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文档简介

1、信息通信技术项目运行流程信息和通信技术(ICT),即信息和通信技术,是信息技术和通信技术融合形成的新概念和新技术领域。对运营商而言,ICT是一种新的服务类型,主要针对ARPU价值较高、对通信信息产品和服务需求较强的集团客户;它将通信技术与信息技术相结合,不仅提供基本的通信服务,还提供办公自动化、客户关系管理等信息服务,并根据不同行业的需求为客户制定行业解决方案。与传统电信服务相比,信通技术服务以集团客户为重点,通过“一站式”方案满足集团客户的整体信息需求,具有更广阔的市场前景和更高的市场价值。信通技术,顾名思义,就是信息技术和通信技术。信息技术侧重于信息处理,计算机断层扫描侧重于信息传输。信息

2、和通信技术的集成是信息技术和计算机技术的无缝集成。一、信通技术业务发展原则1.电信业务必须包含在项目中,所有项目必须以公司为基础拥有主要的电信业务。2.这个项目必须有利可图。制造商设备或软件的报价不得高于我们与客户之间的信通技术合同的报价。3.信通技术项目的例子:视频监控:安全校园、危险品储存监控、旅游景点监控。移动办公软件开发:移动编辑、移动办公等。C.其他服务:自建呼叫中心和无线DDN应用。一、信通技术项目的建立1、项目经理的销售单位2.审批流程:销售单元负责人集团徐军集团王晓信息中心Xi民娟3354计划部材料设备部钱正兴运行维护王建春(可选)网络建设戴永康(可选)财务部东丈主管副总裁。3

3、.项目立项所需附件:行业申请和信通技术项目立项表(由各销售单位填写)和项目计划。4.这个过程由每个项目经理发起。注:财务可以根据信通技术项目的投资效益评估模型净现值,在审批过程中对项目收益进行评估。如果涉及多个集成商,市政分公司有必要计划由物资装备部牵头进行入围和投标,以确定最终项目实施的集成商。二、合同流通1.项目建立后,项目经理应将客户的详细要求报告给集团的何伟,并起草合同。2.经客户确认后,何伟向市分行上报合同审批流程;3.市级分行审批后,应报省级分行审批(见省级信通技术项目流程)。4.待签合同:信通技术合同(集团部门和客户)、软硬件购销合同(集团部门和集成商)。5.何伟发起了整个过程。

4、三.项目执行1.在项目实施过程中,项目经理临时负责整个过程。2.施工和调试完成后,需与客户签署验收报告,由客户、我公司和第三方集成商签字确认。3.同时,办理入库手续。注:验收由信息中心牵头,事后维护由项目经理会同制造商临时进行。四.收入确认1.市财政部门和集团需签署并盖章信通技术收入确认表2.市子集团发起MSS省市业务协调单:徐军王晓省子系统集成中心刘群3.流程所需附件:ICT合同扫描件(由各销售单位提供)、经市财政和集团签字盖章的ICT收入确认表扫描件(由集团部门提供)、第三方制造商签订的购销合同扫描件(由集团部门提供)、项目验收报告或进度报告扫描件(由三方签字)(由各销售单位提供)。4.该

5、流程由集团部门完成五、城市收入投入1.BSS执行收入录入,并测试2.核销工作由集团部门收入录入人员完成。3.对于入账/销售和生成的发票,集团部门应指定专人进行手工记账,填写相关表格,并将表格复制到财务备份中,以防止错误和遗漏。七.支付1.根据与第三方集成商签订的购销合同付款。2.项目负责人应根据合同实际情况填写付款申请表。3.项目负责人应具体负责此事,集团部门应保留相关账目记录。附件是省级信通技术业务流程附件1:信通技术业务发展流程一.信通技术项目批准程序分公司与客户达成合作意向后,经省公司系统集成中心内部审核批准后,填写ICT项目审批表、ICT项目经济效益评估模型和ICT项目汇报材料,然后进入相关后续阶段。二.信通技术合同批准流程分公司经理登录MSS系统-综合办公室-项目管理-合同管理-城市分公司合同审批,打开“江苏联通城市分公司合同审批表”。经分行内相关部门审核通过后,上报至省公司系统集成中心,进入省公司相关部门的审核步骤。详见合同审批流程图。三.收入确认流程根据信通技术收入确认原则,相关地方业务部门应以省市业务协调单的形式向省子系统集成中心报告收入金额。协调单的附件应包括项目合同的扫描件、项目进度证书(如验收报告)、地方和市财政部门的审核意见等。

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