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文档简介
1、杜拉克談高效能的5個習慣The Effective Executive-The Definitive Guide to Getting the Right Things Done- Peter F. Drucker,C.J. Tsai 2010/04/01,管理別人,先從管理自己開始!,高效能是可以學習的,沒有天生高效能的主管 從學習到習慣 美國前總統杜魯門(Harry Truman, 1884-1972)不是出色的領導人,卻是效能最高的執行長之,高效能從哪裡開始,需要做什麼? Not 我想做什麼 設定優先順序 集中心力 對公司而言對的事是? 化計畫為行動方案(=宣告意向,而非承諾) 常修正
2、設立檢核點(check point) 拿破崙,有效決策的責任 Who When What Where Why 最困難的決策:人員聘僱和升遷 Right location 各階決策者都重要,低階影響力更甚 溝通 聚焦於機會,而不是問題 Business case,習慣1:瞭解你的時間,為了產出,我們需要擁有的資源 金錢 人力 時間 記錄時間 - 無法單憑記憶,知道自己總共花了多少時間 管理時間 - 排除人力過剩、組織不良及資訊失靈等浪費時間的事務 整合時間 安排每天早上在家工作一小段時間,習慣2:問我可以有什麼貢獻?,抬起頭來向外看,並關注目標 關注工作的內容、層次、標準和影響 關注自己和他人的
3、關係:上司、同事、部屬 專注於善用管理者的各種工具,例如會議or報告 每個組織都需要有三個主要領域的績效: 直接成果 建立根本價值 培育未來人才,習慣3:善用人之所長,沒有優秀人才這回事 在哪方面優秀,才是重點所在 先問:他能有什麼貢獻?;他能把什麼事情做得特別好? 現況:填補空缺,找到不適任條件最少的人,然後,把工作做大嚴格要求每個職務,讓每個職務都變的重要。工作必須具有挑戰性,才能激發員工潛藏的才能。,習慣4:先做最重要的事,一次只專心做一件事 將今天的資源投資於明天的機會 大事法則,習慣5:做有效的決策,唯有管理者才會制定決策 重視的是決策的影響,而非決策的技巧 釐清哪些是一般性決策,哪些是重要性決策 執行過程中,建立回饋(feedback)系統來檢驗決策的成效,做正確的決策,而非可接受的決策先確定決策符合決策規範和邊界條件,再來妥協。,化決策為行動,哪些人應該知道這項決策? 必須採取哪些行動? 應該由誰負責執行? 應該如何進行? 負責執行決策的人能有效落實決策?,決策,很少是對與錯之間的選擇, 頂多是在大致正確和可能錯誤之間選擇。,最後,不應該
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