壳牌促销活动执行方案.ppt

1、壳牌喜力润滑油推广促销活动,执行方案,提案方：华谊伽信整合营销顾问有限公司,内容引索, 壳牌公司简介 活动目的 执行内容 活动监控,壳牌公司简介,壳牌(中国)有限公司是壳牌(东北亚)集团的一部分，并随着中国经济的发展而不断壮大。目前, 在大陆有21家独资或合资公司, 员工约1000人。其中1/3在合资企业工作，95%以上是中国员工。在北京，上海和广州设有主要办事处。 壳牌的在华投资表明我们对中国的长期承诺。壳牌是： 国际石油公司中, 在中国最大的投资者之一，投资额已达15亿美元; 国际石油公司中，在中国最大的油品生产商之一; 迄今最大的中外合资公司-位于广东、投资40亿美元的中海壳牌石油化工有

2、限公司的合作伙伴; 在中国大陆运营或开发包括润滑油、沥青、燃料油、化学品和其他石油产品的生产和配销; 向企业提供先进的工艺解决方案以提高能效和减少环境污染; 投资参与了在福建的发电厂项目 我们的目标是提供长期可持续的清洁能源方案，并减轻国内的污染问题。壳牌愿意在能源和石化方面成为中国的主要国际合作伙伴，共创美好未来。,活动目的, 提高壳牌润滑油在车主中的品牌知名度。 吸引新老客户，提升销售业绩,执行内容,配合壳牌公司指定的3S/4S; 汽车修理厂/快修店进行喜力润滑油产品推广促销活动，活动事项主要包括以下几点： 负责促销员的招募并对促销人员进行基础培训 活动前配合壳牌公司与店家谈点(提供相应的

3、文件支持) 店内陈列的维护整理工作(对喜力角陈列的维护) 安排促销人员于活动期间进行活动(对促销信息和产品知识的介绍) 与店内关键人保持良好关系(可能是店主，维修人员或前台,等) 收集活动中涉及的相关数据资料及竞品信息,活动内容概述,执行内容概况,活动时间 促销时间：2007/6/18-2007/8/17，每周末执行二天. 覆盖区: 北京,上海,广州,深圳,佛山,东莞,苏州,杭州,大连, 成都，共十个城市 覆盖点: 每个城市选定30家店参与活动， 包括3S/4S店， 汽车修理厂/快修店等， 促销产品: 壳牌喜力润滑油，主要为超凡喜力(灰喜力)和非凡喜力(蓝喜力),超凡喜力(灰喜力),非凡喜力(

4、蓝喜力),执行内容概况,道具支持(暂定) 促销单页,促销人员服装等. 其他硬体和活动物资,由壳牌业务主管负责送入店内 活动具体地点 根据壳牌所提供的具体店家类型，选择最适合的位置安排人员促销，具体位置视与店家的协商而定，并会在谈点表中具体反馈 目标人群 进店的所有车主(以20万元以上轿车的车主为重点沟通对象) 促销员安排及工作时间 1名促销员/店，工作时间为10：00-18：00，12:00-13:00午休,执行内容-督导工作职责,招募促销员 对促销员进行基础培训,并将合格人员提交壳牌业务主管面试并进行专业培训. 安排促销员在指定店家执行活动相关内容；并进行监督考核 活动前协助壳牌人员进行谈点

5、工作，提供相关文件支持，与店家负责人有良好沟通，为活动执行打下良好基础. 活动期间促销督导需巡视各店，对促销人员的行为规范进行正确指导。,女性促销员招募标准及工资标准： 年龄： 1825岁 身高： 1.651.70米 体重： 4560公斤 标准： 容貌姣好 口齿清楚 良好的表达能力 良好的沟通技巧 良好的亲和力 良好的学习能力 最好有相关汽车知识 优势：亲和力好，可以吸引车主关注并良好沟通,执行内容-促销员招募标准,男性促销员招募标准及工资标准： 年龄： 1825岁 身高： 1.701.80米 体重： 60-80公斤 标准： 容貌端正 口齿清楚 良好的表达能力 良好的沟通技巧 良好的学习能力

6、汽车技校的学生 优势：了解汽车相关知识，可以与车主 良好沟通,促销员选择：男女比例可为3:7，具体的选择情况，视店家类型而定,促销员工作 职 责, 促销信息的传达: 将对店家的促销信息和对车主的促销信息传达给目标对象. 店家促销信息:店主进6桶灰喜力送50元电话卡3张，进5桶蓝喜力送50元电话卡1张. 车主促销信息:买灰喜力或蓝喜力，即送汽车救援卡一张.如凭打印版的促销信息EDM购买, 可获得额外加送一张汽车救援卡的优惠. 产品信息的传达: 对壳牌超凡喜力和非凡喜力的产品知识和特点特性进行介绍.让消费者了解壳牌产品的优势. (促销信息和产品信息的培训由壳牌当地负责人负责培训) 做好店内活动物资

7、的相关陈列。 每个店都有一个”喜力角”陈列,促销员应按陈列标准对陈列进行维护,对产品进行摆放和补充. 和店内关键人员维护好关系. 目的主要有两个. 第一:和其维护好关系,在促销员遇到问题时和遇到车主提到专业问题时,可以提供帮助. 第二:和其维护好关系,可以让其帮忙对和车主推荐我们的产品,互惠互利.,活动监控,确认招募计划,发布信息,活动监控-促销员招募流程,进入培训流程,撰写招募通告,初选资料,反馈招募进,填写人员履历表,面试,检查招募进度表100,慢于进度,抽查招募进度20,制定招募进度,提供促销计划,面试合格人数：不少于上岗人数的1.2倍,面试,招募流程,活动监控-促销员培训流程,进入产品

8、知识培训.,不合格者,基础培训 专案培训,抽查电话面试10,书面考核 现场演练,电话面试100,不合格者,合格者,书面考核 现场演练,正式工作,书面考核：活动流程，活动常识，表格填写 现场演练：沟通/促销技巧,基础培训：公司介绍，营销知识，基本促销技巧 专案培训：项目内容，工作职责，表格填写，项目沟通流程，店家沟通流程和客情关系维护,合格者,制订每周工作安排表,活动监控-店内巡查流程,填写巡点表（促销员或店家提供到店家证明） 填写违纪记录表,检查促销员是否在岗,抽查巡点表/违纪记录表30,检查每周工作安排表30,是,否,检查每周工作安排表100,检查巡点表/违纪记录表100,制订促销员安排表,检查促销员表现 现场培训/带点,活动监控-周例会,填写例会记录表,数据信息简析 表现评估 违纪处罚 产品知识培训/考核及现场演练 问题收集,填写例会记录表,制订每周工作安排表,结束例会 促销员签字确认会议内容,开始例会签到,检查例会记录表100,抽查例会记录表10,电话抽查活动常识，沟通技巧，工作技能，积极性30,电话抽查活动常识，沟通技巧，工作技能，积极性、10,参加例会,合格,不合格,促销员激励,与工资相结合，激励三步曲 每周例会时，对表现优秀的促销员给予提名表扬 每月评选当月之星，给予一定的奖金激励 活动结束后，对于活动中表现优异的