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文档简介

1、 社会工作行政概论ppt课件_图文 ppt第八章作为社会工作管理过程中的主要环节,可以从概念、理论、方法、实际应用。等多个方面来理解本章首先介绍核心概念和基本理论,然后通过实际案例进一步解释概念和理论,并介绍方法和应用。掌握激励与传统激励在社会工作管理过程中的异同,运用实际应用,提高行政管理能力。非常重要集合ppt第1节激励概述1 、激励概念激励是组织中人的行为的驱动力,是人实现个人目标和组织目标之间一致性的过程。机构社会工作管理的一项重要工作是激励。激励是一个影响人们内部需求或动机的过程,因此激励、引导和维持他人的行为以达到某个目的。在社会服务机构的具体工作中,它体现在三个层次:第一,什么能

2、刺激机构工作者的行为;二是如何引导机构员工的行为方向;第三,如何保证机构员工行为的持续发生和发展。可以看出,动机的要素包括:激励内容、方向、强度和持续性p、pt激励类型根据激励的来源因素,激励可分为两种类型:内部激励和外部激励。在社会服务组织中,使命是组织的基础,特别强调内部激励。的价值和意义内在过程激励意味着员工表现出某些行为,因为这些行为是有意义的,也就是说,激励来自工作本身。目标内化动机是指当员工的态度和行为来源于他们的价值体系时,这种行为是由内化目标驱动的,这表明员工的价值取向与组织的使命或愿景是一致的。在社会服务组织中,激励与组织的效率和有效性直接相关。因此,在强调内部激励的同时,还

3、应发挥外部力量的激励作用,如绩效考核体系、奖励或惩罚,这是社会工作管理过程中内部激励与外部激励的有效结合。请为ppt概念的应用填写正确的选项。a.内在过程激励b.目标内化激励c.外部或工具激励xxxx在过去几年中逐步建立了与该制度相一致的绩效评估机制。2、社会工作者哮天作为一名社会工作者在组织的团队合作中感受到越来越多的责任和使命,并决心将社会工作者助人自助的精神传递给更多的志愿者3、社会工作者钟在一家关注农村社会工作的机构做了一名常驻社会工作者,他在实际工作中越来越感受到这项工作对自己和村民的意义代码三藏、ppt激励原则和一般方法(一)激励原则在正常情况下,社会服务组织的激励设计应遵循两个基

4、本原则:首先,平衡社会工作者的理想、道德和情感;第二,适当使用内部激励和外部激励。(二)一般激励方式1、知道员工的个体差异2、使用目标。3、为员工提供参与决策的机会4、提高员工对工作的兴趣并开发他们的潜力。5、协助员工职业发展6、完善奖惩制度7、不能忽视金钱的奖励。集合ppt第2节激励理论i 、内容型激励理论内容型激励理论是指研究激励的具体内容和激励的原因的因素。的理论根据这一理论,个人内在因素刺激、引导和维持人的行为,强调人的自然心理特征(如需求)和内在激励。的作用基于内容的激励理论侧重于激励激励、的激励。这个理论关注的是满足人们需求的内容,也就是说,人们需要的就是他们需要的,因此激发了人们

5、的动机。主要包括马洛的需求层次理论、奥尔德弗的erc理论、麦克莱伦的获取需求理论、赫尔茨贝格的激励-保健理论等。过程动机理论被称为过程动机理论,它关注的是从动机产生到采取行动的心理过程注意人的行为是如何被刺激、引导和维持的,强调人的行为是决策过程的结果,与心理认知过程密切相关。三、修正激励理论修正激励理论关注的是动机的目的(转化、矫正行为),主要包括斯金纳的强化理论。他相信人和动物会采取某些行为来实现他们自己的目标。这种行为作用于环境,当它的行为带来有利的后果时,它会重复这种行为;如果它的行为带来不良后果,这种行为将逐渐减弱,直到它消失。有四种钢筋:正强化、负强化、惩罚与回归第九节控制与监督控

6、制与监督是社会工作管理过程中不可缺少的重要环节控制一般指社会服务机构的内部管理质量控制。监督一般指社会服务机构以外的质量控制,包括自律。在社会服务组织中,组织的运作就像飞机的起飞过程,而控制决定飞机的起飞和降落,甚至整个飞行过程,监督人员不断修正飞行参数以确保安全飞行。在社会工作管理过程中,控制可以定义为:在动态环境中,社会服务组织为确保计划目标的实现而进行的检查、监督和纠正各种重要偏差的过程。它是完成计划的重要手段,是工作方向的重要保证,是保证实现目标。的重要机制控制要素主要包括人员、财务、工作流程、信息、组织绩效。社会工作管理中的控制一般指社会服务机构的内部管理质量控制,是社会工作管理过程

7、中的一个重要环节,控制的前提是社会服务机构计划的实施。对于整个社会服务组织来说,只有进行良好的控制,才能使广场社会服务组织的各个方面都存在问题,并确保该组织朝着既定的战略目标2+稳步前进在电二藏p、pt控制过程中,有效的控制工作主要包括三个基本要素,即判定标准、偏差评价、纠偏,这三个要素密切相关,缺一不可。控制标准的确定是机构控制工作的起点,也是机构相关检查和计量的重要依据。只有使用控制标准,才能对机构工作进行偏差评估。偏差评价主要是比较各控制标准之间机构工作的实际情况或结果,从而确定机构工作的偏差。纠正偏差是对组织中的工作偏差进行相应的工作反馈和调整。纠正组织的实际工作或修改计划、标准是组织控制。的关键环节控制的真正意义在于,通过控制,社会服务机构的工作动态与战略计划目标一致,确保

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