C3-个人信贷业务管理培训课件-一总纲(辜倩).ppt

1、C3个人信贷业务管理培训深圳分行C3培训演练工作组钱毂2010年3月C3培训总体规划简介不同于二期管理措施的总体流程简介C3是中国农业银行为加强信贷精细化管理，强化信贷风险防控能力，提高信贷决策效率，实现信贷业务数据全国集中而开发的信贷业务管理系统组。覆盖信贷客户管理、信贷业务审批、信贷业务处理、贷后经营管理、信贷数据统计分析等所有信贷业务环节。与第二阶段相比，个人信贷业务的操作流程与第二阶段基本一致。但是，个人客户信息的维护有一些变化，增加了多个列表、个人客户基本信息、个人基本信息、个人其他文档、个人管理信息、个人关系信息、个人公积金信息、个人联系信息、个人职业管理信息、薪酬服务信息、个人业

2、务信息、农业业务信息、学生学习信息、财产和业务支持信息、个人财务信息、个人贷款卡信息、个人农业贷款客户信息。个人信用业务支持信息个人其他银行贷款信息个人信用关系信息不同于第二阶段。2.抵押物信息输入作为抵押和质押分别登记的模块。贷款抵押信息在接受或调查阶段没有登记。抵押物管理模块注册后，可以在接受或调查阶段直接引入抵押物，不同于第二阶段。3.每个环节都可以提交给部门或个人进行调查、审批。您可以选择提交给部门或个人(第二阶段只能提交给部门)。注册合同和凭证链接可以发送给机构的其他人员进行处理，这与第二阶段不同。4.添加了工作分配链接。有权限的人员可以将工作分配给指定人员。按照目前的集中管理模式，

3、个人贷款提交给分行个人财务部。个人财务部有专人分配工作，不同于第二阶段。5.系统中添加的各种链接之间的验证财务信息输入不正确。收入和偿还率的系统测量不正确。担保人担保能力不足。合同不能注册。不能注册相关方信息输入不正确。不能在接受链接中引入附属信息。合同不能注册。个人信贷业务从网点同意受理或启动审批流程开始，经过C3操作，直到授权审批人审批并最终通知信贷业务网点办理信贷业务，不得在系统外办理。在其他特殊情况下不实行网上工作的，由总行明确规定或报总行批准。管理措施：所有信贷人员必须根据实际业务的职责分工，使用自己的操作员代码和密码登录系统，并对自己输入或上传的信贷业务信息(包括所附材料信息)负责

4、。在信贷业务网上工作中，各信贷部门、信贷业务主要负责人、信贷业务经办负责人的职责是根据相关信贷规章制度进行界定的，系统中的操作记录是职责界定的信息基础。管理措施，用户需填写C3用户申请及变更表申请登记，并经其部门负责人核实确认后，由同级银行综合管理员将登记及登记的操作权限。信贷人员在各个环节的操作权限登记必须按照信贷制度的规定严格区分，同一部门不同岗位的人员也要准确地被赋予操作权限。用户不再使用C3，我必须通知综合管理员离开岗位。用户部门负责检查辅助机构如需成为主办机构，可向普通上级行申请，由普通上级行信贷管理部授权用户进行调整。管理措施，各类家庭管理机构必须指定一名专门人员作为该机构所管理的

5、客户的经理，并具体负责C3客户管理的相关业务。客户的主组织和辅助组织的经理分别称为主经理和辅助办公室经理。在一个管理机构中，一个客户只能由一个客户经理管理。在家庭管理组织中有权调整家庭经理的用户可以在组织的注册用户范围内调整客户的家庭经理。个人客户的创建和信息维护由主经理或办公室助理经理负责。托管经理只允许维护一组维护结果的客户信息(在C3称为甲级信息)。允许保存多套维护结果的客户信息(在C3称为乙类信息)，可分别由主经理和副经理维护。可以删除管理方法和客户。对于只输入客户信息，没有办理或申请任何信贷业务，没有辅助组织的客户，托管经理可以删除。取消家庭管理关系。个人客户的主办机构和辅助机构可以

6、取消主办机构与客户主管、主办机构和辅助机构的关系。取消托管关系后，客户必须重新创建并确认新的托管关系，然后才能再次在C3开展信贷业务。上述两个分支机构应暂时关闭。C3信贷审批流程分为11个环节：受理、调查、审查、审议、合议、审查、批准、备案、回复、回复通知和审批登记。除了受理、审批、回复和审批登记，其他环节不需要系统控制。办理业务时，应按照系统规定的程序在C3操作。管理办法，电子文件管理的原则。电子文件一经上传到中国农业银行内部运行，与纸质文件具有同等效力，上传者应严格按照“谁处理、谁上传、谁负责”的原则，对电子文件内容的真实性和完整性负责。对于扫描和上传的文件附件，原则上需要PDF文件格式。整体流程，1。个人