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文档简介

1、工作,第三章决策,(一)个别选择问题1关于决策,正确的说法是: () a决策是管理的基础b管理是决策的基础c决策是调查的基础d修订计划是决策的基础2决策是工作和日常生活中经常进行的活动,但人们对其意义的理解不同() a想法c想法b想法d想法d 3 ()是为了在日常业务中提高生产率、生产率的决策,关联范围狭窄,只会对组织产生局部的影响。 a战略决策b战术决策c管理决策d业务决策,4企业管理者可以分为基层管理者、中层管理者、上层管理者3种。 高管主要负责制定()。 a日常程序性决策b长期全球性决策c局部程序性决策d短期操作性决策5企业经营方案决策最终选择的方案一般是() a成本最低的方案b满足的方

2、案c各目标最好的方案d利益最大的方案6乐观决定法和悲观决定法是()的极端表现。 a熔丝决定法b等概率决定法c后悔值法d最大最小决定法、(2)多选择问题、1 .头脑风暴法实施的原则是() a对别人的建议什么也不评价的b每个人独立地鼓励考虑c建议越好,想什么就说什么就能弥补现有的建议,在更有说服力的2决策活动中应该遵循的几个基本原则是() a系统思考原则b信息原则c科学可行性原则d反馈原则e民主集中原则3定性确定方法种类繁多,以下属于定性确定方法的是() a德尔菲法。 根据b后悔值法c头脑风暴法、d决策树法、e电子会议法、4决定问题存在的客观条件,决定分为() a确定型决策b战略决策c非确定型决策

3、d程序决策e风险型决策5 .决策方案必须考虑()。 缩小a技术上可能的b副作用的c社会因素d政治因素e道德因素6一般的不确定型决定方法是() a折衷法b大中取大法c大中取小法d最小最大后悔值法e决策树法,(3)判定问题,1。 企业战略的决策思想越深入人心,那个战略的实施就越有效。 () 2小组的决策比个人决策更有效。 () 3在决策过程中,制定替代方案远远重要于从各选择方案中选择最佳方案。 () 4较低级别参与决策的程度越深,决策的质量越高() 5决策最终选择的一般是满意案,不是最佳案。 () 、(4)订算问题,1 .有的企业为了生产甲产品必须设置两个方案,一是建大工厂,二是建小工厂,建大工厂

4、要投资400万元,建小工厂一次要投资200万元,两个方案的使用年限都是10年。 两方案的年利润如表1所示。 请用决策树法决定表1各方案的收益值、自然状态、方案、市场高需求(0.8)、市场低需求(0.2)、大工厂建设年收益建设小工厂年收益、100 (万元) 40 (万元)。 表示今后5年的市场状态和年收益状况。 用决策树法试着决定。 今后5年的市场状况和年度损益订单单位:万元,3 .某企业预计生产新产品,将来的销售前景估计有需求大、需求低、需求一般的3种情况。 对此,该企业管理者考虑了a案、改建原生产线、a案、改建原生产线这3个方案,对b案、新工厂c案、工厂进行扩建。 各方案在不同自然状态下的收

5、益值如表所示。 采用乐观决策法、悲观决策法、最小最大后悔值法、等概率法、折衷法(乐观系数为0.3 )进行分析,分别选择最佳方案。 决定案收益值表单位:万元,(5)判例问题,s公司5年前还是个小工厂,生产单一电子产品,年产额不过100万。2000年,本厂进行产品开发是基于原产品技术,结合计算机控制技术,开发新产品,获得国家专利,产品迅速占领市场,并出现了不可追求的局面,企业取得了良好的经济效益。 2001年和2002年连续两年产量超过3000万。 2003年,该公司主管局下属的印刷厂、化工厂、制服厂陷入困境。 特别是其中的印刷厂,人员和设备都显着老化,赶不上当时印刷行业激烈竞争的步伐。 因此,主

6、管局领导讨论了会议,最后决定这三个工厂归属于s公司,规定不能采取关闭、停止、合并、转变的做法,要求s公司带领三个工厂转变局面,同步发展。 接管了遇到困难的3个工厂之后,s公司不得不走上多样化的经营道路。 不得已投入数百万美元的资金,同时排除一些原公司的骨干力量将这些工厂分开,扭转局面,满足指导。 两年后,也就是2005年底,随着形势的发展,主管局的领导还必须坐下来,仔细听取员工们的意见,了解企业的实际情况。 结果,经过两年的努力,原来的三个亏损工厂不仅没有明显的进步,而且s公司的业绩也有滑坡的趋势,两年来s公司的利润只有三个工厂的总损失。 根据案例记载的情况,回答以下问题:1S公司有接管3个损

7、失工厂的条件吗() a之所以具备,是因为企业本来的业务已经进入了强大的发展阶段。 b具备。 因为企业的新产品已经取得了国家专利。 c没有。 因为公司实力薄弱,与损失工厂业务无关。 没有d。 因为接管赤字工厂的人员和设备明显老化。 2单纯从加快s公司发展的角度考虑,以下哪个好? () a迅速扩大公司本来业务的经营规模。 b对3个损失工厂实行关闭、停止、合并、转换。 c拒绝上级主管局领导人的行政干预。 d集中力确实解决了损失工厂的问题,对于3印刷厂的处理,最好的办法是() a集中力参与行业竞争,支持赤字盈馀。 的双曲馀弦值。 b培训人员以提高市场竞争意识。 c关闭该工厂,将其资源盘交给s公司,进行

8、改质。 d对其设备进行技术改造,增强企业的市场竞争力。 根据4个案例,s公司向3个损失工厂投入资金和中坚力量,主要来自以下哪些想法a促进公司的发展。 b使高级领导人满意。 c还想让赤字者变成赤字。 d缺损者的设备改造是必要的。 5 .公司高级领导在做出将损失工厂置于s公司管理下的决定的过程中,其主要问题是() a要求s公司同时接管3个损失工厂。 b不习惯多样化经营的内在经济规律和管理要求。 c对3名损失者规定不能采取关闭、停止、合并、转换的做法。 d决策过程不慎重,对公司内部的优势和弱点缺乏思考。 第四章订正计划、制图问题,某工程的作业程序和作业时间如下表所示。 1根据工程顺序及其逻辑关系绘制

9、网络图。 校正2个节点上的最早的开始时间和最慢的结束时间,在图中表示,表示关键路线。 修正3道工序时差。 第五章组织,(1)个别选择问题1如果你是公司的总经理,()决策和行动的权利,a参谋者b直线人员c顾问d直线职员2,随着在计算机等信息技术和手段的广泛运用,组织结构可能会变成() a扁平b高c高集权化d不一定是实施三事业部制组织形式可能带来的主要问题() a有临时观念,双重指导b有可能发生内部消耗,c最高管理者一旦退休,就会继续d多头指导,削弱统一指挥,5管理水平的主要原因是()a职能分工的需求b管理幅度的限制c权利责任明确的需求d部门分类的需求6对于业务广泛的中型公司,为了应对复杂多样的环

10、境,以下哪种组织形式最合适? () a直线机能制b行列制c事业部制d委员会制,(2)复数选择问题,1 .事业部制的缺点是()。 a组织机构重叠b组织关系复杂c管理者容易膨胀d工作容易分散能量容易忽略e整体利益2 .管理水平多,带来()问题。 a信息传达速度慢的b管理者和费用c增加管理更有效的d信息歪曲e部门的3职权类型是() a直线职权b指挥职权c参谋职权d职能职权4扁平结构的特征主要表现在() a可以密切监督上下级关系b,严格监督下级c级之间的联系,d信息纵向流通快的e有利于部下的选择和培养,(3)判断问题,1部下分散到各地,管理幅度应该越大。 ()2.组织面临的外部环境越复杂,组织结构越灵活,刚性越大。 权力可以转让,但领导者自身的责任不能转让。 () 4直线功能制实际上是分权制组织结构。 () 5分权越彻底,管理也越有效。 (4)判例问题例1 :一所学校的后勤和本科问题,一所学校的后勤部门和该学校的本科之间办公用房问题经常发生矛盾,本科认为后勤部门经常自己直接分配办公用房,超出后勤部门的权限范围,并且后勤部门不了解学校后勤部门的困难1 . a单纯直线制组织结构形式b部门直线制组织结构形式c单纯

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