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文档简介

1、1,项目生命期管理,2,4.1 项目启动阶段的工作,1、需求分析:识别并确认项目发起人的项目需求(目的)。 2、提出方案:提出多种解决方案(手段)。 3、方案选择:从众多满足需求的方案中选择最优方案。 4、项目目标:界定项目的范围、进度、成本、质量 。 5、可行性研究:对项目的经济、技术、资源、组织、运营、法令法规等方面的可行性进行全面调查和分析,以决定项目是否可以实施。 6、发布项目章程,任命项目经理。 7、启动仪式。如:誓师大会、开幕式等。,3,项目计划期间 要回答以下基本问题: 1、应该做什么?不应该做什么? 2、先做什么,后做什么,何时做?何时停? 3、动用多少资源去做? 4、做到什么

2、程度?怎样验收? 5、如何组织?派谁去做?职责如何分派? 6、所需要的资源怎样获得? 7、有哪些风险,如何应对? 8、有哪些干系人?信息如何沟通? 9 整体如何运作协调?,4.2 项目计划阶段的工作,4,“101”爬西山项目 项目计划,5,6,2-1 人力资源分派计划(责任矩阵),注:主责,协责。,7,2-2 人力资源分派计划(责任矩阵),注:主责,协责。,8,3. 进度计划(一)矩阵式,9,进度计划(一)矩阵式,10,进度计划(二)甘特图,又叫横道图,11,进度计划(二)甘特图,又叫横道图,12,进度计划(三)网络图,13,4. 成本计划,项目成本估算的三种方式: 1. 类比估算(经验);

3、2. 自下而上估算(WBS); 3. 参数估算(公式)。,14,5. 质量计划,15,6. 风险应对计划,16,4.3 项目执行过程中应该做的工作,1、项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源 2、实施质量保证:通过实施质量计划中的系列质量活动,确保项目实施满足要求所需的所有过程 3、实施招投标:发送招标文件,选定承约商 4、项目团队建设:改善团队成员胜任岗位的能力,并加强彼此之间的配合,从而提高项目业绩,17,5、信息发布:向项目利害关系者 及时提供信息。 6、客户沟通:及时与客户进行沟通,取得客户对已完成 工作成果的认可。 7、按计划实施其他各项活动。 8、有秩序的组织完成使命的人员撤离

4、。 9、为项目收尾做准备。,18,4.4 项目监控过程中应该做的工作,1、范围控制:控制项目范围变更。 2、进度控制:控制项目进度变更。 3、费用控制:控制项目预算变更。 4、质量控制:监视具体的项目结果,判断是否符合有关 质量标准,并寻找办法消除实施结果未达标的原因。,19,5、项目团队管理:注视团队成员的表现,提供反馈,解决问题并协调变化,以便增强项目执行效果。 6、绩效报告:收集与分发绩效信息。 7、利害关系人管理:管理与 项目利害关系人 之间的沟通,满足其要求并解决问题。 8、风险监控:在整个生命期内跟踪已经识别的风险,监视残余风险,识别新的风险,实施风险应对计划,并评价其有效性。,2

5、0,9、合同管理:管理合同以及买卖双方之间的关系,审查并记载卖方履行合同的表现和结果。并在必要时管理同项目 外部买方 之间的合同关系。 10、整体变更控制:控制造成变更的因素,确保变更带来有益后果,判断变更是否已经发生,在变更确已发生并得到批准时对其加以管理。,21,4.5 项目收尾阶段的主要工作,1、范围核实:核查项目计划规定范围内的各项工作或活动是 否已经完成,可交付成果是否令人满意。 2、合同收尾:了结与项目相关的所有合同,包括解决所有未 尽事宜。 3、行政收尾:编制、收集和分发项目信息,准备项目结束。 4、人事安排:妥善安排人事变动,项目成员离开时最好都能 得到项目组织为每个人书写的

6、项目绩效评估书。 5、筹备庆功会:要以令人鼓舞和振奋的方式结束项目。,22, 项目后评价: 项目后评价是相对于项目的前评估(即:项目论证)而言的,通常是在项目收尾以后,项目生命期正式结束之前进行。 项目后评价的目的: - 评估项目绩效,以确定项目是否达到预期收益; - 对项目的实施情况进行总结与分析,从中获取宝贵 的经验教训,为后续的项目提供参考和借鉴。,4.6 项目后评价,23, 项目背景:主要包括:项目目标和目的,项目内容,项目工期,项目资源安排,项目后评价的任务来源和要求等。 项目实施过程评价:简单说明项目实施的基本特点,对照可行性研究报告找出主要变化,分析变化对项目效益影响的原因,讨论和评价这些因素及影响。 效果评价:分析项目实际结果,根据项目运营和发展以及可能实现的效益、作用和影响,评价项目的成果和作用。 结论和建议:包括对项目的综合评价或评价结论,主要的经验教训,提出的建议和措施。,项目后评价的 报告,24,附:项目计划内容,1、项目背景描述 如放松心情、增进友谊,培养团队精神。 2、目标确定 3、范围确定 4、范围定义 5、工作分解 6、工作安排 7、工作延续时间安排 8、进度安排 9、资源计划 10、费用估计,25,11、费

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