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文档简介
促成技巧,促成-临门一脚,促成时要推客户一把,促成 = 取得购买意愿 + 填妥合同 + 收取费用,客户为什么购买 愉快的感觉(追求快乐) 问题的解决(逃避痛苦),记住: 促成的时机是随时随地都有可能出现的,口诀 宁可错杀,不可放过 要么六次,要么不做,鹦鹉的故事 交流的双方要么我影响你,要么你影响我,关键在于坚持。,说真话不如说对话,说对话不如说好话。,该说的你不说是猪,不该说你骗说是猪八戒。,如何辩识客户的购买信息 1、从客户的言语口气辩识购 买信息 2、从客户的表情举止辩识购 买信息,常用促成方法 1、二择一法 2、威胁法 3、利诱法 4、富兰克林式成交法,常用促成方法,5.激将法 6.六加一成交法 7.强迫成交法 8.对比成交法,促成的行动循环 取得购买信息 二次促成 假定同意连带行动 水落石出 缓和反问,促成的注意事项 1、坐的位置 2、适时取出合同、收据 3、注意自己的言语于仪表 4、平常的心态,战争的目的就在于赢得胜利 -麦克阿瑟将军,
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