otc的岗位职责.ppt

1、我的工作理念,公平、公正、公开 勤奋、进取、创新,OTC代表岗位职责,建立药店有关档案，设定目标药店，并进行级别划分、管理。制订最佳拜访路线和周期，制订合理可行的销售计划和促销方案。 每日按计划行走路线拜访至少15家药店，进行常规理货。拜访频率的要求： A级店8次以上/月，B级店5次以上/月，C级店2次以上/月。,OTC代表岗位职责,疏通进货渠道，保证公司产品在限定时间内铺入目标药店。 保证A级药店柜台内产品主陈列位达到并超过竞争品牌，或每个品种至少2个以上陈列面；在B级以上店内达到3个陈列层。尽可能多地进行P0P摆放及品牌形象的维护。,OTC代表岗位职责,与店员、柜组长保持密切联系，使之熟悉

2、公司产品的主要特性利益，并能主动向消费者推荐。 主动了解竞争产品情况，掌握竞争对手人员的拜访和促销手段，并及时向上级汇报。,OTC代表岗位职责,作好各级终端客户（店员、医生）的企业文化、产品知识、销售技巧教育培训工作。做好商业保密和安全工作 。 及时完成上级交办的其他任务 。,OTC代表岗位职责,每月至少安排4次以上店员小型培训会，面对面培训产品知识。 及时、准确、完整地上报所辖区域的销量和库存量。 及时反馈销售情况和有关数据，定期述职，正确使用促销费用和促销品。,OTC代表业绩评估及奖励办法,评估细则： （1）销售指标达成情况 50分 （2）日常工作 30分 （3）个人能力 20分,OTC代

3、表业绩评估及奖励办法,实施细则： （1）销售指标达成情况 销售业绩得分： 月纯销量 20分 月达成率 15分 月增长率 15分,OTC代表业绩评估及奖励办法,（2）日常工作 按照日拜访计划完成药店拜访 （10分） 认真及时完成各项报表 （5分） 按计划完成店员培训活动 （5分） 准时参加例会并认真参与 （5分） 考勤以及工作配合情况 （5分）,OTC代表业绩评估及奖励办法,（3）个人能力 培养VIP店员，使A、B级店产品首荐率达90% 。 （10分） 完成既定的铺货计划，确保各级药店内品种齐全，各级药店内产品规范陈列，达到并超过竞争产品。 （10分）,奖惩办法,连续2个月考评按照大区排名参加奖

4、金项目。 连续3个月考评均在60分以下，主动离职,OTC主管/经理岗位职责,指导区域内OTC代表开展工作，每周至少安排4次随代表的协同拜访。 检查OTC代表的铺货、药店陈列及店员首荐率。 帮助代表解决工作中遇到的困难。,OTC主管/经理岗位职责,协助OTC代表对目标药店的确定。 公平制定及下达区域各OTC代表销售目标。 负责区域内药店销售目标的完成。,OTC主管/经理岗位职责,协助商务代表选择经销商，建立、健全畅通的销售网络，确保商业供货渠道的畅通。 定期拜访店经理，收集市场信息。 与代表一起设计辖区的行销方案，获得上级批准后分配工作并监督执行，在活动后总结汇报。,OTC主管/经理岗位职责,组织大型铺货会，店员培训会及其它大型市场活动。 掌握市场整体情况，向公司汇报市场情况。 定期召开周会、月会，总结安排工作。,OTC代表表格管理,地区药店档案表随时建立，补充、更新，存档备查。 OTC代表周行程表每周一上交。 OTC代表周工作总结每周一上交。 OTC代表日行程表 每天上交。,OTC代表表格管理