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1、监控培训资料,第1页,1,2,1、直放站统一监控系统2、告警机制3、新协议设备监控开通与验收操作指引4、本地调测软件的使用与注意事项5、监控问题处理6、告警原因分析与处理,目录,第1页,1,3,监控组网结构,直放站监控统一系统,第1页,1,4,短信中心方式,直放站监控统一系统,第1页,1,5,数传方式,直放站监控统一系统,第1页,1,6,直放站告警流程 短信中心监控方式 直放站监控单元检测到告警状态有变化时，则告警信息通过如下过程：直放站无线Modem 短信中心 短信网关 监控服务（通信协议解析） 监控系统客户端（同时发告警回应直放站）。,直放站监控统一系统,第1页,1,7,监控SIM卡要满足

2、以下要求： a开通来电显示功能； b开通主/被叫短信息功能； c开通主/被叫数据传真业务功能； d关闭其他不相关功能，如彩铃、移动梦网等； e监控卡号必须是主叫号码（关闭语音功能）； f话费保证监控需要。,直放站监控统一系统,第1页,1,8,告警产生机制 为避免频繁的误告警，监控单元必须除位置告警和外部告警外其他告警项目都需进行3分钟的判断，如下行输入信号功率告警、输出信号功率告警等。 告警项目进行3分钟的判断采用如下方法：每2秒钟采样1次，3分钟共采样90次，当采样处于告警状态的次数大于等于40时，即告警状态的次数大于等于36次时，设备就上报告警，当采样处于告警状态的次数等于10时，即正常状

3、态的次数大于等于81次时，才可上报告警恢复正常的信息。,告警机制,第1页,1,9,告警发送机制 监控单元在检测到某告警项目出现告警并经过必要的判断过程，则立即向监控中心发送告警信息，当该告警项目恢复正常状态时，则立即向监控中心发送告警恢复信息。,告警机制,第1页,1,10,告警重发处理机制 直放站监控单元检测到告警状态有变化时，则将告警信息上传给监控中心。监控中心接收到告警信息后发送告警确认信息给直放站。 一般情况处理如下：（处理参考图1） 直放站监控单元上传告警信息后，在规定的时间（3分钟）内如果收到监控中心的告警确认，则表明本次告警信息上传成功，此时直放站停止上报告警；在规定的时间（3分钟

4、）内如果没有收到监控中心的告警确认，则表明本次告警信息上传失败，此时直放站继续上报告警。如果连续3次告警信息上传失败，直放站停止告警，在间隔一个规定的时间（3小时）后，继续上报告警，如果再连续3次失败，则在间隔一个规定的时间后继续，共循环3次。 特殊情况处理如下： 在循环上报告警过程中产生了新的告警，则原来没有确认的告警信息跟新的告警信息一起上传，原来已确认的告警信息不上传，循环重新开始。 在循环上报告警过程中没有收到告警确认信息，此时该告警恢复原来状态，则该告警信息不再上传，循环结束。,告警机制,第1页,1,11,告警机制,第1页,1,12,告警使能处理机制 当直放站某项告警使能关闭时，直放

5、站不上报该项告警；此时监控中心查询直放站的该项告警状态，直放站返回该告警项目状态为正常（即非告警状态）。,告警机制,第1页,1,13,告警特殊情况处理机制 a、当直放站产生了某个项目的告警但还未上报，此时若监控中心执行对该项目告警状态查询的操作，则直放站不再上报该项目告警信息。 b、监控中心对直放站进行设置后，如果直放站的告警状态发生改变，上报告警。 c、在数传过程中： 1）、如果直放站设备此时产生告警，设备不能主动上报告警信息。 2）、如果执行了查询告警状态命令，则断开联机后，将直放站的告警状态与最后一次查询到的告警状态进行比较：不相同则上报；相同则不报。 3）、如果没有执行查询告警状态命令

6、，则断开联机后，将直放站的告警状态与联机之前的状态进行比较：不相同则上报；相 同则判断联机之前直放站的告警状态是否已确认，若无确认则继续上报，若已确认则不上报。,告警机制,第1页,1,14,告警屏蔽处理机制 凡是已屏蔽的告警，都按正常处理，即：既不上报该告警项，同时监控中心查询该告警状态为正常。 1)当直放站出现电源告警（包括电源掉电告警、电源故障告警和太阳能直放站低电压告警），直放站保持下列告警项目在电源告警前的状态，并且不上报。 下行输入过/欠功率告警 下行输出欠功率告警 上/下行功放/低噪放故障告警 功放过温告警 本振失锁告警 下行驻波比告警 光收发故障告警,告警机制,第1页,1,15,

7、告警屏蔽处理机制 2)当下行输入功率和下行输出功率同时欠功率时，只上报输入欠功率告警，屏蔽下行输出欠功率告警（查询时下行输出欠功率告警显示状态为正常）。 3)当下行低噪放模块故障告警和下行输出功率欠功率告警同时出现时，只上报低噪放模块故障告警，屏蔽下行输出欠功率告警（查询时下行输出欠功率告警显示状态为正常）。 4)当下行功放模块故障告警和下行输出功率欠功率告警同时出现时，只上报功放模块故障告警，屏蔽下行输出欠功率告警（查询时下行输出欠功率告警显示状态为正常）。 5)当本振失锁告警和下行输出功率欠功率告警同时出现时，只上报本振失锁告警，屏蔽下行输出欠功率告警（查询时下行输出欠功率告警显示状态为正

8、常）。,告警机制,第1页,1,16,新协议设备监控开通与验收操作指引,鉴于日前新协议设备监控开通与验收时出现的一些问题，特制作本操作指引供各工程人员在站点监控开通与验收时作参考。 此操作指引主要是针对新协议设备（规格代码：G1）和更换监控主板后的设备，以及使用的本地调测软件版本为：OMTV3.11.0000.2的情况。,第1页,1,17,设置参数 设置参数时，首先点击“取消勾选”，然后在要设置的参数前打上钩，在“设置值”下设置所要设置的参数，开通站点监控时有些必填项需特别注意： 查询参数 选择欲查询参数操作选择栏的选择框，然后点击查询按钮查询选中参数。 当没有任何参数被选择时，点击查询按钮，系

9、统将查询当前窗口的全部设备参数。,新协议设备监控开通与验收操作指引,第1页,1,18,使能：将所有告警项的告警“使能”设置为“开启”状态，即全部打上钩，并点击“实时设置”进行设置。 建议将“信源告警”的使能设置为“关闭”状态。 注意：对于更换监控主板的9000/1000/1800系列设备，当UPS告警线未接入直放站设备的外部告警口时，请将使能设置为“关闭”，否则，将会出现“电源掉电告警”。,新协议设备监控开通与验收操作指引,第1页,1,19,站点编号：由8位16进制数组成，分为三部分（省份编码：12位；地区编码：34位；设备编码：58位）。 光纤直放站：近端机与远端机设置相同。 设备编号：单台

10、设备时，设置为“FF”。 光纤直放站：在近端机设置为“00”；在远端机设置为“01、02、03”。,经/纬度：须在“经度”前加“E”和“纬度”前加“N”。根据设计方案填写，“开站上报”后，监控中心以此项内容定位直放站站点。,新协议设备监控开通与验收操作指引,第1页,1,20,设备编号：目前新协议设备中，只有光纤直放站近端机、RS-2110C、M-4000B-C2有此项参数归类，其他机型无此项内容。 RS-2110C与M-4000B-C2：此参数无需设置。 光纤直放站近端机：“主站设备编号”设置为“00”；“从站设备编号”设置为01、02、03”。（主站光纤直放站的近端机；从站-光纤直放站的远端

11、机）,新协议设备监控开通与验收操作指引,第1页,1,21,短信服务中心号码：直放站设备监控SIM卡归属地的短信服务中心号码，设置时须加“+86”。,上报号码：监控中心接收告警的SIM卡号码或短信网关号码。,查询/设置电话号码15：填写移动公司监控中心数传查询SIM卡号与短信网关号码、公司监控中心数传查询SIM卡号码。,新协议设备监控开通与验收操作指引,第1页,1,22,新协议设备监控开通与验收操作指引,模拟告警 站点开通后，将告警“上报号码”改为自己的手机号码，然后模拟告警，从而可以检查“短信服务中心号码”与告警“使能”设置是否正确，还可以确定监控SIM卡的主号码（即短信号码）。,第1页,1,

12、23,监控验收,现场模拟告警 模拟告警前，请将设备进行复位（复位方法：本地或远程联机进行软件复位、按监控主板复位键进行复位），防止因“24小时告警上报最大次数”的次数用完，而造成模拟告警不成功，复位后，“24小时告警上报最大次数”将从“1”开始计数。 开通站点时，建议将“24小时告警上报最大次数”设置为“255”，并确认监控版本是否为最新的软件版本。如不是最新版本，请对下行驻波进行修正（修正量为“-0.3”）后，再模拟下行驻波比告警。,第1页,1,24,监控验收,现场模拟告警 无需联机操作的现场模拟告警的方法如下： 电源掉电告警 方法：拔掉直放站设备供电的电源插头后，将上报此告警。 下行驻波告

13、警 方法：用户天线与设备的连接馈线后，将上报此告警。 位置告警 方法：松开移位告警线后，将上报此告警（注意：告警恢复时，必须将移位告警线接牢固且接触良好）。 光收发故障告警 方法：断开光收尾纤后，将上报此告警。,第1页,1,25,监控验收,现场模拟告警 需要联机操作的现场模拟告警的方法如下： 下行输入过/欠功率告警 方法：将下行输入过/欠功率告警门限设置低/高于下行输入功率电平值后，将上报此告警。 下行输出欠功率告警 方法：将下行输出欠功率告警门限设置高于下行输出功率电平值后，将上报此告警。 功放过温告警 方法：将功放过温告警门限设置低于功放温度值后，将上报此告警。 信源告警 方法：将小区编码

14、参照值设置为其他值后，将上报此告警。,第1页,1,26,监控验收,告警不能上报到监控中心的原因查找 模拟告警前，请检查直放站监控Modem状态是否正常（正常时指示灯“慢闪”，如Modem灯长亮或不亮，则表示Modem出现故障）；直放站施主天线是否被断开。 将告警“上报号码”改为自己的手机号码，切断设备供电，模拟“电源掉电告警”，如手机收到告警信息，说明告警机制正常及“短信服务中心号码”设置正确，根据短信号码，核对监控中心中所设置的站点监控SIM卡号是否与手机接收到的短信号码相同，如不同则此SIM卡为一卡双号（双号：即一张监控SIM卡存在二个号码，一个是主号码，即短信号码；另一个是副号码，即数传

15、号码。监控中心在解析站点上报的告警信息时，首先是验证短信号码，然后解析协议，如在数据库中无此告警信息上报的短信号码，则将此告警信息当作非法站点上报的信息，不作处理。），出现此情况时，只须将监控中心站点的监控SIM卡号改为此短信号码即可； 如手机不能收到告警信息，检查设备告警“使能”是否已设置为“开启”状态，监控SIM卡是否出现故障或欠费； 通过上述操作，排除相应故障后，监控中心仍不能收到告警信息，有可能直放站设备告警已发出（从监控主板上的告警指示灯可以观察到告警是否已产生），储存在短信中心，由于网络原因未下发到监控中心。,第1页,1,27,本地调测软件的使用与注意事项,移频信道号计算工具 对于

16、中集采的移频设备，其远端机的下行信道号是通过近端机移频中心频率信道号计算所得。,第1页,1,28,本地调测软件的使用与注意事项,数据库配置： 1）数据库服务器名：默认的数据库服务器名为 【(local)InstanceName】。 2）数据库名：默认的数据库名为【CSP30MTCN】。 3）用户名：默认的用户名是【sa】。 4）密码：密码是跟数据库服务器安装时是一致的。MSDE2000密码【comba】或【888888】,C:Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsBinnsqlmangr.exe,第1页,1,29,本地调测软件的使用与注意事项,停止执行

17、： 取消正在执行和等待执行的任务，停止向设备发送命令。,第1页,1,30,本地调测软件的使用与注意事项,自动查询： 是指软件相隔设定时间间隔自动查询用户选中的当前设备参数。点击自动查询，系统会按设置好的时间间隔自动查询设定的直放站参数。,第1页,1,31,本地调测软件的使用与注意事项,拖拉节点 除了公共信息，其它信息组的节点可以被拖拉，自由地进行合并或分离。在下面图中，一些节点已被拖动组合在一起。拖动后的信息将被系统保存。,第1页,1,32,本地调测软件的使用与注意事项,设置参数导入/导出 新开一个站点和完成所有参数设置后，用户能执行设置参数导出操作，导出设置参数并把它们保存为文本文件。 被导

18、出的文本文件可以通过设置参数导入操作应用于其它同类型设备。这样，只要设置号一个设备，用户就能迅速配置好其他站点。,第1页,1,33,告警判断时长：单位：10秒，即告警判断时长设为“1”时，10秒后即可出现告警状态；默认为“0”，即判断时长为3分钟。如设置为“254”，则有告警时，将即时上报告警信息。,24小时告警上报最大次数：可控制直放站设备在24小时内告警项上报到监控中心的次数，此项开通时设置为 “255（不作限制）”。如设置为“单数”，则有可能在最后一次为告警状态时，将在监控主板下次复位前保持在告警状态，也不会有任何状态变化。,本地调测软件的使用与注意事项,第1页,1,34,下行输入/出功

19、率值线性修正值：依照频谱仪所检测值进行修正，使查询值（参数归类：功率值）与实测值（频谱仪的检测值）的误差不超过3dB，如：输入功率查询值为“-50”，频谱仪的检测值为“-55”，则在输入修正中设置“-5”，修正后查询值将显示为“-55”。,小区编码：必须与“小区编码实时值”一致，不一致时将会出现“信源告警”。,本地调测软件的使用与注意事项,第1页,1,35,监控版本信息：请升级至最新版本，下载升级软件后，请点击“清除历史告警”。,本地调测软件的使用与注意事项,驻波门限设置：设置为“2.0”。,温度门限设置：设置为“80”。,电池电压告警门限设置：4节电池：13.8V；6节电池：21.1V 。,

20、第1页,1,36,标称功率：依照设备所贴标签填写。,功率门限设置：依照下行输入/出功率电平值进行设置，设置为下行输入/出功率电平值的 10 。 如门限的设置值超出设置范围，当功率显示“- -”/“+”时，将不会出现告警。,本地调测软件的使用与注意事项,第1页,1,37,上下边带设置：上边带设置高端频点，下边带设置低端频点。如将上/下边带设反，则无输出功率。,工作带宽设置：按设备实际工作带宽进行设置，此项内容只适用于更换监控主板后的RS-2110系列设备，设置后，请复位，否则所设置的带宽不起作用。 本地调测V3.11可显示此项目，V3.03不能显示。,本地调测软件的使用与注意事项,第1页,1,3

21、8,本地调测软件的使用与注意事项,通过修改文档中的字段，可将本地调测软件的工程版改为移动版,工程版,移动版,第1页,1,39,监控问题处理,点击“开站上报”后，显示“等待”，移动OMC不能自动建站或更新已存在站点 1）检查Modem 2）检查SIM卡 3）检查 “短信服务中心号码”的设置 4）检查“上报号码”的设置,第1页,1,40,监控问题处理,监控中心查询无返回 1）检查设备 2）检查Modem 3）检查SIM卡 4）检查 “短信服务中心号码”的设置 5）检查“站点编号”与“设备编号”的设置 6）检查“查询/设置电话号码”的设置,第1页,1,41,监控问题处理,光纤直放站近端监控中心查询正

22、常，而远端查询无返回 1）检查远端设备 2）检查近端机所设远端的“设备编号” 3）检查光路 4）检查FSK链路 5）检查光收发模块 6）检查光纤直放站接口单元与远端的光纤对应关系,第1页,1,42,监控问题处理,告警不能上报到OMC 1）检查Modem 2）检查SIM卡 3）检查 “短信服务中心号码”的设置 4）告警“使能”的设置 5）检查“上报号码”的设置 6）检查“24小时告警次数”的设置 7）检查门限设置,第1页,1,43,电源掉电告警 原因： 1、设备供电线路问题； 2、电源模块告警端口至监控底板告警端口之间的连线问题； 3、监控底板问题。 检测方法： 1、检查设备供电线路线； 2、检

23、查告警连线有无断、与电源模块告警端口和监控底板告警端口有无接触不良现象； 3、断开监控底板侧AC告警端子与电源模块的连接，将AC告警端子与地相联，如无告警，则电源模块的告警端口有故障；如告警不消失，则监控底板的告警端口有故障(注意监控底板另一边的告警端口)。,告警原因分析与处理,第1页,1,44,电源故障告警 原因： 1、电源模块问题； 2、电源模块告警端口至监控底板告警端口之间的连线问题； 3、监控底板问题。 检测方法： 1、检查电源模块； 2、检查告警连线有无断、与电源模块告警端口和监控底板告警端口有无接触不良现象； 3、断开监控底板侧DC告警端子与电源模块的连接，将DC告警端子与地相联，

24、如无告警，则电源模块的告警端口有故障；如告警不消失，则监控底板的告警端口有故障(注意监控底板另一边的告警端口) 。,告警原因分析与处理,第1页,1,45,监控模块电池故障告警 原因： 1、后备电池失效； 2、电源模块问题； 3、门限设置问题。 检测方法： 1、后备电池不能充电（电池正常电压：4节锂电池：14.4V以上； 6节锂电池：21.6V以上）； 2、电源模块对后备电池充电的端口电压不足（4节锂电池：16V以上； 6节锂电池：24V以上）； 3、后备电池告警门限设置偏高（4节锂电池：13.8V；6节锂电池：21.1V）。,告警原因分析与处理,第1页,1,46,低电压告警 原因： 1、太阳能

25、电池板问题； 2、充电控制器问题； 3、蓄电池问题； 4、阴雨天导致蓄电池电压下降。 检测方法： 1、太阳能电池板坏，不能给蓄电池充电； 2、充电控制器故障，不能充电或放电； 3、蓄电池故障，不能充电； 4、蓄电池电压低于告警门限（22.5V)。,告警原因分析与处理,第1页,1,47,位置告警 原因： 1、直放站相对于安装位置被移动； 2、移位告警线松动。 检测方法： 1、检测输出功率，如正常，可能是移位告警线松动，重新接连即可；如无输出功率，则需立刻派人出发现场，检查设备是否被移位。,告警原因分析与处理,第1页,1,48,下行输入过/欠功率告警 原因： 1、下行输入波动大； 2、施主信源问题

26、； 3、施主天馈系统问题； 4、告警门限设置问题。 检测方法： 1、检查告警门限设置，一般设置为下行输入功率电平值的 10； 2、检查施主信源是否无信号或波动大； 3、检查施主天馈系统是否被破坏或进水等。,告警原因分析与处理,第1页,1,49,下行输出欠功率告警 原因： 1、设备模块问题； 2、设置问题； 检测方法： 1、检查告警门限设置，一般设置为下行输出功率电平值的-10； 2、检查下行ATT设置，是否设置过大导致下行输出功率下降； 3、检查下行链路模块是否增益下降（双工器、低噪放、选频模块、功放）。,告警原因分析与处理,第1页,1,50,上/下行功放/低噪放故障告警 原因： 1、设备上/

27、下行模块（低噪放、功放）出现故障； 2、电源模块故障； 检测方法： 1、模块是否增益不足； 2、电源模块输出给功放、低噪放的9V供电电压是否不足。,告警原因分析与处理,第1页,1,51,功放过温告警 原因： 1、功放过温告警门限设置问题； 2、功放温度高。 检测方法： 1、功放过温告警门限是否设置为“80”； 2、功放是否出现故障； 3、功放是否工作于起控状态。,告警原因分析与处理,第1页,1,52,本振失锁告警 原因： 1、选频模块故障； 2、电源模块问题。 检测方法： 1、检测上行或下行的输出信号是否不稳定，如出现左右漂移，说明选频模块处于失锁状态； 2、电源模块输出给选频模块的供电电压是否不足。,告警原因分析与处理,第1页,1,53,下行驻波比告警 原因： 1、驻波比告警门限问题； 2、驻波