如何成为销售语言沟通高手--石真语.ppt

1、如何成为销售语言沟通大师，主讲人：石真语，讲师，国有资产监督管理委员会职业经理人研究中心、中山大学、浙江大学、华南理工大学，EMBA客座教授，中共中央党校民营企业家研究生班，企业销售竞争力(ESFES)研究与沟通导师特聘教授，现代营销团队建设与管理实践专家，自2002年以来成功组织并策划赢得并销售中国全国巡回演讲。中国赢卖论坛已经在全国30个省的207个地级市举行。在233个培训环节中，融合了丰富的实战经典案例、个人敏锐的思维、卓越的才华、简洁幽默的语言，为22万人呈现了实战性、实用性、实效性的精彩历程。2004年，被中国营销精英授予“十佳营销人”称号。2005年，在北京钓鱼台国宾馆被劳动和社

2、会保障部、中国商报等机构联合授予“营销团队建设管理专家”。鉴于国内销售市场的不断变化，他将自己的销售实践与国内企业的销售情况结合起来。打造“ESFES打造企业销售竞争力”系列：“销售思维战略规划系统”、“销售管理策略执行系统”、“销售行为高效执行系统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。石真语，销售竞争力专家，现代企业管理模式的变革，本土经营的全球竞争，企业家素质成长的能力，企业质量的产品竞争，顾客价值的竞争，企业销售竞争力的构成，总裁的制胜力量，团队的制胜力量，个人的制胜力量，总切割力量，团队的制胜力量。优秀的精英销售队伍、疯狂的销售队伍、优秀的精英销售队伍、幽默的销售队伍、优秀

3、的精英销售队伍、顾问销售队伍、优秀的精英销售队伍、老板销售队伍、市场意识、消费者主权时代的到来(买方市场)市场将会相对垄断，微利时代即将到来(市场越开放，利润越微薄)，市场环境已经进入三个经济时代(资本、成本、以人为本)，客户已经意识到了这一点，忽视了销售人员和销售活动专家的强烈心态，不愿意改变。期望销售人员为他们创造产品以外的额外价值。逆反心理、销售语言沟通、汉语沟通是销售语言的特色，表现形式多样。沟通是为了创造一个双赢的销售氛围。沟通的目的是交流，如何加强个人销售实现，销售人员的心理强化和销售人员能力的专业强化。个人销售实现力量的构成，顶尖销售精英的特征，疯狂的人，有爱心的人，简单的人，疯

4、狂的销售精英的特征，从来不在乎别人一天到晚想什么的人，我不知道有多努力和累，我的心里总是充满希望，疯狂的销售精英的特征，没有恐惧，没有恐惧，总是相信自己的思想和信念，总是表现出别人在这个世界上没有的优势。我将永远是最好的，疯狂的销售精英。在我心中，我毫不费力地高效学习，快速成长，为所有对手骄傲，超级销售思维规则，疯狂思维(等待)，异常思维(麻木)，想要和确定思维(满足)，三岁思维(红尘)，超级销售思维规则，简单思维(复杂)，拒绝意味着仍然有机会不同意，需求不感兴趣，永远不拥有。超级销售能力分析、语言能力、写作能力、沟通能力、超级销售能力分析、计划能力、整合能力、沟通能力、幽默赢得和销售培训要点

5、，所有幽默都基于两个非语言基础：态度和印象给人一种半认真半开玩笑的感觉：笑话是随意和严肃的，幽默赢得和销售培训要点，丰富的表达，语言越真诚和严肃，在不失去稳定性的情况下对待幽默就越不严厉。笑话并不粗俗。幽默赢得训练要领。严肃的话幽默地说，最高级的幽默是冷幽默。幽默的最高境界是幽默地说出顾客想说的话。微笑一定要灿烂。幽默赢得训练要领。最重要的是放下架子，敢于迅速展示幽默的作用。咨询销售成功的关键是询问有关销售、态度和思维方式的问题，思考思考，思考因果关系(信任)，以两种方式思考(沟通)，以利他主义思考(加强)，对咨询销售中的客户进行分类，理性分析和思考，务实，外交，人际交往，咨询销售的本质特征，专业形象，专业知识，专业沟通，专业谈判和专业素质。咨询销售的六个原则，外部功能，质量和数量，咨询销售的六个原则，性能力，价格，服务，咨询销售的四个原则，特殊点，利益，保险证书，咨询销售培训，传播信息的附加值是什么也不做，没有信任的运作，咨询销售培训，展示计划的细节，情感管理，视觉，听觉和触觉，咨询销售培训，极限处理演绎能力培训咨询销售的言语领域，老板式销售认识老板， 不要把老板当成男人，狼吞虎咽追逐利