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1、,工程设计行业 ERP 系统实施交流,沈敏 CTO, 执行副总裁 2009 年 7月，北京,研讨题目,工程建设行业为何需要信息化 如何应用信息化打造工程项目全生命周期管理 凯捷的工程项目全生命周期管理解决方案 项目过程如何组织和执行 如何进行转变促成 项目质量和风险如何管理 我们如何投入和启动 ERP 项目 项目的价值和效益如何实现 凯捷承诺,研讨题目,工程建设行业为何需要信息化 如何应用信息化打造工程项目全生命周期管理 凯捷的工程项目全生命周期管理解决方案 项目过程如何组织和执行 如何进行转变促成 项目质量和风险如何管理 我们如何投入和启动 ERP 项目 项目的价值和效益如何实现 凯捷承诺,

2、用电脑取代人手,应用网络和计算技术,信息数字化,无纸办公,办公自动化,实施 ERP,信息化是什么,归纳： 企业信息化是 挖掘先进管理理念、通过信息服务达到应用先进信息技术整合、优化、或创新企业的生产、经营、设计、制造等管理模式及流程，使其规范化、标准化、科学化，并及时为企业决策提供准确有效的数据信息，提高竞争敏捷性，其本质是加强企业的“核心竞争力”。,中国工程 通过沟通增进相互间信任,对每个相关流程和业务点的优势、劣势分析 对于改善领域的前期优先排序 建立详细概念的起点 是先验和现实的分水岭 是一个完整的视角而非个别接触的人员的视角,内容,结果,B,凯捷通过预设计的快速研讨会与客户一起确定业务

3、和系统解决方案,快速设计研讨会框架,项目准备,解决方案定义和设计,实施,上线,观念配合,A1,项目方向,A2,项目启动,A3,解决方案设计 忧虑,受挫：,抵抗;差错,受挫;停工,成功实施,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,=,+,+,+,+,ERP 的成功实施需要公司上下全方位的参与,研讨题目,工程建设行业为何需要信息化 如何应用信息化打造工程项目全生命周期管理 凯捷的工程项目全生命周期管理解决方案 项目过程如何组织和执行 如何进行转变促成 项目质量和风险如何管理 我们如何投入和启动 ERP 项目 项目的价值和效益如何实现 凯捷

4、承诺, 2008 Capgemini - All rights reserved,12 BUSINESS CASE AND KPI TRACKING.PPT,70,项目预期收益划分为 4 大领域,收益领域,组织收益,整合流程职责 支持未来组织转变促成 整合供应商和客户，纳入供应链 建立共享服务中心 流程外包 达成新法人实体及本地组织更快速整合,流程收益,改善流程效率和效力 付诸标准化、调和与简化 加速流程与压缩周期时间 提升流程透明度和一致性 提高灵活性和适应性,数据管理收益,同步物料与价值流 共同数据结构和内容 系统整合与互动便捷性 奠定共同基础，支持报告与控制 避免人工数据转换工作量 改善

5、数据质量，削除冗余,系统运作收益,成本降低包括： 应用管理 应用支持 硬件基础 后续版本更新 开发未来功能与扩展,收益领域, 2008 Capgemini - All rights reserved,04 DESIGN PHASE.PPT,71,籍由凯捷商业案例工具箱，付诸自下而上方法，能加速甑别与确定未来潜在机遇和收益,凯捷收益计算工具箱概览 - 适用 ERP 项目,收益概览版本 1.4,进入：,采购到付款,概念到产品,财务到管理,市场到客户,雇佣到退休,客户到现金,入学到毕业,需求到供应,界定收益后，建立正式KPI跟踪，报告实施进度和流程精确度改善,KPI跟踪概念和效益实现计划,流程精确度

6、关键绩效指标 KPI 衡量数据精确度（譬如：重大异常信息数量）,流程精确度,项目,日常业务,实施关键绩效指标(KPI) 展示项目实施进度（譬如：主物料维护数量） “上轨”阶段瞄准100%目标,未来建模阶段,配置阶段,系统上轨,日常业务,基准线,项目成本、主数据准确性 未来流程 KPI、财务 KPI,实施 KPI,实施流程,记分卡KPI 概念报表（譬如：价格开发与库存报表）- 来自业务仓库或其它调和报表,流程精确度 KPI,II.,I.,III.,I.,II.,Total,异常信息 (BERL, ORLA, HAML),PTP-Go-Live,籍由流程准确度KPI，着力计划改善与衡量，及时纠正目标偏离,流程精确度KPI示例,项目异常信息,交付日未履行的采购订单 (历史数据),交付日未完成的项目任务（历史数据）,基于凯捷广泛实践经验，我们确定：流程优化实为最有效改善杠杆，推动业务KPI改善,收益领域及对业务KPI影响,平均改善潜力1:,1 基于凯捷项目实践经验,填充率表示KPI受影响程度,研讨题目,工程建设行业为何需要信息化 如何应用信息化打造工程项目全生命周期管理 凯捷的工程项