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文档简介

医院工作方针,四种精神”,敢为人先的创新精神 不竞声华的实干精神 爱岗敬业的奉献精神 齐心协力的团队精神,六 要,工作责任心要再强一些 考虑工作要再细一些 落实措施要再实一些 工作效率要再高一些 头脑要再冷静一些 对自己的要求要再严一些,六 声,患者初到有迎声 进行治疗有称呼声 操纵失误有道歉声 与患者合作有谢声 遇到患者有询问声 患者出院有送声,十不让,不让领导布置的工作在我手中延误 不让领导传递的信息在我面前中断 不让需要办理的公文在我手中积压 不让工作差错和失误在我手中发生 不让需要督办的工作在我手中遗漏 不让今天能办的事拖到明天 不让来院的同志在我这里受到冷遇 不让来院的病友在我工作中感到不安 不让社会上的不良习惯在我身上出现 不让医院形象和声誉在我名下受到影响,“心” 语,用我们的良心，换来病人的信心； 用我们的细心，换来病人的舒心； 用我们的耐心，换来病人的安心； 用我们的热心，换来病人的宽心； 用我们的爱心，换来病人的放心。,“多” 语,入院多一些介绍； 诊疗多一些解释； 护理多一些呵护； 出院多一些嘱咐。,“零”语,医患接触零距离 诊疗操作

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