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文档简介

1、创造你工作的价值,游戏:拇指绘画,工作的价值,头脑风暴:工作对我们个人的价值?个人工作的价值体现在三个层面:公司;团队;工作1。公司:固定收入、福利、晋升、薪酬调整、培训、进修、上级表彰、出差考察、参与其他工作或特殊计划、加入管理层或决策层。2.团队:工作中的认可和支持,同事的鼓励,精神上的支持,对工作问题的回答和帮助,经验分享,缓解压力的谈话,学习,友谊,信息来源。3.工作:知识、技能、经验积累、发挥能力的空间、工作中的成功感和满足感、新的想法和做法、了解社会中的人、扩大接触、成熟想法和丰富生活。第二,工作的价值在于结果。(1)三个基本工作理解、案例讨论和晨会,营销主管分配了一天的工作项目:

2、A去客户那里收取逾期付款;向另一个客户推荐新产品;送一位重要客户的亲属去机场。因此,这三个人的反馈如下:答:“对方说他们将支付未来两个月的费用”;乙:“顾客认为产品太贵”;c:“忘记,记住,约定的时间已经错过了。”1.解释并实施。解释是让人们“知道”,实施是让某人“做”,将知识和行动结合起来,直到结果出现。未落实会议=0未落实安排工作=0,2。执行不是“做”,而是“言而有信”。执行就是把目标变成结果。因此,do=0,do=100。他们在力量和效果上是不同的。为了应付实施,3 .执行=结果,(2)做事和给出结果有什么区别?做事:考虑过程和结果:寻求最终价值和完成任务的结果,并讨论案例,一个老员工

3、直接去找老板要求加薪。他的花言巧语是:“老板,我和你在一起很多年了。虽然今年我个人表现不理想,但市场形势不好,你也很清楚。我一直在尽我最大的努力去做,但是许多因素超出了我的控制。即使你出去,你也可能解决不了问题。”老员工怎么了?“企业和员工之间的本质关系是什么?(3)为什么工作需要结果(1)按结果生活(2)企业想要劳动结果,而不是劳动。企业与员工之间的本质关系是一种企业关系,在这种关系中,企业支付,员工提供结果。3.结果是衡量你价值的唯一标准。在案例讨论中,人力资源部提出了一个薪酬改革的想法:所有员工的月工资按15%的比例与公司的月总销售额挂钩。买方立即表示反对:“销售与我没有直接关系。我已经

4、做了我应该做的,其他人与我无关!“什么影响工作的结果?这类似于老师的传记。你知道谁是中国最著名的人吗?提起这个人,大家都知道,到处都是名人。他姓穷,但他的名字不多。他属于所有的省、县和村庄。你一定见过他,听过别人谈论他。几乎每天,老师的名字都挂在每个人的嘴边,因为他是整个中国人的代表。几乎老师看起来像你和我。他有一双眼睛,但他看不清楚;有两只耳朵,但它们听不清楚;他有一个鼻子和一张嘴巴,但是他对嗅觉和味觉不是很挑剔。他的大脑不小,但是他的记忆力不是很好,他的思想也不是很接近。他经常说:“一切都一样,会好起来的。为什么它太聪明了?“他小的时候,他妈妈叫他买红糖,他就买白糖。他的母亲责备他,他摇摇

5、头说:“红糖和白糖难道不相似吗?当他在学校的时候,老师问他:“哪个省在直隶省的西部?“他说那是陕西。老师说:“错了。这是山西,不是陕西。他说:“陕西不像山西吗?“后来,他在一家货币商店当伙计;他也能写和算,但他从来不精确。十字架通常是用成千上万的字写的,而成千上万的字通常是用十字架写的。掌柜的生气了,经常骂他。他只是小心翼翼地笑了笑,说:“一千个字只不过是一个十字架,是不是差不多?”一天,他因为一件急事想坐火车去上海。他优雅地走到火车站,迟到了两分钟。火车已经开走了。他盯着远处火车上的煤烟,摇了摇头。“我明天必须离开。今天和明天差不多。但是火车公司太严肃了。这不是和8: 30出发,8: 32出

6、发差不多吗?”他一边说,一边慢慢地走回家,不明白为什么火车拒绝等他两分钟。一天,他突然得了一场重病,于是他打电话给他的家人,让他们给东街的王医生打电话。一家人匆匆忙忙地跑着,却找不到东街的王医生,只好请了西街的牛医王大夫。老师几乎是卧病在床,知道自己找错了人;但他很着急,很痛苦,心里很焦虑,心里想,“幸好王大夫和王博士相似。让他试一试。”于是,奶牛医生王大夫走到床边,用治疗奶牛的方法来治疗几乎所有的老师。在一点钟之前,老师几乎要死了。当老师快要死的时候,他一口气断断续续地说:“活人和死人几乎是一样的。一切都差不多。妻子为什么要认真?”他说完这句话,就断气了。在他死后,每个人都称赞几乎所有的老师

7、,因为他们看问题清楚,讲得有道理。每个人都说他拒绝认真,拒绝结算,拒绝关心。他真是一个有道德的人。所以每个人都在他死后给他起了个名字,称他为机智大师。他的名声越传越远,他成长的时间也越长。无数人都以他为榜样。所以每个人都成了相似的老师。然而,中国从此变成了一个懒惰的国家。(1)用“差不多”来解释工作,“差不多”已经成为行为准则,但只是为了过日子,每天准时上班,早出晚归,忙忙碌碌,不愿意主动、积极、追求完美,不求贡献就去工作,不管结果如何都接受指示,如质量差、成本高、销量低、利润少,几乎达到要求“我会尽力而为”是什么意思?你能完成任务还是不能完成?尽你最大的努力是多少?70%?80%?还是100

8、%?没问题什么方面没问题?过程正常还是结果正常?如果有问题怎么办?该怎么办?还可以吗?承诺必须有明确的责任和结果,没有结果的承诺不是承诺!(3)有借口,没有结果,与我的工作范围无关,因为我没有时间,客户太难,影响工作效果的根本原因是工薪阶层的心态,看着脚尖走路没有长远眼光,只是保持现有的饭碗;”做一天和尚,敲一天钟”今天有酒喝了”每个人都清扫门前的积雪,“当油瓶掉下来时,不要帮忙”;大手大脚,要价“不要把别人的孩子当孩子看待”;世界上的真理不管你持什么态度,你今天在做什么或怎么做,所有的价值观最终都会反映在你的生活中。游戏:“进化论”,“四个基本职业素质”,“四个必须和四个不要”,(1)对顾客

9、:要结果,不要借口市场不宽容。顾客不会为你的辛勤工作和理由付钱。他们只为结果付费,他们只为价值付费。没有人能总是依靠顾客的宽容来维持他们的生意。对上司:要有价值,不要投机取巧。你不必看领导的脸,只要按照领导的结果定义行事。对同事:对事情要正确,不要对人做事情,谈论实施,寻求结果。根据事实和依据说话,根据数据和结果评估。对自己:要有原则,不要在8小时内严格要求自己,不要刻薄,团队精神发育迟滞源于四个妥协,不要为了保护自己而提及不确定的问题。为了保持团结,我们不谈分歧。不要问问题,以免让人尴尬。为了让大家接受一个折中的结论。5.责任产生结果。游戏:配对并后退。(1)什么是责任?责任从零开始,结束得

10、很好。责任不会因为地位小而变得微不足道。责任面前人人平等。生活就像一份合同,每个人都有不可推卸的责任.莎士比亚,(2)责任要求,1。100%热情地做1%的事情,2。如果你没有理由、理由或借口就做不到,那是因为你没有被它困扰。如果你想做某事,你可能会得到一个借口;如果你想要结果,你必须得到方法!王鹤和张是一家快递公司的合伙人。一次运送一件古董,汽车在离货运站不远的地方抛锚了。当我被抬到船上放下时,我不小心又回到了公司。王告诉老板:“我还没准备好,他会放手的。”老板问张,张说:“这是我们的失职,我们愿意承担责任。”如果你是老板,该如何处理?从不抱怨:你为什么不责备我,但要知道:抱怨是软弱的,狭隘的

11、抱怨是无效的,抱怨是有害的;4.服从和忠诚的服从:服从是执行的基石和第一要素。服从是执行的开始,也是完成任务的保证。忠诚:忠诚不是交换的重量,也不是完美的保护者。忠诚是最大的责任!如果一个人失去了忠诚,所有的责任都无从谈起。对个人忠诚的意义:1 .忠诚的人更容易积累个人工作经验,形成个人竞争优势;2.忠诚的人更有可能积累工作关系;3.忠诚的人更有可能获得企业的信任;4.忠诚容易获得好名声;5.忠诚的人可以得到更多的晋升机会,所以忠诚的人更有可能成功。5.拒绝平庸并愿意平庸是对生活的不负责任。自我价值减损了你在未来能做或不能做的事情。你将成为一个可选择的人。6.创造你工作的价值。(1)自我改变的两个动机个人的自我完善是受外部压力的驱使。(2)自我责任1。“管理你自己的猴子”2。自我完善和提高3。对结果负责。游戏:3 (3)在团队1中发展。“没有人是孤岛”2。团队是你的第三阶段。团队是所有工作价值的保证。团队内部的交流叫做合作

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