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文档简介

1、,基層幹部的工作職掌,講師:高福仁課長,教 學 大 綱,引言 第一章.經營組織圖 第二章.基層干部之功能 第三章.各管理層之管理技術要求 第四章.基層干部之七項特質 第五章.基層干部之基本修為 第六章.基層干部之日常要項管理 第七章.基層干部管理的主要要求 第八章.基層干部的領導藝術 第九章.基層干部的管理技巧 結語,郭台銘總裁曰: “走出實驗室,沒有高科技,只 有執行的紀律!”,引 言,經營決策規划,決策執行管理,督導執行及專案推動,各种指令執行,第一章經營組織圖,1.第一線的帶兵者 2.承上啟下的協調者 3.新人教導的啟蒙者 4.良好人際的維持者 5.企業安全的守護者 6.企業穩定成長的奠

2、基者,第二章基層干部之功能,第三章各層管理者之管理技術要求,1.要有積极的人生觀 -以成功者方式思考 -你相信自己,別人就相信你 2.要有高度的可塑性,要全新學習 3.要慷慨,幫助人成功 4.要學會當厚臉皮 -不怕批評,不怕嘲諷 -我要證明自己是對的,第四章基層幹部之七項特質,5.要有突破困難的智慧 -學習獲得知識、知識奠定才能、才能通往智慧 -活到老,學到老 6.要有魅力四射的熱誠 -真心表現出從事本業為榮的肢體語言 -完全相信自己,別人也相信你 7.要有愈挫愈勇的毅力 -堅持到底,絕不言放棄 -要集中精神,全力以赴,有效的改善教五贊三責二 A. 該管才管,不該管就不管 B. 管到不用管的最

3、高境界,*知識力 *應變力 *技術力 *計劃力 *執行力 *敏感力 *領導力 *激發力 *溝通力 *反省力,第五章基層干部的基本修為,第六章基層干部之日常要項管理,品質 (Quality) 成本 (Cost) 交期 (Delivery) 士氣 (Morale) 安全 (Safe) 生產力(Productivity),第七章 基層干部管理的主要要求 (做事要有計劃),第七章 基層干部管理的主要要求 (負責任地交代事情),WHAT 何事 (什么事?) WHY 為何 (需達到何種目的?) WHERE 何處 (在什么地方做最好?) WHO 何人 (此事由誰做?) WHEN 何時 (規定什么時間完成?)

4、 HOW TO DO 如何做 (需要哪些資源?) HOW MUCH 成本如何 (將成本控制在什么范圍?),第七章 基層干部管理的主要要求 (管理工具的使用),電腦基本軟件應用(WORD&EXCEL&POWERPOINT&CAD等) NPS的基本精神 SPC的應用 QC七大手法之應用 8D報告制作 簡報之制作技巧 7S之應用,心得: 先學習如何被領導,再學習如何領導別人 1.知己 了解自己的動機、能力、性格 2.知彼 知人善任,了解部屬的動機、能力、性格 3.整合 從大處著眼,從小處著手,第八章 基層干部的領導藝術,第九章 基層幹部之管理技巧,信賴你的部屬 相信自己有無限潛能 顯露出你的企圖心 支持上司或組織所定目標 訂定目標,應就部

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