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文档简介
1、xx讲师授课授权管理规定(试行)一 目的为保证系统培训课程的一致性和有效性,保证训练效果,充分发挥培训资源优势,使培训更加专业、更加规范。二 适用范围xx已认证和已评定的初级、中级和高级讲师。三 内容1 授权内容和方式1.1 授权课程包含领导力、职业力、专业力制式培训课程和特定的产品培训课程。非制式培训课程不属于授权课程。 1.2 讲师讲授领导力、职业力制式课程必须通过学习与发展中心的授权,讲授专业力课程必须通过hr学习与发展中心/部,学习发展部/岗的授权,未经授权讲师不得讲授。1.3 hr学习与发展中心/部,学习发展部/岗主要通过举办授权培训班或操作听课、试讲培训两种方式进行授权。1.4 制
2、式培训课程的授权方式、授权人和授权对象如下:授权项目/课程授权方式授权人授权对象领导力领导力基础课程授权培训班hr学习与发展中心初级初级经理潜才初级、中级初级经理领导力初级、中级经理潜才中级、高级经理领导力中级、高级高级经理潜才中级、高级高级经理领导力中级、高级资深经理潜才高级、分享师资深经理领导力高级、分享师职能领导潜才高级、分享师职能领导力高级、分享师领导力补差初级、中级、高级职业力通用技能类课程授权培训班hr学习与发展中心初级、中级、高级专业力营运业态新员工入职培训听课、试讲hr学习与发展中心/部,学习发展部/岗初级、中级主管晋阶、在职培训班初级、中级经理晋阶、在职培训班初级、中级副总晋
3、阶、在职培训班初级、中级小区经理晋阶、在职培训班中级、高级店总晋阶、在职培训班中级、高级专业力职能主管晋阶、在职培训班听课、试讲hr学习与发展中心/部,学习发展部/岗初级、中级经理晋阶、在职培训班初级、中级、高级高级经理晋阶、在职培训班高级、分享师助理总监晋阶、在职培训班高级、分享师总监晋阶、在职培训班高级、分享师2 授权管理2.1 参加hr学习与发展中心/部、培训发展部/岗培训的讲师,只有在训练中试讲合格并且按时完成训后作业后方才予以授权。试讲不合格或未按时完成训后作业的讲师不予授权。2.2 在hr学习与发展中心/部、培训发展部/岗对授权课程内容和教材进行修订的情况下,除非修订内容多且复杂,
4、否则不需要重新授权。 2.3 所有讲师经过授权后,其授课资格都需在hr学习与发展中心/部予以备案。 2.4 授权讲师应严格遵照课程讲师手册操作方式和内容执行,不得随意删减、修改内容或操作方式。 2.5 课程教案等培训资料属于公司宝贵的教学资源,属于公司机密资料,不得外传。2.6 专职讲师、兼职讲师之间相互发生异动不影响其授权讲师资格。2.7 讲师随课程设置,课程结束课程的授权资格相应取消。 3 讲师授权作业指导3.1 目的 :执行讲师授课授权管理规定,指导各培训与发展中心/部、培训发展部/岗制式课程的讲师授权管理工作。 3.2适用范围 适用于各培训与发展中心/部、培训发展部/岗课程授权讲师的培
5、养与日常管理工作。 3.3职责 各培训与发展中心/部、培训发展部/岗3.3.1授权讲师培养计划的制定、数据统计。 3.3.2制式课程授权培训班、听课和试讲培训的举办。 3.3.3 讲师的授权。 3.3.4授权讲师授课效果的追踪评估。 4 术语和定义 授权讲师:指由学习与发展中心/部、培训发展部/岗授权有资格讲授制式课程的讲师,包括专职讲师、兼职讲师。5 作业指导 5.1 授权讲师的选拔5.2 选拔条件:5.2.1已取得讲师资格证书,身体健康5.2.2思想品德佳、热爱讲师工作;5.2.3有较强的表达、分析与学习能力,外表端庄。6 授权讲师的培养 6.1 制定培养计划 6.1.1各学习与发展中心/
6、部、培训发展部根据制式课程的需要,制定授权讲师培养计划。6.1.2领导力、通用力培训课程至少培养两套授权讲师班子,即能够保证两个培训班同时进行。6.1.3讲师的授权培养可通过举办授权培训班和操作听课、试讲培训班两种方式。对于专业力课程综合考虑费用、时间、人数以及课程类别等因素,决定举办授权培训班还是听课、试讲培训。6.1.4领导力和通用技能课程需举办培训班进行授权。6.1.5各学习与发展中心/部、培训发展部经理审批授权讲师的试讲结果后统一报学习与发展中心备案。7 开办授权讲师班 7.1领导力、通用力课程授权培训班操作指引工作阶段关键工作具体行动/环节目标/要求-负责; -辅导;-组织; -参与
7、;主讲讲师项目/课程所属部室报名审核发送报名通知并审核条件1、发送报名通知,并按要求报名(附表1)项目/课程授权讲师培训培训通知发送培训通知1、内容包括:人员名单、时间、地点、项目/课程简介、训前作业/学习资料、承诺书、住宿情况统计等2、至少提前三周发送至各区/各部门相关学习发展对接人邮箱,抄送各区hr/各部门相关领导,主讲讲师3、由各区学习发展对接人将邮件发给相关学员及其直接上级和其部门负责人训前启动会训前准备1、教学用具:开班门牌、签到表、名牌、学员手册、研讨用具、茶点、摄录设备等2、确保场地、设备可用3、参训人员接送及住宿安排启动会1、开班,学员介绍及分享2、训前导入/分享,期望与要求,
8、倡导投入与责任3、项目/课程简介,运作规则4、认证流程介绍5、收取承诺书(附表2)培训实施授课1、讲解、练习、答疑、最佳实践分享1、拍摄video/录音ttt研讨分组内容研讨1、分组还原每张pp所讲述的核心内容2、了解课程讲授的内在逻辑3、还原授课方式分组呈现1、分组呈现所还原的内容2、就疑问点达成共识总结1、参训人员总结培训收获及疑问2、讲师辅导(内容、技能),经验传承3、布置课后作业训后学习训后学习1、参训人员依据课堂笔记、拍摄的video/录音学习课程试讲授权准备1、 提前预约评委、场地、时间后邮件通知试讲讲师准备试讲2、试讲讲师基于已有课程资料(书面、视频等),编写个人的授课教案,并备
9、课3、项目负责人按照实际授课需要准备授课物料评委组建1、评审小组由内容专家和方法专家共同组成,评审人员不得少于3人 内容专家:项目或课程的内容开发人或项目或课程授权讲师 方法专家:项目或课程的开发人、授权讲师或掌握讲师ttt的学习发展人员2、评审小组人员根据评价指标及评分规则进行评分(评分标准见附表4)。试讲1、 内容专家随机选择现场试讲题目2、 试讲讲师结合命题讲授40-120分钟3、 试讲讲师按照正常授课流程准备并授课,一旦试讲开始,那么舞台就交由试讲讲师全权掌控;4、 试讲过程中现场所有人员包括评委暂时以学员身份听课,配合营造真实授课氛围,不可节外生枝干扰或打断讲师授课。但允许从学员的角
10、度提问。授权1、对试讲合格的讲师要登记备案(见附表5)并颁发授权证书(见附表8),对试讲不合格者,二周内给予第二次试讲机会,二次试讲不合格,不予授权。7.2 开办专业力课程听课、试讲操作指引工作阶段关键工作具体行动/环节目标/要求-负责; -辅导;-组织; -参与;主讲讲师项目/课程所属部室项目/课程授权讲师培训培训通知发送培训通知1、内容包括:人员名单、时间、地点、项目/课程简介、训前作业/学习资料、承诺书、住宿情况统计等2、至少提前三周发送至各区/各部门相关学习发展对接人邮箱,抄送各区hr/各部门相关领导,主讲讲师3、由各区学习发展对接人将邮件发给相关学员及其直接上级和其部门负责人人员选拔
11、各培训发展部按选拔标准选拔授权讲师培训实施准备各培训发展部依据审核合格人员下发讲师手册、投影片、分配听课试讲内容安排听课试讲授权班确定安排听课的学员班,向候选授权讲师明确听课时间安排(附表3),并提出学习要求,由候选授权讲师自学教材并备课听课由各学习与发展中心/部、培训发展部/岗安排候选授权讲师全程听课,培训班结束后,组织候选授权讲师集中,由专讲对课程重点进行串讲以及答疑。试讲授权试讲串讲和答疑之后,组织拟授权讲师进行试讲,试讲评分(见附表4)评委1、评审小组由内容专家和方法专家共同组成,评审人员不得少于3人 内容专家:项目或课程的内容开发人或项目或课程授权讲师 方法专家:项目或课程的开发人、
12、授权讲师或掌握讲师ttt的学习发展人员2、评审小组人员根据评价指标及评分规则进行评分授权对于试讲合格的讲师要记录备案(附表5)并颁发授权证书(见附表8),对于未能通过第一次试讲的,由专讲再进行单独辅导,并要求其回去后继续熟悉课程,再给予第二次试讲机会,二次试讲不合格,不予授权。8 授权讲师授课效果追踪 8.1新授权讲师授课综合评价三次以上不合格的取消授权资格。 9 授权讲师的日常管理 9.1 授权讲师的日常管理与督导 9.1.1 专、兼职讲师之间相互发生异动不影响其授权讲师资格。 9.1.2 学习与发展中心/部、培训发展部/岗保留、存档各授权培训班资料及听课和试讲记录。9.1.3 学习与发展中心通过档案管理与现场督导的方式检查学习与发展部、培训发展部的授权讲师执行情况,9.1.4 对学习与发展部、
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