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文档简介
1、1.培养优秀的经理人,踏上全面成功之路,世界500强职业经理人的首选课程,给人以鱼,给人以食;教人们捕鱼并终生喂养它们。2,课程的内容,3,成长的三个层次,相互依存:从“我们”的概念出发我们独立、合作、集思广益、共创美好未来。依赖:围绕“你”的概念你照顾我;你对我的成败负责;如果出了问题,我会责怪你。独立性:专注于“我”的观点我能自立;我对自己负责;我可以自由选择。每个人都有权做出自己的决定。我们应该关注影响的范围,而不是关注的范围。而不是抱怨“不利的环境,有限的条件,缺乏他人等。”,我们应该“反省自己,承担责任,立足现有资源,考虑我能做些什么。”5.实践2:从思想的终点开始,任何事物的创造都
2、需要经历两个过程。如何开展工作的第一步以及在这个过程中如何选择应该根据最终目标来进行。围绕目标工作,不要盲目,避免劳动或返工,我们工作的目标来自顾客、上级和下一个过程。6、实践3:把事情放在第一位,原则28: 80%的产出来自20%的努力,分清轻重缓急,最重要的是那些能帮助我们实现目标的事情。当我们做事情的时候,我们应该先做重要的事情,我们应该花更多的时间在重要但不紧急的事情上,而不是紧急和重要的事情上。只有这样,我们才能事半功倍。7.练习4:想赢/赢。只有当双方都获利时,这种关系才会长久。跳出我赢你输的小圈子,从互利的角度考虑问题。双赢思维是人际关系的出发点,也是我们处理人际关系的人际哲学。
3、只有这样,我们才能建立一种深刻、稳定、持久的人际关系。练习5:把自己放在沟通技巧中,先诊断然后开药,先了解别人然后表达自己。倾听对方是为了理解,而不是反应。设身处地为他人着想的沟通技巧是基于双赢的思想,它的假设是我不完全正确,所以我需要听听别人是如何理解这件事的。9,练习6:整合差异和协同,整体大于个体的总和。善于从不同的意见中吸收好的想法。珍惜人与人之间的差异,在双赢的基础上设身处地为他人着想的沟通技巧来理解对方的想法,从差异中发现并接受新的可能性,从而集思广益,创造性地合作。10,练习7:均衡发展,磨利锯子,兼顾金蛋和金鹅,平衡产量和生产能力。我们需要更新自己,这样才能走得更远。磨刀不误砍柴。均衡发展,从四个方面不断更新:生理方面(锻炼身体,学会理财)、情感方面(建立良好的人际关系)、心理方面(不断学习新知识)和精神方面(做有意义的事情)。感谢您对指南针公司的大力支持!07
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