北京-微软课堂-中国企业E-learning的发展与应用邀请.ppt

1、E-learning 在企业中的运用,周巍燕，杨波,目录,弘成科技有限公司（中华学习网）简介 在线教学的概念 全球e-Learning市场概况 中国市场概况 企业导入e-Learning 的关键 企业远程培训管理平台，课件制作 工具介绍,中华学习网简介,由花旗银行.IDG 共同投资 第一家从事远程教育服务的公司 今年9月得到教育部成教职教司批准,开展基于互联网的远程成人/职业教育培训 主要业务: 远程学历教育服务, 非学历教育 应用软件产品,成功案例(一),学历教育: “网上人大”: 目前有在读生 23000 人, 并被评为2001年最佳教育网站。 “网上江大”, “华东理工网络教育”, “东

2、北农业网络教育”,成功案例(二),非学历教育: 网上雅思培训, 远程培训( 进行中) 燕山石化内部培训系统,E-Learning,学习方式的改变 E-learning的概念 在线学习的障碍与挑战,The fast beats the slow,The critical distance is not between the instructors and students, instead of: How far between you and what you want to learn How long to apply what you learn,学习的转变已经开始了,From cyc

3、le time to real time,From physical facilities to networked,From paper to online,From class to anytime, anywhere,From training to performance,什么是 e-Learning？,Computer-based Learning,Web-based Learning,e-Learning,Distance Learning,计算机教学,网络教学,在线教学,远距教学,Internet/Intranet,教学管理,课程内容,学习活动,e,e,在线学习的障碍与挑战,全球

4、E-Learning市场概况,美国的情况 各国在E-Learning产业的投入,2002: 103亿美元 2006: 831亿美元 全球化,广泛采用,整合 2007-2008: 商品化,高速成长 2011: 2129亿美元 企业大学现已有1600家 至2003将超过2000家, 至2010将超过大学 至2003,40%大企业采 用e-learning,中小企业 为15-20%,K-12,模拟训练,政府,职业训练,消费者/个人,协会,公司企业,人力中介,大专,美国e-Learning 市场整体收入预估,来源: brandon-, Training magazines, American Soci

5、ety for Training and Development,美国e-Learning市场总论,E-Learning产业发展缓慢但稳定 各界已渐广泛采用 其中企业及政府仍为最大区块,学界则成长快速 聚合(convergence)为最重要趋势 因为整合,自动化,个人化 迈入合并阶段(consolidation) 为争取市场占有率及品牌知名度 产品趋向商品化(commoditization) 产品差异小,价格降低,资料来源: brandon-, 2001年12月,各国投入E-Learning产业现况,各国投入E-Learning产业现况,各国投入E-Learning产业现况,各国投入E-Lea

6、rning产业现况,中国E-learning发展状况(一),2001年中国教育行业IT应用市场的总投资额为180.1亿元,远程教育占16% 为29亿元. 教育部作为远程教育的主要推动者,自1998年起批准远程教育示范院校,目前已达67所，至2001年底已有40万学生透过E-learning学习 教育部于2001年月4月推出提出远程教育标准体系（Distance Learning Technology Standards，简称DLTS）1.0版本，旨在统一资源开发者的开发行为、开发资源的制作要求、管理系统的功能要求，而非规定软件系统的数据结构。,目前接受远程教育人员的就职状态:全日制从业人员占绝

7、大多数 分布较多的行业是:电子信息/计算机、金融/银行/证券/保险、商业、建筑房产、政府机关、电信/通讯、机械制造、外贸/进出口 年龄：21-35岁之间 学习时间、地点灵活是选择网络教育最大原因,中国E-learning发展状况(二),来源:中国人民大学网络教育学院2001-2002年度学员调查,中国E-learning发展状况(三),企业内部E-Learning的培训方式刚刚开始 远程培训的优势还未被充分的认识与应用 企业组织中原来的政策与工作流程成为远程培训成功实施的障碍,企业导入E-Learning的成功关键 技术面 应用面,搭建一个在线教学的环境,教学平台,教学方法,在线教材,Netw

8、ork, Systems and Application Management,系统元素,环境元素,学习元素,Streaming,Simulation,Discussion,Scalability , Flexibility,Stability , Security,互动多媒体教学活动,Browsing,学习环境功能架构,学习/教学管理,学生,老师,HR教务管理人员,教务行政管理,教材,资料,教务管理e化功能,学习内容,合作互动,练习回馈,记录考核,数字化知识vs.成人学习,多媒体技术在课件内容开发上的应用,记忆,应用,学校学习,成人学习,Adults learn differently be

9、cause.,Adult Education,Motivation self driven, construct learning Experience bring prior knowledge Requirements relevant, job-related Methods competency focussed, skills transfer (Knowles),学习模式,学前评估 (Situational Assessment) 学习者特性分析(Learner Analysis) 技能测验(Skill Test),学习方式 (Instructional Method) 知识传授

10、(Instructor Centered) 例:Text Audio tape Videotape. 互动学习 (Learner Centered) 例:Simulation Problem Solving. 合作学习 (Learner Team Centered) 例:Chat GroupBBS.,立即评量 课后总评量 Assessment Quizzes Performance Analysis.,老师的条件： 积极热心辅导学员 信息应用能力强 专业能力够 老师的训练： 教师手册 平台使用 定期座谈 导师的训练： 导师工作手册 平台使用 带动学习气氛,实施在线学习人力及分工,网站经营 网站

11、架构规划 行销活动企划执行 网站内容企划/视觉设计 流量分析 电子报制作,教材制作 课程设计 教材开发 教材后制及测试,企划工作（推广政策） 制定学习流程与评估措施 推广活动规划及执行 规划执行人力的训练,客户服务 学员注册处理 鼓励学员学习 学员疑难解答,教务行政 教学模式研究 每季开课规划 教学活动设计 教材上架 老师及导师安排 社群经营,维护技术 网络资源规划 网站软硬件环境管理 前台管理程序设计 系统管理维护,行政工作 协助安排老师 经费支用 文书作业 发布消息 项目管理,教学工作 课程之设计 学习活动的规划与参与 设计学生的评量活动 辅导学生的学习问题,企业导入E-Learning的

12、成功关键 - 技术面 应用面,你对e-Learning应用的需求为何?,降低训练成本 提高训练的效益 减少人员流动的影响 缩短产品上市的时间 增进客户的满意度 提高市场占有率 增加收入 打败竞争者 跟上竞争者的脚步,技术之诱因,期望膨胀之顶点,期望幻灭之谷底,启发后之爬升,生产力之倍增,积极型时期,混合型时期,稳健型时期,时间轴,视界轴,企业e-Learning的发展方向,采购LMS平台,采购教材 自制教材,试办 导入e-Learning,学习文化的养成 经营在线学习的训练 委托专业教材制作 融入公司行政作业,新技术的引进 全员知识管理的结合 学习供应链的应用,加速知识累积 形成完整学习供应链

13、应用,e-Learning导入的策略,信息环境（IT infrastructure）的建构,教学平台 eIDEA,学习模式 学习趋势网,在线教材 Xtreamer,企业流程,组织文化,成员需求,由上而下的推动,主管的支持,Task force,V.S.,没有开始就绝对不会成功,课件开发平台简介,PRCEDU课件开发平台,PRCEDU CPT1.2,早先知识传递方法,PRCEDU CPT1.2,网络化知识传递方法,网络化知识传递的优点,知识的长期保留知识接受者反馈的积累传授知识费用的减低,Price!,普通转化是巨大的劳动付出,PRCEDU CPT1.2,DreamweaverFireworks

14、FlashASPJSPPHPJavaScriptJAVACSSHTMLXMLPhotoShop,需要一个工具进行解决,PRCEDU CPT1.2,电子版文字,界面设计内容、素材、资源管理,多媒体素材（图片、视音频、动画）,简单 方便易用 快捷 强大稳定,工具平台,PRCEDU CPT1.2,This is CPT!,Coursewave Producer Tools,CPT使用后的改变,PRCEDU CPT1.2,使用CPT后所需要做的,PRCEDU CPT1.2,仅需一次培训，就可将培训过程使用CPT或是采用其他工具将声视频录制下来。,使用WORD或是PPT的文字处理工具将培训的文字内容整理

15、出来。,仅创意、设计模板。,CPT下的工作环境,PRCEDU CPT1.2,对工作环境进行宏观的管理,各职能人员在CPT平台下分工明确，且无须使用专业的开发人员,课件内容制作,视频课件生成,课件界面设计、动画,PRCEDU CPT1.2,网络版本构建架设图,CPT本着操作简单易用的原则，可以使一个完全不懂程序设计甚至完全不懂计算机操作的教师在很短的时间内掌握使用方法，逐渐接受、运用它们。平台的设计采用了目前最先进的面向对象技术，直接面向各种教师创作人员。,PRCEDU CPT1.2,PRCEDU课件开发平台特点,所见即所得的编辑环境 各种多媒体数据的支持 具有超媒体链接能力 应用程序链接能力，

16、 PPT、DOC、TXT、HTML转换能力 自动适应带宽的视频编辑环境 实时预览制作效果 操作简单，易学易用，集个性化、模板化、标准化于一身 采用客户端 + 服务器端的设计模式，所有数据便于集中管理和维护 所有的操作界面全部基于WEB，操作方便高效；,PRCEDU CPT1.2,PRCEDU课件开发平台特点体现,采用MS-Encoder技术可以让使用者实时录制视频，并转换成网络格式ASF； 提供课件页面模板个性化编辑功能，定制自己的课件页面分格； 提供课程的结构编辑器，使用者只需简单操作就可完成课件栏目的设置； 提供后台管理功能，可以根据需要处理教师信息、课程编辑权限、课程数据库维护； 课件实

17、时预览功能，即可以在课件制作的任何阶段随时查看实际制作效果。,PRCEDU CPT1.2,PRCEDU课件开发平台技术特点,PRCEDU CPT1.2,PRCEDU课件开发平台详细功能描述,模板编辑器是课件开发平台为美工人员提供的重要模块，使美工可以随时改变课件设计风格，或进行编辑，就象PPT的模板一样。它提供了颜色、背景图片、字体、版面结构的在线编辑功能，可用鼠标点击操作和修改，保存后无须任何变动就可以自动成为编辑课程的页面模板。,PRCEDU CPT1.2,模板编辑器,PRCEDU CPT1.2,模板编辑器界面显示,提供一个在线的类似WORD的一个课程内容编辑工具，能提供对字体、前景、背景

18、、格式、样式、边距等的功能，老师可以利用此工具在线编辑课程脚本。,PRCEDU CPT1.2,文本编辑器,在编辑课程的内容后，我们提供为内容配套的相关视频内容，在平台中提供一个视频编辑器，可以捕捉计算机上的外来视频信息（USB摄像头），在压缩选项中可以根据实际需要选择视频的适应带宽56K、100K、512K等，可以实时预览，上传。加入对已有视频文件的支持，如直接导入就可URL上传),PRCEDU CPT1.2,视频编辑器,影音、素材同步控制,PRCEDU CPT1.2,视频编辑器界面,主要是对模板编辑器中LOGO或背景图片的管理添加、删除到指定目录，并在权限上SHARE给系统中的所有课程编辑用户,PRCEDU CPT1.2,多媒体素材库,课件的内容融文字、动画、影音等效果于一身，生动具体，授课方式灵活，教学内容直观，便于学习与掌握。,PRCEDU CPT1.2,课件制作功能,转换发布支持 Web页(*.htm、*.html) word文档(*.doc) PowerPoint(*.ppt) 图片(*.gif 、*.jpg 、*.jpeg 、*.bmp) Flash动画(*.swf) 音频(* .wav) 流媒体(* .wmv) 作业及试题编辑(ASP形式) 主要是提供客观题和是非题的编辑界面，完成功能是使学生在 做完题后能有系统自动判分，