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文档简介

1、组织管理技术、内容概述、组织结构和影响因素组织设计流程组织开发和组织变化学习组织建设,什么是组织?组织的“组”和“组织”分别意味着什么?实体的组织和过程的组织;组织(结构)是组织实现战略目标的重要手段。人和组织有相当的相似性。组织的要素:系统有机体、领导-人脑;组织结构-骨骼;直线和功能部-手脚和各器官;基础设施-生物载体;进程-单个系统文化-性质。组织发展过程的变化,规模:从小到大;官僚:从无到有;计划:从抽象到具体;集中化:有无;自我管理:从无到有的规范:从无到有。组织系统要素的合作、建立领导、前进方向远见/明确的战略决策治理、基础设施耦合、流程和结构的“连接器”资讯系统管理信息绩效评估和

2、目标制度沟通联系人类和文化公司的人力资本技术成果和赔偿教育和开发经验开发人力资源流程文化、流程各组织部门创造产值、为客户创造价值的工作方式工作流程输入/输出/主要决策关联和交付成果、组、组织、职位、机制、组织结构类型、直线型组织结构功能性组织结构线性功能性组织结构;分部组织结构;灵活的组织结构。直线型组织结构,优点:简单有效,组织关系迅速形成,目标明确,行动快,应变能力强,维持成本低,阶层少,贡献比较容易评价。缺点:实用性之间减少;管理层对能力的要求很高。执政风险大。分层管理,信息通信容易出现问题。员工的士气和满足感随时都很低。适用条件:组织中的职员较少。组织处于早期建设阶段。组织所处的环境比

3、较简单,容易变化,动态。面临困难、敌对或紧急情况。领导意志坚强或下级拒绝参与决策。总经理,生产部,市场部,财务部,工程,质量检查组,购买组,降低管理费用有规模效果。缺点:功能分权的局限性;技能组件之间的医生沟通、理解、曹征不足不利于培养全面管理人才,有利于培养专业人才。长领导人、权力和责任不明确,下级和员工不知所措。上级领导的权威低,工作秩序混乱,工作效率低。适用条件:适应企业事业单位工作是比较复杂、分工比较细致的特点。水平分权管理,民主发扬,发挥各职能机关专家的聪明才智,规模大,组织复杂、稳定,难以掌握,但可标准化的技术适合贯穿专业活动的组织。,馆长,接待和自动化服务,公共服务,流通部,选择

4、部,行政办公室,行政服务,系统部,查询部,科学技术部,数据部规章制度在一定程度上取代了管理者的工作,集中和分权相结合,更容易发挥各方面的热情,更容易集中决策。缺点:职能部门和生产部门之间的冲突;如果过分强调按规定办事,灵活性就会下降。缺乏创造性。适用条件:简单稳定的环境;使用标准化技术进行现有大规模生产的组织规模大,产品种类少,竞争和技术创新压力小。处于发展成熟阶段。厂长、车间主任、车间主任、职能部门、职能部门、车间主任、职能团队、职能团队、组长、班长、班长组织总部将进一步关注器官战略的发展,形成强大的决策部门。人才培养,专业化生产和内部合作的需要,企业资源利用,成本控制,提高利润,促进业绩评

5、价,各部门相对独立,有比较,有竞争。缺点:管理成本高,资源浪费严重;本位主义和分散主义倾向,工作协调困难。人员交换困难,相互支持差。适用条件:复杂环境,变化小,战略多种多样;组织的技术系统可以分割,组织存在时间长,规模大。业务线型组织结构(1),总经理,职能部门,业务线a,业务线d,职能部门,业务线c,业务线b,董事会,业务线d,总经理,职能部门缺点:适用的环境:动态复杂的环境,组织早期阶段或新兴高科技产业主要类型:矩阵结构、并行结构、网络结构、任务组、委员会格式、学院格式等,控股公司总部,职能机构1,职能机构2,职能机构3,产品a,格式等但是,对于特定组织,在特定期间内存在“最匹配”的组织结

6、构。使用组织结构的关键在于发挥选定组织结构的优点,注意和克服缺点。影响组织结构的因素之一:环境、简单、复杂、稳定、不稳定、低不确定性1、刚性结构2、部门较少。3、没有合并工作;4、面向业务。中低不确定度1,刚度结构;2、部门更多,外部联系更多;3、有几个茄子综合工作;我有几个茄子计划。中等高度不确定性1,结构灵活;部门少,对外联系少。3、有几个茄子综合工作;4、计划导向。高度不确定性1,结构灵活;2、部门更多,专业化程度高,外部联系更多;3、有很多综合工作;4、加强计划功能和预测。影响组织结构的第二个因素:战略、战略选择规范组织结构;组织结构和战略匹配;组织结构抑制战略;组织结构不变的话,战略

7、变化很少。,影响组织结构的因素2:战略、企业战略防御型进取型解析型结构型功能型部门型职权分权分权分权专业化、高中正规化、低控制严密、适度结构特征刚性柔性混合型、 组织结构管理层次数高层领导的管理范围基层领导的管理范围基本工人与辅助工人比率大学毕业的管理人员非经理人员与全体职员比率技术工人数量标准化程度集中程度皮鞋医生沟通数量书面沟通数量整体结构类型,技术类型,单一小批量生产,批量生产,连续生产,3 4 23 9 33601低,低,低,低灵活性,4 影响高、低、低灵活性、组织结构的4个茄子因素:规模、结构因素、1、管理级别数(纵向复杂性)2、部门和职务数(横向复杂性)3、分权级别4、 大,大,大

8、,大,职能型组织结构,直线型职能型组织结构,事业部型组织结构,灵活的组织结构, 水平连接的效率;对组织变化的态度。组织结构变化过程,组织结构高效运行:建立和实施管理机制,设计职位管理系统核心管理和运行过程,角色和责任定义的合适人选,具有绩效评价。沟通、讨论和宣传,形成对目标的共识制定具有明确流程目标和所有者的实施计划。试点实施和全面普及。内容概述、组织结构和影响因素组织设计的过程组织开发和组织变化学习组织的建设,组织设计的一般原则,目标任务原则跨度原则的有效管理;分工合作原则统一指挥原则责任对等原则;统一简单性和效率原则领导和等级管理原则。、组织设计的一般过程、使命和战略目标确定目标的分解和功

9、能的划分;工作分析;高效业务过程设计;激励和约束机制设计;运行和曹征。内容概述,组织结构和影响因素组织设计过程组织开发和组织变化学习组织建设,组织发展不断变化的过程,管理环境变化,企业战略变化,(1)简单的组织松散非标准,年轻,成长,成熟,复兴单一形式/区域市场,多形式/区域间市场,组织功能的变化;组织成员内动机和需求的变化。外部动机:科学技术的持续发展;组织环境的变化;管理现代化的需求。以组织变革为主要内容,以组织结构为重点的变革管理和技术为重点的变革以个人为中心的组织变革。抵抗组织变化个人、概念和习惯;安全;安全。依赖性;依赖性。担心不了解情况。经济原因传统保守。社会关系。组织变革的阻力-

10、组织、权力和影响的威胁组织结构资源限制经济原因组织之间的协议。克服组织变革阻力,教育和医生沟通;参与;参与。宣传和支持谈判操作及强制收购。教学大纲、组织结构和影响因素组织设计课程组织开发和组织变化学习组织建设,学习型组织是什么,学习型组织是全体成员,全心投入。员工感受到生命的意义,学习能力和创新能力很强的组织。学习型组织是能够熟练地创造、获取、传达知识的组织,也善于根据新的知识和观点修改自己的行为。学习型组织是通过不断的学习改革自己的组织。企业竞争的实质企业学习能力的竞争。学习组织的真正意义学习能力,学习动机;学习能力学习的毅力。没有学习能力的人是龙才,没有学习能力的企业市场被淘汰。企业间竞争的本质是人才学习能力的竞争。学习型组织的真谛生命的意义,学习型组织是所有成员体验工作生命意义的组织。第三代管理的核心:关心、支持、合作、董思成、感谢、包容、幸福21世纪是心脏(新)经济时代,良好的心情也是生产力。将学习型组织的真谛-创新、创新、学习型组织的主旋律学习力作为创新力,将创新力最终转

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