《班组建设指南》编制培训课件.ppt

1、,班组建设指南编写大纲 （征求意见稿）,浙江XXXXXX发展集团有限公司,XXXX集团公司综合管理部,一、班组建设指南的定位,一）编制目的 1、班组长自己的一本工具书 2、班组建设深度探讨的实验区 3、集团公司班组建设的导向标 4、企管专职能力提升的学习锚,二）班组建设指南的定位 1、主题定位 1）安全生产：安全生产、健康保护 2）产品质量 ：产品、工程、服务 3）效益和效率：经济效益和社会效益 工作效率和办事效率,2、深度定位： 只要具有初中以上的班组长，都要让他们看得懂这本书的内容。 3、形式定位： 一题一议、长话短说，图文并茂、深入浅出 。,三）定位的理由 1、蒙学教学引出的联想： 1）

2、背带书：第二天背诵第一天学的内容，如果背不出，就让他接着背，每天都要检查前些天所学的内容。 2）背理书：以前背过的整本书，也要随时抽背,3）背年书：一年终了，要将一年所学过的书通背一遍。如果背不出，就要重读，直到准确无误地背出为止。 4）挑书：对于已经背过的书，还要时不时地抽取其中的一句，让小孩背上下文。,2、书读百遍，其义自见 管理界有一句名言： “把简单的事做对一万次就是不简单”,二、班组建设指南的内容,一）全篇结构和编写人员 1、序：（集团公司总经理） 2、第一章：我国的班组建设 （主笔：XX） 3、第二章：班组建设导读（主笔：XX） 4、第三章：班组基础建设 （主笔：XX、XX）,5、

3、第四章：班组安全建设 （主笔：XX） 6、第五章：班组技能建设 （主笔：XX） 7、第六章：班组创新建设 （主笔：XX） 8、第七章：班组民主建设 （主笔：XX） 9、第八章：班组思想建设（主笔：XX） 10、第九章：班组文化建设 （主笔：XXXX、XXX） 11、第十章：班组队伍建设（主笔：XX）,10、第十一章：班组现场管理常用的工具 （主笔：XX） 1）流程管理2）目视管理 3）看板管理4）5S管理 11、第十二章：班组管理常用的统计图表 （主笔：XX） 12、后记 （集团公司综合部领导）,三、班组建设指南编制重点,一）前言 1、班组是企业争先创优的重要组成部分。 2、班组管理的重点是创

4、造效益，班组成员的愿景是实现价值。 3、班组建设一是建立一种机制、二是培养一支队伍,4、班组建设指南是集团公司班组建设的通俗性读物，旨在引导班组通过科学的管理，人才的培养、机制的形成，实现安全生产、产品（工程、服务）质量，提高企业的经济效益和工作效率。,二）班组建设导读 1、术语和定义： 1）班组 2）班组建设 3）班组管理 4）流程 5）流程管理 2、班组建设模块的基本内容和应用重点 1）班组基础建设： 2）班组安全建设,3）班组技能建设 4）班组创新建设 5）班组民主建设 6）班组思想建设 7）班组文化建设 8）班组队伍建设 3、花絮：集团公司班组建设介绍 4、版式：文字+漫画+照片,三）

5、班组基础建设 1、术语和定义 1）管理 2）班委会 3）二长七大员 2、班组的结构 1）班委会的职责 2）二长七大员的职责,3、班组的目标 1）班组目标的输入（班组建设目的） 2）班组目标内容（案例） 3）班组目标考核（集团公司班组样本） 4、班组的作业计划 1）作业计划的输入（企业生产计划） 2）作业计划形式和内容（集团公司班组样本）,3）班组月度工作小结（样本：作业完成情况、质量情况、存在问题、改进） 5、班组的资料管理 1）规范、台账、记录的概念和分类 2）班组最基本的资料、台账和记录 3）资料、台账和记录的格式模板（样本、照片）,6、信息化管理 1）储存在计算机信息系统内的电子文档 2

6、）常用的计算机系统和它的基本功能 3）班组成员应掌握的常用运算软件和菜单 4）花絮：计算机应用与日常生活中的标准化,7、班组的文明管理 1）生产现场的定置管理 2）班组的“五净”、“五齐”要求 3）上岗员工的着装，岗位标志要求 4）花絮： （1）员工基本的礼仪和礼节（图片）,2）国外企业的现场文明管理（图片、照片、赴日参观人员谈现场管理约稿）,四）班组安全建设 1、班组的安全目标（范本） 2、班组的安全承诺书（范本） 3、班组的安全责任制（范本） 4、反“三违”现象 5、花絮：,1）“四不伤害”和“四不放过”的内容 2）劳动保护和职业健康的内容 3）危害生产和健康的危险源及其防范措施 5、花絮

7、： 集团公司班组安全管理（施工现场的安全标准化） 6、版式：照片和漫画,五、班组技能建设 1、建国以来的应知应会和班组技能建设 2、班组技能建设的重点和方法 1）如何制定班组培训计划（范本） 2）如何建立班组试题库（案例）,3）介绍网络自学的网站和内容（学习系统、电子阅览室等） 4）班组阅览室常备的书籍 5）班组技能竞赛和比武的内容 3、花絮： 集团公司班组的技能建设（经验介绍、照片、）,六）班组创新建设 1、创新管理的概念 2、创新事例（斑马线前停车、公交自行车） 3、班组创新管理（案例） 1）班组的QC活动 2）班组合理化建议 4、花絮：集团公司班组的创新管理,1、创新管理的概念： 从改变

8、不合理开始，在产品设计、质量控制、工艺方法、生产流程、设备加工、材料革新、工作方法、环境改造、销售服务等方面向从未有人尝试过的事物进行挑战，进行技术创新、销售创新、管理创新等系列创新，总的一句话是前所未有的，突出一个新字。,2、管理创新案例 杭州公交自行车交通智能管理系统,创意创新：首次把公共自行车交通系统纳入公共交通体系 方式创新：操作简单、无人值守、自助服务、通租通还、实时结算 模式创新：体现公益性用广告收益维持系统建设和日常运行,实行免费服务. 技术创新：采用当今新技术和自主知识产权产品,难度大：无借鉴资料与经验、公共服务产品、涉及14个子系统集成和3个附属部分开发和集成、 服务点选址和

9、建设、接电与接网、亭棚设计和制造 、时间紧、任务重、要求高、实施难度大 效度高、广度大：具有良好的社会效益和经济效益，各媒体给予多次报道,国内首创、国际先进，具有极强的推广价值 教育部科技查新（Z09）工作站科技查新结果和专家组评审意见。 南京、武汉、苏州、江阴等多个城市来杭考察学习,美国驻沪总领事馆商务领事专程来杭考察,已在江阴市推广应用. 获得新时代 “杭州创造” 首届十大创新成就奖和入选2008年杭州生活品质主题点评。 列入美国时代杂志2008年度50项最佳发明,2、斑马线前车等人 身处汽车时代的我们应该都有体会，走在街上过斑马线时，面对来往车流，很紧张，很犹豫，东张西望，左顾右盼，那一

10、刻的不安全感，非常突出。 在国外，斑马线前停车让人的行为，非常普及，非常自然。,在国内城市，在我们身边，作为一种理念，斑马线前车让人，已是天经地义、毋庸置疑。但要具体实践起来，在斑马线前真正停下车来，还很难。,怎样让斑马线前车让人从理念转化为实际行 动，是国内绝大多数城市都面临的一大难题。 今年8月以来，杭州公交车斑马线前车让 人，陆续被国内多家媒体报道。 斑马线上车让人，杭州公交车是怎样一步 步让起来的？最后是 怎么让成的呢？,七）班组民主建设 1、班组民主建设的形式 1）民主生活会：表扬与批评 2） 班务公开：绩效考核、奖金分配、 3）班员QQ群：工作、学习、生活、情感 4）心心角：建言献

11、策、批评、建议,2、班组民主建设插图 1）集团公司班组民主生活会场景 2）“一对一”结对活动场景 3）班务公开（照片） 4）QQ群：谈心活动、“给班长提个醒”活动 5）民主互动平台：“我当一天班长”,八）班组思想建设 1、班组成员职业道德： 1）成员的职业道德和信仰（短语+图片） 2）成员的理想和抱负（短语+图片） 3）班组的奉献精神（短语+图片） 2、班组思想建设的方法 1） 以德立身 以德执事,2）以身作则，言教身传（短语+图片） 3）集团公司班组思想建设案例 3、花絮： （短语+图片） 1）最美丽妈妈：吴菊萍 2）最美丽女孩：曹婉婷 3）最美丽教师：张丽莉,最美妈妈：吴菊萍,2011年7

12、月2日下午1点半，在杭州滨江区的一住宅小区，一个2岁女童突然从10楼坠落，住在同一小区的阿里巴巴员工吴菊萍奋不顾身地冲过去用双手接住了孩子。,最美女孩：曹婉婷（11岁）,杭州市育才教育集团第二实验学校六(4)班的学生。,曹婉婷说，那天（2010年7月4日下午3点50分）下午，她和爸爸从店里去丰潭中学看入学测验的考场，没走出几分钟，就看到那个大姐姐躺在地上了，可是“周围经过了好几个大人，看了她一眼就走开了”。 “爸爸打了110、120，还叫我给这个大姐姐打伞。我想她刚才在骑车一定很热，现在又躺在地上被雨淋，一会热一会冷，很容易发烧生病，所以我就不敢离开，一直给她撑着伞，直到救护车来。”,曹先生让

13、女儿在她的小阁楼里贴了一张纸，两年多了，这张纸还在，上面写着“每天不能忘记的事”： 1.早晚各吃鱼肝油一次； 2.晚上不能忘记刷牙； 3.记住爸爸妈妈嘱咐的事情； 4.安排好自己的事； 5.每天吃一个水果一包牛奶； 6.每天跳绳30分钟(为了长高！),最美教师：张丽莉,2012年5月8日20时38分，在黑龙江佳木斯市第四中学门前，一辆客车在等待师生上车。因驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生，危急之中，张丽莉将学生推向一旁，自己却被卷入车底，造成双腿截肢，另有4名学生受伤。目前，4名学生已无大碍，而张丽莉由于失血过多，尚未脱离危险期，还在抢救中。,浙江省公民道德建设纲要 2012年5月28日,

14、守规则、重礼仪、懂感恩 讲诚信、有责任、做好事,八）班组文化建设 1、班组共同愿景和核心价值观 （版式：短语+图片） 2、班组成员愿景 （版式：短语+图片） 3、花絮： 1）集团公司班组文化建设（版式：照片）,2）新时期班组文化建设 （版式：愿景、文化墙案例）,附录：企业文化 企业文化是企业在长期生产经营实践中逐步形成的共同的价值观念，是由企业领导者倡导，为全体员工认同的本企业的群体意识和行为准则；是以企业价值观和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。,班组文化： “由心而动的感受和氛围”,中国移动： 理念：创无限通信世界、做社会信息栋梁 愿景：成为卓越品质的创造者

15、 核心价值观：正德厚生、,海南上航假期旅店 使命：为人类创造美好的体会 愿景：成为中国最为专业的暴击旅游及卓越度假游的服务运营商。 核心价值观：用心服务、抓住机遇、保持领先、诚信、责任、能力、活动。,九）班组队伍建设 1、班组队伍建设的目标 1）学习型团队建设 2）技能型团队建设 2、班组长的能力、权力和义务 3、五项修炼,附录1：学习型班组的本质： 1、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。 2、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织。 3、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织。,学习型班组的表现： “在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻

16、而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习”。 彼得。圣吉,学习型班组的特征,学习型班组的核心是学习 学习型班组的灵魂是创新,附录2：技能型专家班组 袁政海班组”是江铃汽车股份有限公司模具厂模具组。这个优秀团队有员工17名，平均年龄35岁，其中高级技师8人、技师3人。近几年来，在全国劳模、班长袁政海的影响与带动下，个个勤学技术、苦练技艺、大胆创新，先后参与企业重要技改项目170多项，其中130项获奖，创直接经济效益1300余万元。,“袁政海班组”是新时期涌现出来的学 习型、技能型、创新型、和谐型并活跃在 制造企业中最基层的一支团队，是当代产 业工人优秀 群体的代表。,十

17、年来，袁政海班组学习成为习惯，互助成为乐事，竞争成为常态。他们创建了包括召开“小例会”、征集“小提案”、布置“小调查”、鼓励“小创新”、解决“小问题”、发布“小成果”在内的“十五小工作法”，班组工作成绩斐然，参与企业重要技改新项目170多项，其中130项技术攻关、技术改进项目获奖，创直接和间接经济效益数亿元以上，多次被评为全国、省、市和公司的先进班组。,1）勤于学习，永攀高峰 “袁政海班组”虽然他们都是企业中最普普通通的模具钳工，但能够做到多年如一日，勤学不辍，刻苦钻研，通过不断地学习，不断积累，不断磨练，从而站在了自身岗位技术的最前沿。,2）勇于创新，争创一流 “袁政海班组”成员个个成为创新

18、能手和攻关尖兵，发明了一大批创意创新成果，成为当代产业工人的骄傲。,3）甘于奉献，爱岗敬业。 “袁政海班组”成员凭着强烈的主人翁精神和高度的社会责任感，热爱工作岗位，钻研岗位技能，不为各种形形色色的诱惑所动，不为自身岗位的平凡所困，始终做到干一行，爱一行，专一行，精一行，脚踏实地，埋头苦干，甘洒青春热血而无怨无悔。,4）相互协作，和谐共进。 袁政海在他27岁时就成为当时最年轻的“全国技术能手”，高级技师。但他深知“一花独放不是春，百花齐放春满园”，用自己的出色本领，言传身教，带领班组其他员工，心往一处想，劲往一处使，互帮互助，形成一股强大的战斗力，产生了“班组”现象。,附录4：王洪军小组： 一汽集团公司 “五一”劳动奖章、 长春市劳模、吉林 省“五一”劳动奖章、 全国技术创新能手 和他的小组,用20个春秋的努力，创造出钣金调整工具40余种2000多件，提炼出123种钣金调整方法，创造了“王洪军轿车钣金快速调整法”。 培养和带出了一支200多人的高技能钣金整修队伍，仅近5年就为企业创造经济价值3400多万元。,附录5：班组建设的背景资料 1、我国二荒现象严