科学的工作方法 两个半课时.ppt

1、科学的工作方法,目 录,第一章 八种科学工作方法介绍 第二章 科学工作方法的六个步骤,您了解哪些工作方法？,第一章 八种科学的工作方法,一、头脑风暴法-Brain Storming,（一）适用范围 讨论问题时使用,（二）操作步骤 1、准备阶段 选定议题； 选定参加者（10名），选好记录员； 确定会议时间和场所； 准备好使用工具； 布置场所； 主持人应掌握头脑风暴法的细节。 主持人应熟读本法，做到彻底了解。,第一章 八种科学的工作方法,2、实施阶段 开始头脑风暴法会议时，会议主持者首先必须向参加者简介该方法大意，应注意的问题，如四大原则； 会员畅所欲言； 记录员记录参加者激发的灵感； 结束会议；

2、 将会议记录整理分类后展示给参加者； 从结果和可行性两个方面评价各种方案。 选择最合适的方案，应尽可能采用会议中激发出来的方案。,第一章 八种科学的工作方法,（三）实施要点 1、选择议题应注意： 议题的选择必须合乎参加者的层次和关心程度； 议题的内涵应该明确，而不应该模棱两可、似是而非。 2、尽量利用激发出来的灵感； 3、主持人须知： 主持人必须熟悉头脑风暴法，并且通晓它的原则； 及时阻止混乱的场面； 及时宣告会议的结束。 4、记录员要将所有人设想的大意清晰地记录在海报纸上。,第一章 八种科学的工作方法,（四）四大原则 1、禁止反驳他人构想，也不要妄下结论； 2、鼓励自由思想，自由发言，最狂妄

3、的想象是最受欢迎的； 3、重量不重质，意见或建议提得越多越好； 4、鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感。,第一章 八种科学的工作方法,在进行头脑风暴法时应： 1、明确议题； 2、参与者应是关心议题者； 3、四大原则不可违反； 4、讨论时气氛自由、轻松，但应避免太乱而无秩序； 5、注意控制时间。,特别提醒,第一章 八种科学的工作方法,二、 KFW选人法 （一）方法说明 Key： 确定关键因素 Factor： 评定衡量标准 W,power heavy： 权重分析 （二）适用范围 选拔人才时使用！,第一章 八种科学的工作方法,（三）操作步骤 1、组成讨论小组 主席 对选拔范

4、围人员情况了解 能客观公正的评价他人 具有广泛的代表性 人数5人以上为单数,第一章 八种科学的工作方法,2、确定关键要素 任职岗位、地点、部门 任职岗位现状、必备的条件 3、讲解 说明本次选拔要求和程序 讲解职位说明书,编制职位说明书,评委理解一致,第一章 八种科学的工作方法,4、推荐备选人 评委每人推荐2名备选人 针对所有备选人员进行评选 依据评选票数，确定5名备选人 5、评选 评委对备选人提出各自的缺点 从备选人中淘汰2名人选，并说出理由 以举手表决的形式，评选出三位候选人,推荐备选人,评选过程,第一章 八种科学的工作方法,6、权重评定 确定各要素权重分数 对候选人进行评分 选出分数最高者

5、为最后结果 注意： -如有两人分数相同，则再次进行投票选拔,权重评定,第一章 八种科学的工作方法,特别提醒,评委需忘记自己和其他成员的身份；对事不对人、公正的进行评选 发言期间，不得干扰他人 主席应注意时间控制，避免过程中太乱而无秩序,第一章 八种科学的工作方法,三、SMART法,（一）方法说明原则 S (Specific) 具体，明确的； M (Measurable) 可测量的； A (Attainable) 可实现的； R (Realistic) 相关的； T (Timebound) 有时间限制的；,（二）适用范围 制定目标时使用！,第一章 八种科学的工作方法,分析：（怎样才算符合SMAR

6、T的要求呢？） 2004年3月15日，参加TOEFL 考试，取得500分的好成绩，顺利通过，出国求学。 S：TOEFL考核通过； M：500分； A：通过努力可实现； R：出国求学； T：考试时间2004年3月15日。,通过TOEFL考试，出国求学,第一章 八种科学的工作方法,特别提醒,设定了符合SMART的目标后，就为你设立一个每天必须遵循的计划。其实，SMART是一个很棒的设定目标的工具，它不仅可以用于学习，还可以用来帮助你设立和实现人生的其他目标。,第一章 八种科学的工作方法,四、6W3H1C 法 （一）方法说明操作步骤 1、6W What： 做什么？ Why： 为什么做？ Who： 谁

7、来做？ Whom： 对谁做？ When： 什么时间做？ Where： 在哪儿做？,第一章 八种科学的工作方法,2、3H How about：诉求什么？ How to do： 如何进行？ Howmuch： 花费的时间和资金？ 3、1C Communication ：风险评估与对策 （二）适用范围 思考问题时使用！,第一章 八种科学的工作方法,五、PDCA循环法 （一）方法说明操作步骤 这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do ）、检查（Check）、修正再执行（ Action）。 （二）适用范围 改善工作习惯时使用！,计划 （Plan） 修正 再执行 执行 (Action) (Do

8、) 检查 (Check),P,C,D,A,循环,第一章 八种科学的工作方法,（三）PCDA循环法四大要素 在工作程序 Plan Do Check Action过程中： Plan 即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法； Do 即执行实施，并加以控制； Check 即确认或评估执行状况与目标之差距； Action 即执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取措施。,计划（Plan）,执行（Do）,检查（Check）,修正再执行（Action）,第一章 八种科学的工作方法,（四）PDCA循环工作步骤表,第一章 八种科学的工作方法,（五）PDCA循环工作步骤图,A P C D,修正后再执行,对检查结果

9、做出修正,设定 目标,搜索 信息,拟定方案,制作计划工作表,检查执行情况,按计划工作表 执行工作,第一章 八种科学的工作方法,六、MSCW比较法 （一）方法说明 M：Must do必须要做的 S：Should do应该要做的 C：Could do能够做的 W：Would do将来、将要做的 （二）适用范围 排列工作顺序时使用！,第一章 八种科学工作方法介绍,七、80/20原则 （一）方法说明 以一个小的诱因、投入或努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。 （二）适用范围 抓工作重点时使用！,第一章 八种科学工作方法介绍,应用80:20定律，你必须学会： 寻求捷径，而非全程参与； 练习用最少的努

10、力去控制工作、生活； 选择性寻找，而非巨细无遗地观察； 在几件工作上追求出色，不必事事都有好表现； 完成最重要的工作，不必事必躬亲； ,特别提醒,第一章 八种科学工作方法介绍,八、SWOT法 （一）方法说明 S：Strengths优势 W：Weaknesses劣势 O：Opportunities机会 T：Threats威胁 （二）适用范围 决策分析时使用！,第一章 八种科学工作方法介绍,第二章 科学工作方法的六个步骤,第二章 科学工作方法的六个步骤,一、明确目标 效率与效能 把要事摆在第一位 制定目标的SMART原则,第二章 科学工作方法的六个步骤,剥洋葱法,长期目标,即时目标,大目标,中期目

11、标,大目标,即时目标,更小目标,小目标,设定目标,第二章 科学工作方法的六个步骤,二、分析信息 1、信息的来源 “占有”信息的四种主要方法： 阅读法； 捕捉法； 调查法； 交换法。,第二章 科学工作方法的六个步骤,2、信息过率器 3、鱼骨图分析法 4、6W3H公式法 5、SWOT分析法,第二章 科学工作方法的六个步骤,三、合理决策 决策的过程,情报活动阶段,设计活动阶段,选择活动阶段,评价活动阶段,VSAFE快速决策法,价值（Valuable） 考察方案对目标的贡献,合适（Suitable） 考察方案是否与策略吻合,认可（Acceptable） 考察方案是否确实可接受,可行（Feasible）

12、 考察方案是否成功,持久（Eternal） 考察方案是否符合长期利益,第二章 科学工作方法的六个步骤,如果你不能从“VSAFE 快速决策法”的五个标准中得出正面的答案，就应该另外找一个方案或者修改现有的方案。,特别提醒,第二章 科学工作方法的六个步骤,四、制定计划 （一）计划的层次 用不同的时间分配方式计划和执行两批类似的项目。,第一批项目,第二批项目,制订计划 的时间,执行时需要的时间,制订计划 的时间,执行时需要的时间,第二章 科学工作方法的六个步骤,（二）工作计划的内容 把工作分类。 工作内容简单明了，你已经掌握了完成工作所需要的所有信息。 不能确定怎样才能完成，还需要进一步分析。 一定

13、会给你带来麻烦的工作。,第二章 科学工作方法的六个步骤（三）常见的计划量表,工 作 计 划 表,使用分 类的方 法说明 工作的 范畴,使用分 类的方 法说明 工作的 内容,预计工 作最后 完成的 时间,表明计划表中每项工作的状况,第二章 科学工作方法的六个步骤,五、执行工作 （一）80：20定律 （二）ABC法则 把你的工作按照以下标准分成三种类型： A型：今天必须做重要并且紧急的任务。 B型：今天应该做重要或紧急，但不是既重要又紧急的任务。 C型：今天可以做既不重要也不紧急的日常任务。,第二章 科学工作方法的六个步骤,ABC法则,第二章 科学工作方法的六个步骤,六、评估提升 评估工具Q12 内容： 1. 公司对我的工作要求。 2. 我有做好我的工作所需要的材料与设备。 3. 在工作中，我每天都有机会做我最