集团企业战略规划及战略人力资源管理建议书

1、,集团企业战略规划及人力资源管理 建议书,主题,降低人力成本、健全控制体系 打造高效、可控、低成本的精细化管理！,为腾飞做准备！,集团简介,中国软件产业领导厂商,市场地位,中国ERP软件商第一提及率榜首 AMT研究院中国管理软件与实施商2005年度评选 中国ERP软件行业应用满意度第一 CCW2005年中国IT用户满意度调研 中国信息产业2011年度行业采购管理软件产品首选品牌 中国计算机用户协会,中国ERP软件中小企业市场连续六年占有率第一 IDC,成功客户,电子信息 TCL集团有限公司 TOM 传媒集团(TOM Group) Olympus (奥林巴斯) 许继集团有限公司 万和电器有限公司

2、 广东格兰仕集团有限公司 彩虹集团电子股份有限公司 浙江中兴电子有限公司 天津力神电池股份有限公司 Arrow Asia,烟草 广东中烟工业总公司 杭州卷烟厂 芜湖卷烟厂 张家口卷烟厂 武汉烟草工业集团 张家口卷烟厂 黄果树卷烟集团 湖南烟草集团 江苏烟草集团,商品流通 上海联华超市有限公司 北京伊藤忠华唐综合加工有限公司 上海人和科学仪器有限公司 珠海经济特区祥乐企业有限公司 大田集团 四川讯捷集团公司 泛西公司(Pan-West Pte.Ltd),金融 中国人民银行 BANK OF AMERICA(美国亚洲银行) 中国建设银行 中国太平洋保险(集团)股份有限公司 中国银河证券有限公司 招商

3、证券股份有限公司 中国信用出口保险公司,综合集团 招商局集团(香港)有限公司 香港中旅(集团)有限公司 华润集团 中国新时代控股(集团)公司 新希望集团 厦门银鹭集团有限公司 深圳华侨城集团公司 中国华源集团有限公司 上海国际港务集团 中国新时代(控股)集团有限公司,机械制造 夏工集团三明重型机器有限公司 株洲时代集团有限公司 重庆东银集团实业有限公司 天津丰田发动机厂 东方锅炉(集团)股份有限公司 中国南车集团资阳机床厂 珠海华粤离合器有限公司 宝鸡钛业股份有限公司,化工塑胶 青岛双桃精细化工(集团)有限公司 福建盐业公司 上海紫江企业集团股份有限公司 辽阳化工化纤有限公司 保定天鹅化纤集团

4、有限公司 库珀成山轮胎股份有限公司 蓝星化工新材料股份有限公司无锡树脂厂 安徽华星化工股份有限公司,地产装饰 万科企业股份有限公司 中天建设集团有限公司 苏州工业园区建屋发展有限公司 广州城市建设开发有限公司 上海市城市建设投资开发总公司 苏州金螳螂建筑装饰有限公司,超过80万家客户！,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解

5、决方案特性及亮点 客户应用价值,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,企业的四大支柱：,发展,稳定,生存,产品,一个核心：以人为本！,企业管理的总结：,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业

6、人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,企业战略三部曲,战略方针 战略规划 战略目标,战略方针、战略规划、战略目标之间关系1,当企业老板或总经理领着高层领导，在高层会议里边讨论并形成的决议，我们称之为战略方针。,战略管理流程+人员管理流程+业务管理流程,集团战略规划是所有经营活动的出发点，人力资源战略、经营策略和财务策略等规划均依据集团战略的指导而制定。同时，人力资源管理为企业运营提供了人力的保障，财务管理为企业运营提供了资金资源的支

7、持，内审部门为集团防范经营风险和合规经营提供了服务。所有经营活动的目标就是要最终实现集团的战略目标。,战略方针、战略规划、战略目标之间关系2,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,战略流程 + 人员流程 + 业务流程,从战略方针 到战略规划 的部署流程,战略人力 资源管理,各个方面 业务管理,

8、企业管理涵盖的三大流程体系,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,企业战略,战略是企业持续经营的长期目标； 战略目标通过一组数据体现； 战略决定企业资源分布； 如何执行战略是企业成功的关键。,战略规划及战略流程的重要意义1,战略管理的重要意义-一把手不可回避的管理,综合性,战略的特性,总体性,指导

9、性,系统性,稳定性,反应性,全局性,层次性,动态性,前瞻性,战略规划及战略流程的重要意义2,重点提示：集团管控模式,中国的集团企业比较年轻，总的来说是比较松散。集团没有为下属企业创造更多的价值，存在没有真正优化资源的问题。要解决这个问题，首先要从建设集团管控体系入手。”,战略规划及战略流程的重要意义3,战略管控模式及战略人力资源管控模式,战略规划及战略流程的重要意义4,战略规划及战略流程的重要意义5,企业战略循环,建立以战略为导向的目标分解体系； 根据责任为驱动的绩效考评体系； 全方位的过程控制与报告体系。,战略规划及战略流程的重要意义6,企 业 家 精 神 的 维 度,战略规划及战略流程的重

10、要意义7,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,所谓企业管理，最终就是人力资源管理；对人的管理，就是企业管理的代名词 。 彼得德鲁克,办公司就是办人。 柳传志,不要光顾着谈论新技术、新业务。忽略了人，什么技术、业务都不会成功。 杰克 韦尔奇,战略人力资源管理重要性,战略人力资源管理是指建立基于

11、战略发展的有计划的人力资源管理模式，以及旨在使企业能够有效实现其战略目标的组织能力,什么是战略人力资源管理,战略人力资源管理的三大目标,提高生产力 提高产品质量 提高服务质量,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,战略人力资源七大模块,战略人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 绩效考核及绩效评

12、估 薪酬与福利 员工管理 EAP（员工援助计划）,能力素质模型育才体系,公平、公正、公开 绩效考核及绩效评估体系,薪酬福利等激励体系,评价体系,培训体系,分配体系,战略人力资源七大模块的总结,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,一，中国企业经历成长阵痛-企业的“浮躁”,燕京啤酒 pk 雪花啤

13、酒,目前企业管理通病问题分析,解决方法： 沉淀-企业文化-价值取向！ 分为两部分：一个是对内，一个是对外！ 对内：指对员工；要有符合企业员工发展的空间；三公的评价体系；不流于形式的培训体系；三公的薪酬激励体系； 对外：诚实；守信；合理合法竞争；讲道德；,沉淀-企业文化-价值取向！,目前企业管理通病问题分析,二，组织公平性差-执行力差、效率低,组织结构不尽合理，没有机构设计分析体系； 仍沿用工业化管理时期的清晰的分清部门；而没有从完整的业务链角度出发，结果把完成的业务链给割裂了； 员工工作岗位不饱和度高； 运营成本过高； 信息化认知度不高；导致跟不上当今先进的管理理念；,目前企业管理通病问题分析

14、,执行力差分析：,意愿问题,执行力差,能力问题,领导力差,解决方法,目前企业管理通病问题分析,提醒：不可以单纯的基于业务流程梳理的解决方案！假如企业面对的都是机器人的话，那么管理将一文不值！,重点解决逻辑：1，解决人的因素问题2，解决领导力的问题3，解决执行力的问题,1，战略管理流程体系2，人员管理流程体系3，业务管理流程体系,目前企业管理通病问题分析,三，本应当可度量的指标，现状大多均属不可度量！,恶性 平衡,员工满意度低,流程混乱且随意破坏,效率低,执行力差,制度如同废纸,运营成本高,目前企业管理通病问题分析,能力素质模型育才体系,公平、公正、公开 绩效考核及绩效评估体系,薪酬福利等激励体

15、系,评价体系,培训体系,分配体系,解决方法,目前企业管理通病问题分析,向战略人力资源管理转型 基于业务目标制定人力资源管理策略 通过协同运作使人力资源管理落实到各业务环节 帮助企业提升人力资本价值带来卓越的绩效表现 向企业提供人力资源管理决策支持信息 提高人力资源部在组织中的定位，成为CO的左膀右臂 提升人力资源部员工的职业发展和员工满意度,人员信息分布在各地不能集中管理 不同历史时期在不同职能部门开发的互不集成的小系统 不同地域人力资源从业者参差不齐的管理水平 不统一、不规范的人力资源管理流程 人力资源 系统停留在人事、工资等单项应用阶段,目前企业管理通病问题分析,没有战略性的差异性人力资源

16、管理，“一刀切”现象严重。,目前企业管理通病问题分析,目前国内私企投资年约增长率高达20%； 国内私企企业的专业人才平均增长率却不到 7%； 那些高级人才如：丰富专业知识的工程管理人才,物流高手, 成本估价师, 国内私企物流师, 经济师更是炙手可热, 缺口扩大。,当前国内私企企业知识型领导为数太少！中高级专业人才匮乏！,目前企业管理通病问题分析,绩效考核及绩效评估体系缺失或不足，考核没有说服力!,国内私企企业的绩效考核内容一般涉及工作业绩、工作态度、工作能力等； 考核结果仅能当作发放奖金或工资、晋升等的参考； 大多数企业较重视员工的短期工作业绩, 忽略工作潜能、态度其他方面。,目前企业管理通病

17、问题分析,企业内部没有认识到培训对工程项目的开展及市场拓展有积极意义； 同时基于效果的滞后性, 导致对培训投入普遍较少, 培训流于形式, 缺乏科学系统的员工培训与开发设计。即：培训不成体系； 培训犹如鸡肋, 食之无味, 弃之可惜。,员工培训方面不成体系，实际效果差。,目前企业管理通病问题分析,员工薪酬福利不合理，没有竞争力,薪酬结构较为单一; 激励性薪酬设计存在缺陷； 对留驻人才、激励人才缺乏应有动力; 薪酬制度制定过程中员工参与性很低, 因而薪酬满意感和组织忠诚度都将受到影响；,目前企业管理通病问题分析,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理

18、涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,公司目标 与战略,一、以组织能力为核心的战略人力资源管理,业务战略,企业战略目标制定 目标达成的主要战术,组织能力确认 组织能力模式构建 制订人力资源策略 设计组织流程 监管体系,人力 资源,战略 目标,直线 经理,CO,执行企业战略,二、协同管理的运作模式,三、能力驱动的人力资源管理系统,计划,辅导与 检查,评估与 反馈,结果应用,日常反馈

19、 目标/计划调整 激励 监控 对阶段性成果的认可 分享信息,沟通战略 设定目标 制定计划 设定绩效标准,表扬 晋升 奖金,绩效评估 正态分布 -面谈，找出实际与目标的 差距，并探讨改进措施,四、推动战略实现的绩效全过程管理,五、高效灵活准确的薪酬管理体系,个人薪 酬核算,部门薪 酬核算,薪酬体 系设计,薪酬管理 体系,部门薪资核算 部门薪资分配,工资核算 奖金核算 福利核算 个税核算,薪点设置 定级定薪 薪酬体系 多方案因人而异,六、以能力提升为目的的培训开发管理,培训开发战略,员工职业生涯发展（发展通道、能力 评估、培训需求分析、个人培训计划）,培训计划制定,培训 课程 研发,培训实施,培训

20、 效果 评估,课程体系、教材体系、师资队伍、教学设备等,培训管理,七、真正集成于ERP的人力资源系统,人力资源 系统,财务 系统,预算 系统,生产 系统,薪酬凭证数据,人力预算 薪酬预算,销售 系统,组织、人员信息,组织、人员信息,组织、人员信息,组织、人员信息,生产业绩,销售业绩,企业战略人力资源管理解决方案适用场景和典型模块配置,企业员工数量多（几百人或成千上万人，内部分支部门多（或地域分散），企业高层重视人力资源管理，希望集中控制人事薪酬管理，人力资源部内专职分工明确：人事、薪酬、培训、招聘等 目标客户可关注：管理规范的外企、连锁性质的服务业、金融业、集团企业总部及分子公司内部（含） 、

21、高新技术制造业 已经有了比较完整的人力资源管理制度体系，或者有了HR管理(咨询)方案，需要通过应用系统方式固化并推广 原有使用了较多年头的HR系统（简单人事、薪资、考勤为主）不能满足企业发展要求或新任领导要求在薪酬、绩效、培训方面的应用，希望购买全面专业的HR系统进行专业应用和全员应用,可包括K/3 HR的所有模块， 其中优先推荐销售：人事薪酬绩效培训报表三个工作台，要强调卖出金蝶战略人力资源管理解决方案竞争特性优势和战略价值，在客户一定需要更完整解决方案时可再酌情选择加上素质模型、考勤管理、招聘选拔、社保福利模块 以实现企业整体管理方案、管理流程为主，人事、薪酬基础应用方面应尽量简化，关注绩

22、效培训薪酬流程化专业应用实现，才能有效提高客户满意度。,方案应用场景,典型模块配置,企业战略人力资源管理全面解决方案架构图,权限管理,数据字典,基础数据导入/导出,人力资源统计分析,基础应用,基础数据 管理,工作流数据导入,自定义报表导入/导出,标准报表,自定义报表,自定义套打表,统计分析平台,CEO平台,经理人平台,员工平台,核心应用,组织规划、职员管理、考勤管理 薪资核算、社保福利、查询报表,招聘选拔,能力素质模型,薪酬设计,培训发展,绩效管理,企业战略人力资源管理全面解决方案客户价值与差异性优势,通过系统的推广应用，将全面的人力资源管理体系落实为企业战略管理的一部分，提升企业组织能力 帮

23、助企业构建起适应企业战略发展要求的人力资源能力素质培养体系和绩效管理体系，促进提升员工个人能力和绩效 可全员参与系统协同运作，服务全员，帮助塑造良好的企业内部管理文化和沟通环境，提升企业人力资源管理品质 实现规范的HR基础管理流程，提升企业HR管理效率 及时、全面、统一的人力资源数据统计、分析平台，为企业决策提供支持,能够根据企业战略灵活设置组织架构、严格控制职位编制并制定人力规划，将西方国家先进的HR管理方法与中国企业的管理特点进行最优结合 支持从世界500强企业到国企、民企的多种HR绩效管理模式，具有中国第一的可配置性极强的绩效管理系统； 具备从薪酬设计、定薪调薪到薪酬核算的完整薪酬管理流

24、程，能记载员工在企业内的薪酬变更历史； 支持构建基于能力素质模型的招聘、培训体系，支持素质评估并实现对后备人才和继任者的职业生涯管理 分角色的CEO平台、经理人平台、员工工作台结合工作流驱动的全员应用,客户价值,差异性优势,通过系统的推广应用，将全面的人力资源管理体系落实为企业战略管理的一部分，提升企业组织能力,秉承先进的战略人力资源管理思想，通过能力素质模型、组织管理、职员管理、绩效管理、招聘选拔、培训发展、薪酬管理、报表平台、CEO平台、经理人平台、员工工作台等业务模块的可选组合应用，帮助企业构建全面贯穿选、育、用、留等HR业务环节的战略人力资源管理体系，紧密围绕员工能力、员工思维和员工治

25、理三个方向，从而达到提升组织能力、提升员工绩效，推动企业战略目标实现的核心目的,方案客户价值：战略人力资源管理体系、提升组织能力,帮助企业构建起适应企业战略发展要求的人力资源能力素质培养体系和绩效管理体系，促进提升员工个人能力和绩效,通过能力素质模型在人事任用、招聘、培训、绩效、后备人才培养等方面的应用，帮助企业构建起符合未来发展要求的人力资源能力素质培养体系，增强人才培养和培训的针对性。 通过可全员应用的绩效目标分解下达、绩效过程管理、多种形式绩效考核、绩效与薪酬的关联等绩效应用，帮助企业构建起落实到每个员工的绩效管理体系，使各部门的人力资源管理工作更好地与企业的战略目标实现结合起来。,方案

26、客户价值：能力素质培养体系、绩效管理体系,可全员参与系统协同运作，服务全员，帮助塑造良好的企业内部管理文化和协作沟通环境，提升企业人力资源管理品质,通过将企业CEO、HR管理者、直线经理、员工等各种角色融入人力资源管理体系和系统流程，实现全员参与、协同运作的现代企业战略人力资源管理模式:帮助CEO等高层管理人员使企业战略有效落地执行；帮助各部门直线经理推动业务目标高效达成；帮助普通员工获得高品质的人力资源服务；帮助HR经理实现高效、专业的工作平台，成为CEO的战略伙伴和直线经理的顾问，全面提升企业人力资源管理品质,方案客户价值：全员协同，服务全员，提升HR管理品质,实现规范的HR管理流程，提升

27、企业HR管理效率,通过工作流技术实现流程驱动的人事调动、培训管理、绩效考核、招聘入职等HR业务的规范流程处理，操作简便，缩短数据流转过程中人员参与时间，避免不规范的造成的沟通成本，显著提高管理效率,方案客户价值：规范流程，提升效率,及时、全面、统一的人力资源数据统计、分析，为企业决策提供支持,通过系统内置的各业务常用标准报表、HR统计分析平台和个性化报表定义工具，将企业各项HR业务发生的数据快速、准确进行搜集和汇总，生成符合管理需求的报表，详尽的人力资源统计分析数据为企业决策提供支持,方案客户价值：人力资源数据统计、分析,企业战略人力资源管理全面解决方案总体业务流程图,企业战略人力资源管理全面

28、解决方案主要业务应用,组织规划,组织规划模块帮助企业根据战略目标执行分工不同和业务流程进行组织架构的设计和构建，并能灵活地根据当前实际业务需要进行调整。组织规划模块包括了组织架构管理、组织架构图、职务体系、职位体系、职称体系,职员管理,职员管理模块对职员人事信息档案和任职调配进行全面管理，包括了职员档案信息管理、日常人事事务处理（如入职、调动、离职等业务）、合同管理、人事业务自定义预警（提示）平台、政策制度管理等,薪酬管理,包括薪酬设计、薪酬核算两个模块：薪酬设计帮助企业在系统中指定薪酬标准政策制度并以方案形式落实到每个职员，薪酬核算帮助企业进行每期薪资发放的计算和审核，并出具薪资发放的明细和

29、统计报表,考勤管理,主要包括考勤排班管理和假期管理，帮助企业从排班、出勤统计、假期、加班、出差等业务管理实现对人力资源高效率安排，对每个职员工作时间的合理计划与管理,统计分析报表,为HR管理人员和企业各级管理者提供了从集团、公司到每个部门的HR报表，包含了组织人事统计报表、薪酬核算报表、绩效报表、能力素质报表、培训报表等，帮助企业及时、全面地掌握人力资源动态状况信息,自助平台,分为CEO平台、经理人平台、员工工作台（我的工作台）：向企业高层和中层经理人提供本公司/本部门的人力资源信息查询和报表，人力资源事务审批处理等功能，向每个员工提供个人档案、薪资查询，请假申请等服务,企业战略人力资源管理全

30、面解决方案主要业务应用,能力素质模型,根据企业发展战略对人力资源能力的需要，可在系统中自定义构建本企业的能力素质模型，并落实到每个职位的任职能力要求中，应用于人事任用、招聘、培训、绩效管理等业务中,绩效管理,将企业战略和经营目标实现的具体执行落实到人力资源的绩效管理中，通过绩效目标从组织分解到每个人，进行全员参与系统的绩效过程管理和总结回顾，完成绩效目标考核或360度评估等多种考核模式，促进绩效提升,培训发展,根据企业发展战略对人力资源能力的要求，可在培训发展模块中构建企业的培训课程体系和培训资源管理，应用职位能力要求，安排培训活动和培训课程、自动生成每次培训记录、对培训效果进行评估等,招聘选拔,根据企业发展战略需要，对招聘需求和职位空缺的收集确认管理，制订人力规划，安排招聘计划和招聘活动，进行应聘人员资料过滤筛选，面试、录用、入职流程管理，还提供针对高级人才招聘的特殊流程阶段跟踪管理,提 纲,企业战略流程-企业战略规划 企业管理的总结 企业战略三部曲及之间的关系 企业管理涵盖的三大流程体系 战略规划及战略流程的重要意义 企业人员流程-企业战略人力资源管理 战略人力资源管理的重要性及三大目标 战略人力资源实现三大目标所用的七大模块 当前企业人力资源管理现状分析 金蝶全面人力资源管理解决方案 解决方案特性及亮点 客户应用价值,Add Your Txt,Add Your Tx