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文档简介
1、房地产经纪人,调查人:贺云,什么是房地产经纪人?,地产经纪人就是指在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人。 凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。但是,由于我国房地产销售的特点,现在我们一般将从事一手房销售的称为房地产经纪人或置业顾问,将从事二手房交易的称为房地产经纪人。 房地产经纪人是房地产中介的一部分。房地产中介主要由房地产咨询,房地产评估,房地产经纪三个部分够成。在日常生活中,房地产经纪人通常也被称为“房屋中介”或“二手房中介”。,房地产经纪人的职位背景:,自20世纪80年代后期以来,随着房地产交易量日益扩大,
2、房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军,在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。,怎样取得房地产经纪人证书:,中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,并具备下列条件之一者,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试: (一)取得大专学历,工作6年,其中从事房地产经纪业
3、务工作3年 (二)取得大学本科学历,工作满4年,其中从事房地产经纪业务工作满2年。 (三)取得双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事房地 产经纪业务工作满1年。 (四)取得硕士学位,工作满2年,从事房地产经纪业务工作满1年。 (五)取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满1年。,房地产经纪人应具备的知识结构:,1.由于房地产经纪活动的专业性和复杂性,房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构。这一知识结构的核心就是房地产经纪的基本理论与实务知识,该核心的外层是与房地产经纪有关的专业基础知识,包括经济知识、法律知识、社会心理知识、房地产专业知识、科学技术知识,最外层则是对文化修养产生潜移默化影响
4、的各类文学、艺术乃至哲学等方面的知识。 2.经纪人要掌握经济学基础知识,特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法,熟悉商品市场,特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势,了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。,3.社会主义市场经济是法治经济,房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念,要依法开发经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。经纪人要认真学习和掌握基本法律知识,如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法,以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。 4.房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作
5、,因此,社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须要掌握的。从基本的方面来讲,主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响、国家的社会发展形势和政府的主要政策、大众心理、消费心理等。 5.房地产经纪活动是为房地产投资者、开发商、房地产消费者等各类房地产经济活动的主体服务的,因此房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识,主要包括房屋建筑、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量等方面的知识。,6.随着知识经济时代的到来,一个房地产经纪人要做好自己的工作,对知识方面的要求越来越高,如随着计算机的普及,网络经济的出现,一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术,如数据
6、库技术,能够进行数据的录入、检索、输出,以及进行数据库的维护;办公软件,能够进行文档输入、编辑、打印;网络技术,能够运用局域网和广域网进行数据信息交换、数据信息共享以及数据信息检索,同时包括浏览互联网,收发电子邮件等。 7.目前,中国已加入WTO,经济全球化对中国的影响日益显著,国外企业和人员大量进入中国,并日益频繁地参与房地产交易。因此,房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语,才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。 8.此外,房地产经纪人还必须有较高的文化修养,应尽可能多地阅读和欣赏文学、艺术作品,提高自己的艺术品位和鉴赏力。,房地产经纪人应具备技能:,1.创造能力。房地产经纪人处理经纪业务,
7、一个很重要的方面就是在复杂多变的环境下独立解决和分析问题。解决特殊的问题需要特殊的方法,当面临着前所未有的难题时,杰出的经纪人就会充分展开自己的想象力,对以往的经验和概念加以综合,从而构建出全新的解决办法。2.理解能力。理解是对事物的明察,是对事物的内在机理的顿悟,是对人类情感、行为以及社会运行达到深刻认识的途径之一。经纪人随时处于人、财、物的交叉、失衡、错综复杂的关系之中,不具备深刻的理解力是不会有所成就的。3.判断能力。房地产经纪人要具备根据经验掌握的各种情报和信息,对环境和形势作出冷静的、客观的、全面的分析,进而作出明智的判断,并采取相应的行为方式的能力。,房地产经纪人应具备基本素质:,
8、(一)自信,自信是房地产经纪人职业心理的最基本要求,是对自己所从事之职业的认同和热爱。是对本职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。自信心强的经纪人,敢于面对挑战,敢于追求卓越。自信能激发出强大的勇气和毅力,最终走向成功。同时,自信能给对方以信任感。房地产经纪人在业务活动中与各种各样的人打交道,需要说服他人,促成交易,没有一种自信和坚韧的心理素质是很难胜任的。一个从容自信、谈吐自如的经纪人出现在客户面前是会很快得到客户的认可和信任的。自信能使你在突变困难面前,也能做到沉着冷静,凭借自己的智慧、毅力和耐心,克服困难取得成功。,但是,自信绝非盲目自大。就个人而言,自信等于实力。自信来源于对自我的认
9、识和把握。从职业角度看,房地产经纪人的自信取决于对市场信息的全面了解和自己深厚充实的知识技能功底 (二)热情,热情能赋予经纪人旺盛的精力,广泛的兴趣,使人能经常处于一种积极、主动的精神状态中,这样能使房地产经纪人对市场信息始终保持一种特有的敏感性。热情还是房地产经纪人与社会交往的需要。房地产经纪人需要与各行各业的人打交道,交朋友,以拓宽自己的信息渠道。社会学表明,一个热情的人更容易被别人所接受,更容易与他人交往。,房地产经纪人的作用:,经纪人是市场经济的产物。在发展经济,促进流通,繁荣市场等方面发挥着明显的积极作用。经纪人有别于其他商家的生存方式,以及信息来源的多样性,使经纪人在解决商品供求矛盾具有独特的功能。具体的讲: (1)社会关系多,市场信息灵,办事效率高,帮助企业解决供求矛盾,打开市场销路。 (2)市场体系包括生产资料市场、生活资料市场、科技、人才、劳务、资金、房地产等市场,都需要一大批经纪人员,从中居间,提供信息,介绍客户,撮合成交。 (3)帮助企业引进国外先进技术、资金和管理经验,扩大出口贸易。 (4)促进文化体育事业的繁荣,培育文化市场,丰富人民的生活。,访谈结果:,通过对房地产公司经纪人的调查和了解,我知道了想做一名合格的房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握
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