物业公司员工工作总结

1、 物业公司员工工作总结 我们繁忙而有序的工作很快就要过去xxxx时代了回顾过去一年的工作，可以说物业公司总结了去年工作的基础，经过一年的改进和努力，达到了一个新的水平。一年来，在市局领导的正确领导下，经过公司领导和全体员工的共同努力，在全球各单位的大力支持下，我公司圆满完成了各项工作回顾过去一年的工作，我公司在服务承诺、工程审计、住房能源管理。等诸多方面都取得了显著的成绩1 、项目审核严格执行标准，今年我局在装修方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常维护工作，还要严格控制装修质量。为了做好这项工作，我公司安排专人对项目现场进行监督，并完成了xxxx几年来的难题。由于冬季xxxx的各种

2、原因，我们当地分公司的供暖情况不好。为了彻底解决这个问题，今年夏天我公司组织综合单位的员工对几个局的供热管道进行了户内装修。为节约资金，我公司安排了综合单位的几个骨干负责xxxx的服务承诺工作，做好整体物业管理，有效保证了运营、运营、各部门生产工作有序、高效、平稳运行。为营造一个安全、良好、和谐的发展环境，我公司将把服务承诺贯穿全年工作，全面履行服务承诺的内容，并按照严格的考核机制，从服务态度、服务时限、服务质量等方面对所有股票实行打分制。，并对股票进行评估，判断好坏，奖惩，充分调动每只股票员工的工作积极性，使员工能够在一年的工作中，我们始终按照谁主管谁负责的原则，层层分解物业管理的服务工作，

3、细化到份额，量化到人，强化责任制，按照服务承诺的要求，及时修复各单位反映的问题。在过去的一年里，我们从未因为自己的原因而推迟生产，对于那些不能立即修复的，我们可以及时安排。一旦问题得到解决，我们就可以立即排除。的故障各单位也可以在每半个月的走访中互相配合、互相通报、互相配合，这不仅提高了工作效率，也加强了各单位之间的沟通和协调，使得原本分散的物业公司集体越来越团结。实践证明，通过我们的积极努力，在承诺制。的规范下，维护、清洁、能源、物业管理等多项任务已经很好地完成基本按照局的要求，以管理为主线，全面做好对各单位的后勤服务支持，增强员工的主动服务意识，受到全球各单位的好评。三个、房地产、能源管理

4、越来越完善，系统模式逐步形成。xxxx最低的是2+对其管理疏漏给我局造成的损失进行了经济调查，并从当年物业费中扣除。的金额今年，总共支付了2。物业管理费。20000元，节省约xxxx年检费、地租等。与前一年相比，它可以省钱。通过与市内各收费单位的多次协商，我公司将大部分闲置房屋出租给xxxx储蓄所，收到了良好的效果。今年年初，我公司对剩余房源进行了分类，分别对lot 、租金等指标进行了调查，并对不同房源酌情定价，力争将剩余房源出租出去此外，我们公司还积极收取和支付租赁房屋的租金，并为许多难以收取的家庭解决了许多问题。通过我们的努力，我们公司收回了xxxx年的租金，并在今年对其进行了调整。年一些

5、不合理的收费被取消了。在邮政企业是国家委托承担普遍服务的公益性企业的基础上，新批准了部分收费项目的收费标准。在每年可为电力局节省330万年电费的基础上，今年供暖费已彻底清算。为了保证支付面积的准确性，我公司专门派人到各单位测量面积。在此过程中，车站前的枢纽建筑区域受到了质疑。经过多次验证和与供暖公司的沟通，我们的结果最终得到了确认。最后，通过各种手段，多年的取暖费终于收回了45万多元，为我局节约了多年。损失。此外，虽然今年取暖费有所提高，但我局支付的金额与去年基本持平。原因是今年我局把采暖费交给了物业公司，甩了很多我局现在不应该报销的住户。四、增加收入，减少支出，并定期节省xxxx年的采购量，

6、使今年的冬季煤价格低廉，质量和数量良好。在储存问题上，煤被运输成堆并覆盖有草、泥，从而保护煤免受风和雨的影响，并且从根本上控制冬天煤损失的现象。一项节约局十万多元。2、八、积极设立员工食堂，方便员工生活。为了从根本上解决员工中午吃饭的问题，经过多次研究，决定成立员工食堂，由物业公司管理事实上，这是一项很难做好的工作，但公司自上而下并没有因此而懈怠，而是积极地提出了建议。他们都想做好食堂工作，为局里的员工做好事，但我们应该做好把局里的关怀传递给每一个员工的工作，让他们也深切感受到这种实际的关怀。一年的工作可以详细描述，我们的成绩是有目共睹的，但我们的缺点也让我们感到不安。但是，我们有信心在今后的

7、工作中逐步纠正这些不足，使物业公司对整体物流服务的支持能够更好地满足整体发展的需要。这是我们物业公司每个员工的愿望。我相信，在局领导的正确指导下，在公司领导和全公司员工的共同努力下，我们今后的工作会更好。第2条：在xxxx多年的工作中，我办严格执行了物业管理的相关政策法规，同时，根据城市综合管理局综合工作部的要求，结合珲春市的实际情况，对全市物业进行了规范管理。具体来说，它主要关注工作的以下方面：一、进一步加强本单位的制度建设。今年，我办进一步加强了本单位的规章制度和考勤制度，每周抽出半天时间学习各种业务知识。要求本单位每位员工认真做好学习笔记，同时还要求记住个人工作日。的工作情况另一方面，在

8、廉政建设中，我们要严格杜绝因工作原因吃、拿、卡、举报的现象，从提高个人素质的角度，切实发挥领导和党员的先进典型作用，使他们在工作中为最广大人民群众的根本利益服务，做好本职工作，充分发挥党员的创造力。为我市物业管理的发展做出应有的贡献。2 、建立、建立整个单位的档案管理。为了保存我办的相关档案，实行统一的档案管理。今年，我们办公室的一名专职人员去党校学习档案管理。同时，对近年来的档案进行了分类和归类，即：开发建设单位确保自办住房；用住房冲抵住房维修基金；拖欠维修资金的房屋；维修基金支付相对完整的住房；可以及时方便地为以后的工作找到信息，大大提高了工作速度和效率。三、管理“物业维修基金”为进一步保

9、障购房者的合法权益，防止维修基金缺失现象和开发建设单位支付维修基金用房的发生，今年，通过业务沟通，我办和房产局制定了严格禁止收取维修基金的程序，即：维修基金必须由购房者本人支付给我单位，同时，房产局凭维修基金收据办理产权手续，房产局将维修基金收据作为重要元素。存档取消开发建设单位收取和缴纳维修基金的资格。为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年我们的会计和业务管理员去延吉学习了维修基金管理经验。0+王青同时，结合珲春市的实际情况，维修基地资金账户分为楼房，部分账户分为户。细节。因此，为将来维护基金的使用准备了有效的基本材料。调用“维护基金”的工作：今年，在州领导对全州各县市维

10、修资金收缴情况的检查中，有人指出，珲春市使用房屋冲抵维修资金不符合要求，要求整改。为此，我们办公室积极向上级领导汇报。经研究，市政府通知我市开发单位整改计划。现在正在实施。四、业主委员会管理为了方便小区管理，充分体现业主自我控制的原则，今年我们办公室成立了合格小区业主委员会。也就是说，xx社区业主委员会、xx社区业主委员会、xx社区业主委员会成立，同时xx社区业主委员会进行了重新审查，并聘请了民政物业管理有限公司进入xx社区进行物业管理。五、使用“基金”今年维护基金的使用主要是修缮和翻新矿区职工福利住房。使用按照年初的计划，xxxx年内屋面防水改造已经完成。三级以下物业管理企业的资质审批下放至地方后，我办重新审核了原本市物业管理企业的资质审批和备案。经审查，有四家企业三级资质管理。xx市城市管理物业管理有限公司和xx物业管理有限公司的物业管理资格被取消。同时，xx物业管理有限公司将在一定期限内取得物业管理资质，否则将被要求退出我市物业管理行业