彩云主机培训文档 V2.0

1、电信通“彩云主机” 产品培训,郭建君,前 言,视频一：云计算,产品竞争分析,彩云主机产品概述,基础知识介绍,增值服务和售后,Contents,PART1: 基础知识介绍,什么是云计算？它具有哪些特征呢？,基础知识介绍-云计算是神马？,特征：,云计算： 是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需提供服务。提供资源的网络被称为“云”。 通俗来说：就是供应商把硬件和软件通过互联网以服务的方式按需提供给用户，用户按需付费，这种方式就是云计算。,云计算的本质就是“精确”服务,基础知识介绍-服务方式（交付方式）,云基础设施即服务（IaaS）提供给用户的是计算能力、存储能力、网

2、络和其它基本的资源租用，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。用户不用管理或 控制底层的云计算基础设施，但能控制操作系统、储存、部署的应用，也可选择网络组件（例如，防火墙，负载均衡器）。 也就是说，用户无需购买大量服务器，而直接通过租用云计算资源的方式，获得需要的服务，这体现了云计算服务和传统IT服务的不同之处-“按需获得，按需付费”。,TB级别的数据处理,传统服务器处理,数月才能处理完毕,云计算IaaS服务,36小时内处理完毕,基础知识介绍-服务方式（交付方式）,云计算平台即服务（PaaS）。提供给用户的是供应商提供的开发语言和工具（例如Java，python, .Net）创建

3、的应用程序开发环境，并自动部署到云计算基础设施之上。用户不需要管理或控制的底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储，但消费者能控制部署的应用程序与环境配置。 云计算软件即服务（SaaS）。提供给用户的服务是服务商运行在云计算基础设施上的应用程序，可以在各种用户端设备上通过瘦用户端界面访问，比如浏览器。用户不需要管 理或控制的底层的云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储，甚至单个应用程序的功能。,IaaS,SaaS,PaaS,基础知识介绍-云计算的发展,2006年3月，亚马逊推出以“云计算”为基础的服务概念。,2006年8月，GOOGLE正式提出“云计算”概念。,2007年1

4、0月，IBM联合GOOGLE在大学推广 “云计算”计划。,2008年，雅虎，惠普和英特尔联合推进“云计算” 。,目前云计算国内外服务商还有：,让我们继续学习,视频2：云计算,基础知识介绍-云计算的一些具体应用,云游戏,基础知识介绍-什么是云主机,云主机是整合了计算、存储与网络资源的新一代互联网主机，可面向客户提供基于云计算模式按需使用、按需付费的主机租用服务。云主机租用服务旨在有效的降低客户获得计算能力的成本，简化主机管理过程。主要适用于中小型网站、论坛、虚拟主机运营等互联网应用。,我们来关注一个问题,基础知识介绍-云主机的功能,那为什么 要使用云主机呢？,云主机具备了传统主机的全部功能，用户

5、无需额外的学习，即可轻松的应用云主机完成业务环境的部署与管理。应用云主机可以实现：,操作系统和应用软件,安全防护软件,安装配置各种应用,远程管理,远程管理,远程管理,远程管理,基础知识介绍-云主机的优点,基础知识介绍-云主机的客户？,总体来说，有服务器需求的用户，都是我们的目标客户！,基础知识介绍-总结,云计算是当前互联网服务的潮流和发展方向，步入云计算是企业必须要迈出的步伐。,云主机是步入云计算的开始，也是云计算的基础服务之一。,云计算=服务,傻瓜式操作,三个问题,产品竞争分析,彩云主机产品概述,增值服务和售后,Contents,基础知识介绍,PART2： 电信通彩云主机介绍,彩云主机是是北

6、京电信通电信工程有限公司（简称电信通, ,彩云主机,彩云主机-优势分析,电信通彩云主机优势：,彩云主机-产品配置和定价,电信通彩云主机基本配置和定价：,彩云主机-产品配置和定价,电信通彩云主机增值和升级：,彩云主机-目标用户和优惠措施,电信通彩云主机目标客户和计费：,客户引导（简单）,1.询问CPU -硬性指标 2.询问具体用途 -I，II型产品可向III型引导；IV可以向V引导。 3.熟记优势，有的放矢。,基础知识介绍,彩云主机产品概述,产品竞争分析,增值服务和售后,Contents,PART3： 产品竞争-综述,我们来细分一下客户：,接下来我们来从销售的角度进行对比分析。,产品竞争-VS

7、服务器托管或租用,名词解释： 服务器租用是指由服务器租用公司提供硬件，负责基本软件的安装、配置，负责服务器上基本服务功能的正常运行，让用户独享服务器的资源，并服务其自行开发运行的程序。,产品竞争-VS VPS，虚拟主机,名词解释： VPS：（Virtual Private Server 虚拟专用服务器）将一部服务器分割成多个虚拟专享服务器的优质服务。 虚拟主机：虚拟主机是在网络服务器上划分出一定的磁盘空间供用户放置站点，应用组件等，提供必要的站点功能、数据存放和传输功能。,产品竞争-VS VPS，虚拟主机,产品竞争-VS 其他云主机,产品竞争-其他相关资料,产品竞争分析,彩云主机产品概述,增值

8、服务和售后,基础知识介绍,Contents,PART4： 增值服务和售后,电信通是A股上市公司成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司（A股代码：600804）专营IDC互联网数据中心和ISP互联网接入业务的全资子公司，是目前国内为数不多的中立于各电信运营商的互联网基础服务提供商。 在北京已建有五大电信级高标准主机托管机房，机柜数量超过10000个。电信通机房全部位于三环路边，地理位置优越，交通便利，其中，彩云主机服务器托管在亚洲第一大机房电信通酒仙桥机房，基础运营和邮件服务有电信通一家提供，避免了基础运营服务商和邮件运营服务商不同带来的困扰。 电信通经过多年的发展，已经成为国内最大的民营IDC运营

9、商。率先汇聚中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通、教育网、科技网等各大互联网网络资源的主机托管数据中心运营商，拥有多个独立的自治域，与各大电信运营商均建有BGP连接。与电信、网通等国营运营商相比，电信通作为中立的IDC运营商，有效解决了运营商之间的互联互通，满足了来自不同运营商网络的访问需求。目前，电信通总互联带宽接近100G，全网处理能力超过400Gbps，作为中国最大的民营运营商，拥有其它中立IDC运营商无法比肩的带宽资源优势。,北京电信通-专业云主机供应商,增值服务和售后,打造专业的“云企业”,电信通将为您提供基于云计算的增值业务服务：,售后保障,电信通专业的销售和客服团队将为您提供7X24小时服务： 销售咨询:对用户提出的云主机的问题我们将耐心解答。 使用培训:我们将使用视频教程，使用手册，在线咨询等多种方式，让您买的称心，用的安心。 迅速响应:对用户使用中出现的故障我们将立即响应，4小时内处理，不耽误客户的正常运营。,虚拟空间（虚机）,个人型-入门型，标准型，高级型，超强型； 企业型-普及型，标准型，商务型，超强型； 论坛型-小型，中型，大型，超大型； CMS型-入门型，标