导游态势语言.ppt_第1页
导游态势语言.ppt_第2页
导游态势语言.ppt_第3页
导游态势语言.ppt_第4页
导游态势语言.ppt_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、导游态势语言运用技巧,书面语言 口头语言 有声语言 态势语言（体态）,思考：导游员在进行导游服务时都有 那些语言形式？,新课导入,欢迎词 各位朋友大家好。欢迎大家来到美丽的海滨城市威海。首先请允许我代表某某旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎。我是大家此次威海之行的导游员，我姓周，那周导的谐音是周到，这也正表达了我的心愿，我希望能够为大家的海滨之旅提供优质周到的导游服务，希望与大家度过一段美好而快乐的时光。在我的心里啊，一直把威海这座美丽的海滨小城比作一本书，那它就一定有一本书所需的构成要素，时间、地点、人物、环境、故事情节。下面我将按照这几个部分来带领大家一同读一读威海这本书。,什么是态势语言？

2、,态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，它是通过人的表情、动作、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。 导游讲解时的体态语言有表情语、姿态语、手势语、目光语和界域语。,表情语,表情是指眉、眼、耳、口及面部肌肉运动所表达的情感。,信息的总效果=7%言词+38%语调 +55%面部表情,面部整体表情必须注意：,要有灵敏感 要有鲜明感 要有真实感 要有分寸感,姿态语,立姿语,姿态语,2.坐姿语,走姿语,基本要领： 行走时，上身自然挺直，立腰收腹，肩部放松，两臂自然前后摆动，身体的重心随着步伐前移，脚步要从容轻快、干净利落，目光要平稳，可用眼睛的余光观察游客是否跟上；行走时，不要把手插在裤兜里。

3、,手势语,手势在讲解中的作用有以下三种： 情意手势 指示手势 象形手势,手势的运用必须注意几点：,一要简洁易懂 二要协调合拍 三要富有变化 四要节制使用 五不要使用对方忌讳的手势,目光语,导游讲解是导游员与游客之间的一种面对面的互动。 目光的联结 目光的移动 目光的分配 讲解与视线的统一,界域语,定义： 界域语是交际者之间以空间距离 所传递的信息，它是人际交往的一种特 殊的无声语言。,界域语,导游界域语可分为三种形式： 一、亲热界域语 接触性界域距离 如拥抱、亲吻、挽手,界域语,二、个人界域语 接近性界域距离（75厘米左右） 如促膝交谈、 握手,界域语,三、社交界域语 交际性界域距离 （210厘米左右） 如商谈、导游讲解,练习（一）,1.信息的总效果=（ ）言词+（ ）语调 +（ ）面部表情 2.手势用来模拟状物是指（ ）。 A.情意手势 B.象形手势 C.指示手势 D.示意手势 3.导游讲解中姿态语包括（ ）。 A.坐姿语 B.立姿语 C.走姿语 D.蹲姿,7% 38% 55%,ABC,B,练习（二）,按照下列要求进行自我介绍： 1.不慌不忙走上讲台，先站定，后抬头， 面向大家讲话 2.说话中必须有2-3个个性手势

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论