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文档简介

1、行政管理組織-方法與探究,郭美吟 2004/04/24,*前半段： 基礎介紹 以行政事務為例子，分享自己的經驗及技巧來讓大家參考 如何突破問題僵局、如何有效率的把事情處理好。 *後半段： 有問必答時間,行政工作在做什麼?,有人說：就是打雜的工作嘛 故事一則:砌牆工作偉大的教堂 同樣一份工作.不同的態度會產生不同的心情 文美、人事、財務、場器團隊組織的資產管理，地基及骨架。 不管在哪哩，行政是不可缺的。,行政組的工作權責,文美：會議紀錄、公文、佈置海報 人事：人事資料收集及整理、徵選、訓練、考核 財務：會計總務、預算審查、資金調度及規劃 場器：場地及器材的保管、租借及規劃,我可以學到什麼?,管

2、理 何謂管理？管人理事，為之管理、集眾人之力，完成組織之目標，即為管理， 基礎的職涯能力提升效率、產生價值更好的生活品質 總召是目前的決策中心，透過團隊學習，彼此分享及學習授權共同管理,問題的解決技巧,利用創意創新的方法 天生的嗎? 透過訓練、掌握技巧，每個人都可以是創意無限的天才。 如何突破問題僵局 如何有效率的把事情處理好,如何突破問題僵局?,碰到僵局時該怎麼辦? 創意暫停 跳脫0和1、什麼情況不一定 概念及問題陳述 創意質疑、選擇 案例：人事工作資訊化,如何有效率的把事情處理好?,為什麼沒效率? 不專心、沒能力、沒資源、無所適從、時間管理不當 企圖心及態度 破除VOJ 善用身邊的各種資源：人、相關案例 80/20法則,下半場：有問必答,下課時間,What do u wanna know?,行政工作的問

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