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文档简介

1、第十章秘书涉外礼仪,第一节 秘书涉外礼仪通则 第二节 外国人的姓名与称呼 第三节 涉外礼宾次序 第四节 涉外活动升挂和使用国旗 第五节 秘书涉外日常礼仪,第一节 秘书涉外礼仪通则,六、热情适度 七、谦虚适当 八、尊重个人隐私 九、女士优先 十、爱护环境,一、注重个人形象 二、不卑不亢 三、求同存异 四、入乡随俗 五、信守约定,对外国男子称先生（Mr） 对外国已婚女子称夫人（Mr） 日本对妇女称女士、小姐，对身份高贵也称先生 德国人、英国人要称呼职衔 芬兰人称呼职衔 美国，称呼比较随便,第二节 外国人的姓名与称呼,第三节 涉外礼宾次序,礼宾次序排列方法有： 按身份与职位的高低排列 按字母顺序排列

2、 按通知代表团组成的日期先后排列 变通方法与排列中应注意的问题,第四节 涉外活动升挂和使用国旗,外事活动中悬挂国旗的几种场合 悬挂国旗的类型与方法,1、交通工具上悬挂本国国旗 2、国家会议 3、展览会、体育比赛悬挂有关国家的国旗 4、奠基、开工、落成、开业重大庆典活动 5、外国常驻机构、外商投资企业和外国公民 6、国家元首、政府首脑等国家主要领导人逝世降半旗致哀。,外事活动中悬挂国旗的几种场合,建筑物上或室外悬挂国旗，一般应在日出升旗，日落降旗。 悬旗致哀。 升挂国旗，应将国旗置于显著的位置。 国旗、国徽不得用作商标和广告，不得用于私人丧事活动。 国家体育代表团、队参加国际体育比赛时。 不得在公共场合故意以焚烧、毁损、涂面、玷污、践踏等方式侮辱国旗和国徽。 各国国旗并挂时，应按规定保持各自的长宽比例，但要求尽量做到使各国国旗的面积相等。 悬挂国旗一般应以国旗的下面面向观众，不要随意交叉悬挂或竖挂，更不得倒挂。 多国国旗并列升挂，旗杆高度应该划一。 国际活动，应注意识别各国国旗，避免用错。,悬挂国旗的类型与方法,第五节 秘书涉外日常礼仪,五、步行的礼仪 六、遵守乘车的礼仪。 七、乘机的礼仪。 八、

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