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文档简介
1、第二章领导理论、领导理论领导行为理论引领最新理论,如何创造合格的领导,为什么成为领导,好的领导有什么条件,如何培养自己成为领导,为什么成为领导,世界亿万销售分为两种个人销售:能够摆脱贫困的团队销售:一个人赢不了一群团队个人团队的成功靠领导,自己的领导能力的大小接受决定成功与否的事实,成功不靠自己,而是靠别人。 90%都是从销售开始的,领导者的成功,前世界第一富保罗盖帝说,“我不希望以百分之一的努力,以百分之一的努力,以百分之一的努力,以百的努力获得成功,领导者如何获得团队? 教育训练能够得到团队;领导能力能够得到团队。 团队领导越多,领导力就越强,团队向外扩展,成功的基础就越大。 实际上,团队
2、并不是说有多少人,而是说明了团队内有多少领导,领导能力有多强。 领导多,领导能力强,队伍基础就好,队伍规模越来越大。 透彻的结论:成功依靠他人-团队的力量,有地位的不一定是领导。 同样地销售产品。 你认为克林顿可以出售产品,还是可以出售产品? 为什么? 他是领导,有知名度,有影响力,有领导才能的工作有动力,关心别人,有责任感,我们想知道领导每天是怎么过的吗?他们做了什么? 怎么理解他们的工作? 他们的工作效率高吗? 怎样改进他们的工作方法? 领导有效性是指通过领导活动达到组织预定目标的程度,表现形式包括下级支持、相互关系、员工评价、激励程度、沟通效果、工作效率和目标实现等。 领导理论研究的目的
3、是了解什么样的领导素质、领导方式可以进一步提高领导有效性。 领导活动要注重利益,投入少得多。 有效性是领导活动的主要指标,反映了领导的总体水平。 东方的指导思想、沉重的“治”的统治观“无为而治”的老子“修身、齐家、治国、天下”孔子“谋”的决策观“订画在人,工作在天”“订画”“三顾茅策”的上司被称为失职,下级被称为应分散的不分散从群众中来,到群众中去。 制定了“民主集中制”的原则。 战略上轻敌,战术上重敌。 全心全意为人民服务。 西方指导思想的发展,指导者始终与特定的指导者联系,初期指导理论的指导属性理论人际关系学派的产生,员工和指导者伙伴关系,指导者权威是良好人际关系指导行为理论的最有效指导方
4、式依赖于指导者对位置状况的判断能力权利变化的指导理论,指导理论的发展经历了三个阶段,即三个阶段第一节引领属性理论(性格理论、品质理论),属性是区别人的个人特征,如价值观、智慧、自信、外表等。 撒切尔:自信、铁腕、坚定、激烈的研究时间,研究者和研究方法从20世纪30年代初开始,心理学家进行大量实证研究的初期被称为伟人理论,从450年代开始利用才能研究人格特征。 研究的主要内容领导和非领导在个性、生理、心理或者知识等因素方面的差异领导个人素质及其影响力和领导有效性的关系研究的目的是通过个人经验的归纳,需要考虑领导特质残奥仪表的领导属性是先天的,后天的,环境因素的影响。一、人格特征及其分类、生理特征
5、精力旺盛持久,有与工作相关的特性成果驱动,超越自己的欲望有责任感,在困难面前不懈,坚韧,社会特性善于交际,有良好处理人际关系的能力获得支持的能力机智,有灵活的交际手段,个人特性自信正直,诚实,情积极向上心独立的智慧和能力是聪明的,良好的认知能力知识是判断和决定能力,社会背景教育的灵活性,最基本的人格特征,自信是对自己的判断、决定、观点和个人能力的自信。 诚实、不撒谎的行为是推动工人努力工作的推动力,1500名管理者调查的结论诚实是领导最基本的素质。 如果我们不问将来如何服从一个人,我们应该先知道这个人的价值不可靠。 我们想知道他是否诚实、诚实、道德、有原则。 我们希望领导有信心。 最基本的人格
6、特征,成功者的人格特征,麦当劳中国的英俊麦当劳(中国)有限公司前几天发表了英俊化的消息,新加坡来的曾启山被任命为麦当劳中国CEO,继承施乐生。 施乐生担任麦当劳的中国业务3年半了,2008年12月,这个快乐的美国人发表了退休订单。 施乐学生在麦当劳工作到4月1日,确保顺利的交接。 施奈德15岁时,作为普通餐厅的员工加入麦当劳,之后在麦当劳的职业生涯持续晋升40年,2005年6月成为麦当劳中国的CEO。 施乐生有着山姆叔叔的热情和奔放,他尤其擅长在媒体面前表现这种有魄力的气质。 成功者的人格特征是,施乐生的接班人曾启山是新加坡人,在麦当劳公司有12年的工作经验,曾担任过麦当劳马来西亚、台湾和韩国
7、市场的地区经理以及麦当劳新加坡的理事长。 麦当劳方面的资料显示,曾启山曾在任期间,发展和推进了“送麦乐”服务、24小时营业、麦咖啡、餐厅形象改造等项目,对麦当劳的品牌建设和业务发展发挥了重要作用。 智慧和能力、责任和成果、二、领导理论的研究成果、早期领导理论在任何情况下,所有领导都具有相同的素质,在很大程度上是先天的,没有天生领导素质的人是不能成为领导的天才论。 后期指导属性理论在更广泛的范围内研究指导者的素质问题是先天的,后天的不仅列举了个人素质的内容,而且将素质的重要性分级,基于静态个人素质研究动态指导素质,考虑到环境因素的影响,有关指导属性的研究成果很多,结论也不完全一致,列举了一些成果
8、。 美国行动科学家亨利认为,成功的领导者应该具备以下12种素质。 探长能力第一个精神成果的智慧需要自我实现自信决断能力工作的稳定需求和劳动者的关系亲密了金钱需求的成熟度性别,吉赛利不仅在管理能力中研究了领导者的个人素质,而且把这些素质对有效领导者的重要性排序。3 .美国企业管理协会的观点、品格方面:判断力和上进心,慎重耐心地处理紧急任务热心接受和研究新技术,创造进取精神的组织能力强,记得自己处于公仆地位的人的善事知道的适当的人对于选择适当的职场的部下是坚定、明智的、知识面:一般知识:法律、社会、心、统订、电脑等专业知识:财会、人事、生产、销售、技术等,态度面:公平、诚实、廉洁、守法、冷静、客观
9、、亲切,赢得部下的信任与支持,树立良好的风气。 4 .其他研究者的观点5 .传统和现代的特质理论,传统的指导属性理论认为指导者的特性和品质是先天才能否一个人成为指导者的根本要素,现代的指导属性理论认为指导者的个性特征和品质是通过后天实践形成的培养和训练能够形成指导的动态过程只有具有特定领导能力的人才能产生有效的领导能力。 领导力理论没能证明哪个属性是成为成功领导力的充分条件。 三、有效领导的人格特征,一般领导是自信、谦虚,在人们的关注中诚实可靠的言行一致向外倾斜,承担领导的作用,希望别人了解你的立场稳定、重要的领导热情。 与任务相关的人格属性、热情、情绪、智能、理解他人的感情的自我意识、自我管
10、理、社会意识关系管理、弹性和适应性、内控、内控的人是事件的主要推动者,是面对领导的特质和原则,是诚实的人,为部下的模范制定必胜战略的伟大管理团队技能和经验是互补的,但是, 具有相同的热情、态度和价值观,鼓励员工建立适应组织发展需要的灵活组织,制定相应的政策,贯彻相应的制度报酬制度促进组织价值观和战略,来自上层的经验一书:寻找美国最好的业务领袖, 日本企业领导有10种人德使命感、信任感、诚实、耐心、热情、积极性提高心、公平勇气,10种能力思维,决策能力、规划能力、创造能力、说服能力、培养人的理解能力、培养下级能力、调动积极性的能力,管理人员出局的7个原因,感觉迟钝、难以交往、胁迫、 威严严,不合
11、群的傲慢的叛徒的信任野心过大,自我中心,经常想下一个工作,玩弄权力的时候特别的表现权力过大,不能代表或者构筑团队选好的追随者。 属性理论研究结果给人们提示:由于具有某种属性可以提高领导成功的可能性将人们的视野转向领导个人的主观条件,过于集中于个人素质,强调领导个人的主观条件,因此属性理论具有片面性。 四、领导理论的未来,由于以下理由,40年代以后,经常忽略领导地位和影响作用领导人的性格特征内容,很难找到成功的真正因素,性格特征关于相互相对重要性的实证研究结果相当不一致,保罗盖帝于1893年在美国父亲是石油公司。 年轻时受到父亲的启发,他决心尝试独立采油事业,迎接人生的挑战。他拿着500美元一个
12、人去俄克拉何马创业,既没有资本也没有地质学的专业知识,创业当初可以说是极其困难的。 可是,保罗坚信,别人能做的事自己也能做。 在开采第一口油井的时候,他和在这块土地上雇佣的几个工人不分昼夜地挖掘,保罗盖帝开挖的第一口油井还是出油,从中赚了12000美元,虽然金额不大,但他大大增强了从事石油开发事业的信心,“成功没有神秘的公式” 总是包含着辛苦和无数的风险,他24岁的时候成为了百万美元的富豪在经济危机中,事业发展中的保罗盖迪基于这个信念,勇敢前进,开始并购其他公司,不断扩大自己的实力。 凭借敏锐的商业洞察力,他领导盖伊帝石油走向世界十大企业,掌握着北美和阿拉伯的石油开采权。 1957年,他被财富
13、杂志评为世界上第一笔财富。 关于商业观,盖帝在自传中这样写道。 “商人的资本是投资再投资的资本,你的投资意味着更多的人享受工作机会,创造更多的财富进行试析。 保罗盖帝的人格特征,第二节指导行为理论指导行为理论指导者的指导行为及其结构、构成要素与指导有效性关系的理论研究的时间和研究方法20世纪40年代后期理论假说:有效指导者依赖于有效指导行为研究的目的寻找有效的行为模式, 通过训练使领导把握这些有效的行为模式成为成功的领导者的主要观点领导者采用什么方式关于人性的假说、人性的假说和相关理论、领导行为理论三个维度,结构维度领导者尊重自己和部下的角色关怀维度领导者对部下的工作和感情等发展维度领导者的哪
14、些行为, 定义、构建、更有效地战略性地考虑其行为,追求变革道德维度领导人的伦理内涵和价值关怀价值指导。 虽说是内心隐藏的基准线,也是直面选择时的依据。价值观引导人做某一行动“诚实”的价值观、“纪律”的价值观、“自我”的价值观、领导行为的两个基本表现、一、领导行为的管理方格理论、19乡村俱乐部型的对员工的关怀创造了舒适友好的组织氛围和工作氛围, 11贫困型是以最小努力完成的55个组织人员的平衡必须完成的工作和维持令人满意的士气平衡,才能实现组织的成绩,9. 9合作工作的完成来自员工的献身,根据组织目标的“共同利益关系”形成相互的依赖,创造信赖和尊重的关系9.1服从和权威通过安排劳动条件达到高效运
15、作,最小化人的影响,关心人,关心工作,管理方格理论促进指导行为结果,增强组织发展能力,改善组织各部门之间的关系,充分发挥集体力量, 企业家型领导能力增强了员工之间的创造力和对工作的责任感,强大的成就驱动力和理性冒险的高度热情和创造力企业家总是试图抓住机会,追求远见厌恶水平和官僚主义,以未来为例举出35位成功企业家的领导能力,二、领导能力感兴趣的人、高、高、低、感兴趣的人、高、高、低、5.5、123456789、3、柯特和终端的PM领导行为理论,集团的目的是实现特定的组织目标, 以维持和加强群体关系为目的的两者的3种领导行动类型目标达成型(p型)可以归纳为团体维持型(m型)维持和谐愉快的人际关系,调解团体成员的纠纷,注意激励,促进成员的交流。
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