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文档简介
1、第11章领导理论,第1节领导影响,第2节领导行为理论,第3节领导权变理论,第1节领导影响,领导和管理字面上,“领导”有两个词类含义。一是名词属性“leader”,它是“leader”的缩写;二是“领导”的动词属性,即“领导”是“领导者”的活动。因此,领导力既可以指一种类型的管理者,也可以指一种作用于领导者的活动。领导和管理是密切相关和不同的。一、领导力的内涵,1。“领导”与“管理”的关系。领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。管理包括领导力;但除了领导力,管理还包括其他内容,如计划、组织、控制等。从这个角度来看,有效领导的能力是一个有效管理者的必要条件之一;一个有效的经理首先必须是一个具有
2、高领导技能和能力的人。2.“领导”和“管理”的区别在于管理者是由组织任命的,在组织中有一定的地位和责任。他存在于正式组织中,拥有合法权力。他对组织成员的影响主要来自他职位的权威性。领导者可以是任命的,也可以是自发产生的。因为,从根本上讲,领导力是一种影响力和一种追随关系。人们倾向于追随那些认为他们可以满足自己需求的人。是那些愿意追随他的人让他成为了一名领导者。因此,领导者可以存在于组织、特定群体、正式组织和非正式组织中。因此,领导者不一定是管理者,管理者也不一定是领导者。在理想的情况下,所有的经理都应该是领导者。只有这样,他们的管理才能真正有效。一个人担任一个组织的管理职位是一回事,拥有管理和
3、领导能力又是另一回事。管理和领导的区别;2.领导者的影响力来自两个基本来源(也是领导者实现领导力的基础):(1)领导者的地位和权力:权威或正式权力;(2)下属的服从意愿:声望或非正式权力,是指管理者的能力、知识、行为和风格等个人因素产生的影响。影响声望的因素有性格、才能、知识和情感,管理者施加影响的方式如下:1 .通过法律请求;2.通过奖励等辅助方式;3.通过惩罚的方式;4.通过适当的解释;5.通过我自己的个性;6.通过鼓励和呼唤;7.通过控制信息和智力,勒温理论有三种类型。1、威权领导是指领导者亲自决定一切,布置下属去执行。这种领导要求下属绝对服从,认为决策是自己的事。2、民主领导是指领导者
4、发动下属讨论,一起讨论,集思广益,然后做出决策,要求和谐合作的工作方式。3、自由放任型领导是指领导者放弃,下属愿意做他们做的事情,完全自由,他的职责只是为下属提供信息和与企业外部的联系,以方便下属的工作。第二部分是领导行为理论,第二部分是领导行为理论,第一部分是密歇根大学的研究。伦西斯利克特和他的同事在1947年发现了两种不同的领导风格。1.以工作为导向的领导行为关注工作的过程和结果,并利用密切的监督和压力来获得良好的绩效、满意的工作周期和结果评估。2.以员工为导向的领导行为关心员工,有意识地培养与高绩效工作团队相关的人文因素,即重视人际关系。研究发现,员工导向型领导与高群体生产率和高满意度正
5、相关,而生产导向型领导与低群体生产率和低满意度正相关。E.美国俄亥俄州立大学的研究员a .弗莱什曼和他的同事们也在进行领导风格的比较研究。他们的研究样本是国际收割机公司的卡车制造商。他们将领导风格分为两个维度:1 .领导风格的关怀维度代表了领导者信任员工和尊重下属的概念程度。2.结构的启动结构的启动代表了领导者构建任务、观察群体之间的关系和阐明沟通渠道的趋势。根据这一分类,领导者可以分为四种基本类型,即高护理、高护理、低护理、低护理和低护理。(2)俄亥俄州立大学研究,高护理、高护理、低监管、高监管、低护理、高监管、低监管和低护理;高、高、低、注意、调节;3.德克萨斯大学的布莱克和木桐提出的关于
6、培训的管理网格理论,该理论充分总结了上述两个研究所提炼出的以员工为导向和以生产为导向的维度。管理网格中有81种领导风格,但其中有五种是真正有代表性的。1.9乡村俱乐部管理,团队管理9.9,5.5中庸管理,1.1不良管理,任务管理9.1,第三节领导权变理论,1。费德勒权变理论权变理论认为,没有“普遍适用”的领导风格,领导工作受到领导者所处的客观环境的强烈影响。这一理论认为,在某些环境下,各种领导风格都可能是有效的。Fidler设计了一份问卷来衡量领导者的领导风格。问卷的主要内容是询问领导对最不合作同事的评价。如果领导对这类同事的评价大多使用敌对的话语,则领导倾向于工作任务型领导风格(低LPC型)
7、;如果评价大多使用善意的话语,那么领导者往往是人际领导风格(高LPC型)。Fidler认为环境质量对领导目标有很大影响。对于低LPC的领导者,他们更注重工作任务的完成。如果环境恶劣,他会首先保证完成任务;当环境较好时,任务就可以完成,然后他的目标将是改善人际关系。对于高绩效的领导者来说,他们更注重人际关系。如果环境差,他会把人际关系放在第一位;如果环境更好,人际关系更和谐,那么他就会追求完成任务。Fidler对1200个群体进行了抽样调查,得出了如下结论,如表111所示。领导环境决定领导方式。当环境较好而环境较差时,采用低LPC领导风格,即任务型领导风格更为有效。在适度和适度的情况下,采用高L
8、PC领导风格更有效,即人际领导风格更有效。路径目标理论路径目标理论是罗伯特豪斯发展起来的领导权变理论。“路径-目标”是指有效的领导者能够清楚地指明实现其工作目标的方法,以帮助其下属,并为他们消除各种障碍和危险,以确保他们各自的目标与集团或组织的总体目标相一致。豪斯确定了四种领导行为:引导领导让下属知道他对他们的期望和他们完成工作的时间表,并给出如何完成任务的具体指导;支持型领导非常友好,并关心下属的需求;参与式领导在做出决策前会与下属协商并充分考虑他们的建议;以成就为导向的领导者设定具有挑战性的目标,并期望他们的下属充分发挥他们的最佳水平。豪斯认为领导者是灵活的,同一位领导者可以根据不同的情况
9、表现出任何一种领导风格。与高度结构化和精心安排的任务相比,指导型领导的满意度更高。当下属执行结构化任务时,支持性领导会带来员工的高绩效和高满意度。指导性领导不适合感性能力强或经验丰富的下属。组织中的正式权力关系越明确、等级越高,领导者应该表现出越多的支持行为,减少引导行为。内向型控制点的下属对指导风格很满意。当任务结构不明确时,成就导向型领导会提高下属的努力水平,从而达到高绩效的期望。3.黑塞布兰查德的情境理论是由美国管理学者保罗异端和肯尼斯布兰查德库尔特提出的。他们增加了另一个因素,即从属成熟度,在决定任务性能还是维护行为更重要之前,应该考虑这个因素。人们认为,应该根据下属的成熟程度来选择正确的领导风格。成熟是个人对自己的直接行为负责的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是指下属在完成任务时所拥有的相关技能和技术知识的水平。心理成熟是下属的自信和自尊。高度成熟的下属有能力和信心把工作做好。四种具体的领导风格,告诉领导(高任务和低关系)。领导者定义角色,告诉下属做什么,如何做,何时何地做。销售领导力(高任务和高关系)。领导者提供指导和支持行为。参与式领导(低任务高关系)。领导者和下属一起做决定,领导者的主要作用是提供
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