一汽大众汽车媒体宣传方案.ppt

1、鑫安基业衍生服务总结,制作人：王 政 2009年04月10日,一、活动目的 二、活动内容 三、媒体宣传 四、宣传物料 五、活动案例 五、活动效果,目 录：,活动目的,1、做好新车保险，使新车保险率达到90% 提高新车销售利润点 拉动理赔事故车进厂台次 增加维修单车产值 做好客户续保准备 延长汽车价值链 2、做好老客户续保，使老客户续保目标达到25% 拉动理赔事故车进厂台次； 为老客户提供更好的服务， 提升客户满意度； 以老带新，拉动销售； 增加利润 3、利用不同的保险方式，做差异化销售，拉动汽车销量 4、提升品牌形象，让客户购车后安全、放心、满意,活动内容,成立保险超市,保险提成、激励办法 收

2、入提成量化、可视化 每成功接待一批续保订单，业务员除享受金融公司的奖励外，鑫安公司内部还额外给予他们保险费5%的提成加150元的单车提成，平均每位业务员每月的提成在4000元以上,业务员工资基本工资保险提成单车提成,活动内容,活动内容,总经理,金融信贷经理,金 融 信 贷 专 员,续 保 专 员,金 融 服 务 专 员,金 融 信 贷 专 员,金 融 专 员,邹俊茹 专属负责一汽财务金融信贷,孙喜玲 专属负责 新车、二手车金融信贷,侯 丽 专属负责老客户新车推介；贷款车续保及还款业务,封 瑜 专属负责大 众 金融信贷,徐 娜 专属负责当地银行金融信贷,马海霞 金融信贷 负责人,王 政 金融信贷

3、衍生服务总负责人,金融衍生服务机构人员组织分工图,活动内容,相关活动内容：通过各种活动，增加了保险收入渠道 活动一（2009.4.3） 为了提高迈腾销量，鑫安公司从4月4日起至4月10日止，购迈腾有礼赠送（价值1000元的商业险），如有迈腾老用户推荐新用户购迈腾将赠送老用户200元油票 活动二（2009.4.8） 为祝贺一汽大众鑫安公司成立16周年，特在“五一”国际劳动节前（4月8日-5月8日）期间推出贷款购迈腾一年期“零”利率活动！ 1、一年期分期享受0利率 2、二年期分期享受5.85利率（1000元贴膜+1000元装饰） 3、三年期分期享受5.85 利率 4、全额款 4000元保险+100

4、0元贴膜+1000元装饰,活动内容,通过各种活动来增加保险收入渠道 活动三 （2009.3.10） 一汽大众公司与建设银行强强联手，最大幅度让利客户，迈腾、速腾、新宝来推出龙卡、信用卡购车分期付款业务，免利息、免担保、免抵押。各种车贷“黄金套餐”由您挑，续保大礼由您选。 活动四（2008） 建立QQ平台，客服中心以各车型不同成立客户关系QQ群，定期发送各种金融信贷优惠政策活动信息及预约服务等。定期根据QQ群运行情况，结合回访反馈情况，召开会议，及时解决客户的问题。,活动内容,通过各种活动来增加保险收入渠道 活动五（2009.3.1） 为了庆祝“三八”妇女节，3月2日-3月8日特别推出迈腾特价车

5、共五辆，（底盘号为：26424 31840 30025 30013 010557）2.0T舒适型 原 价：26.88万元， 现优惠：18000元（现金）+10000元（导航）+2000元（装饰）+8000元（保险） 共计优惠：38000元 活动六（2009.2.14） 自2月14日至2月20日推出迈腾特价车， 迈腾1.8T自动舒适型3台 优惠 16000元（现金）+8000元（保险）+8000元（装饰） 迈腾1.8T自动舒适型+兰牙+氙灯3台 优惠 18000元（现金）+8000元（保险）+8000元（装饰） 迈腾1.8T自动舒适型3台 优惠 20000元（现金）+8000元（保险）+8000

6、元（装饰） 数量有限！抓紧抢购！,活动内容,通过各种活动来增加保险收入渠道,话术：,活动七,活动内容,活动八,活动内容,活动九,1、通过二手车交易和置换增加集客量，提高销量。 2、通过对二手车提供贷款业务增加保险收入。,活动内容,3、报纸宣传 鄂尔多斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,3、报纸宣传 鄂尔多斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,3、报纸宣传 鄂尔多斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,3、报纸宣传 鄂尔多斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,3、报纸宣传 鄂尔多斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,3、报纸宣传 鄂尔多

7、斯日报、晨报、邮政、华夏等头末版硬广告,媒体宣传,价格更优保期内未出险，续保有优惠折扣 定损合理续保用户在我公司拆检定损享受更合理的理赔金 理赔无忧续保用户享受理赔贵宾待遇 车险便捷续保出险可在最短时间内获得理赔款 待遇升级续保可升级为俱乐部会员，享受全年维修保养最 高8折优惠待遇。,续保的好处,媒体宣传,媒体宣传,媒体宣传,媒体宣传,媒体宣传,媒体宣传,电视台滚动字幕： 为祝贺一汽大众鑫安公司建店16周年，在4月8日-5月8日期间推出贷款购新 款迈腾一年期“零”利率活动。新款迈腾DSG+TSI ,动力更强、更省油、更安 全。电话：3995511 3995505 电台15秒广告： 祝贺一汽大众

8、鑫安公司建店16周年，特在“五一”前夕推出贷款购新款迈腾一 年期“零”利率活动。迈腾DSG+TSI ,动力强、省油安全。电话：3995511 QQ平台和短信： 祝贺一汽大众鑫安公司建店16周年！ 4月8日-5月8日贷款购迈腾一年期 “零”利率。新款迈腾动力性更强省油更安全3995510、3995505,媒体宣传,宣传物料,电视台滚动字幕： 迎新春，一汽大众鑫安公司特推出全系车型以租代售业务！车贷“黄金套餐”任您选续保大礼由您挑！正宗德系！安全级别高，性能品质好！电话：3995511 3995505 电台15秒广告： 迎新春，一汽大众鑫安公司各种车型均有特大优惠！车贷“黄金套餐”任您选续保大礼由

9、您挑！正宗德系！安全级别高，性能品质好！电话：3995511 3995505,宣传物料,黄金套餐易拉宝,QQ平台易拉宝,宣传物料,店头宣传,宣传物料,“保险超市”易拉宝 2009版,宣传物料,”保险超市“易拉宝 2008版,宣传物料,宣传折页,宣传物料,宣传单页,宣传物料,宣传折页皮,宣传宣传,宣传物料,墙体宣传,易拉宝,宣传物料,条 幅,宣传物料,条 幅,宣传物料,宣传物料,宣传物料,宣传物料,在展厅现场推广金融个贷业务，专门制作了相关易拉宝,宣传物料,保费满3888元，可获得600元大礼包,保费满4588元，可获得700元大礼包,保费满5188元，可获得800元大礼包,保费满6388元，可

10、获得1000元大礼包,购车”金九银十” 到来了 金秋九月购车 赠送 黄金套餐+千元油票 九月一日至九月十日 购任意车型 赠送：千元油票 鑫安基业 为您提供金融 贷款黄金套餐 金融贷款服务热线3995505,坚持市场导向 满足消费者个性化需求,新宝来尊荣上市 1.6L手动时 尚型：10.78万元 超低价格， 超值享受！ 新宝来， 传承经典 超越经典！ 现全面提供 试驾预定服务 并提供 金融个贷服务！ 电话：3995511,成功案例,活 动, 售后服务打折 普 通 会员：正常维修保养工时费8.5折（事故车除外） 金 卡 会员：正常维修保养工时费8折（事故车除外） 白金卡 会员：正常维修保养工时费7

11、.5折（事故车除外） 钻石卡 会员：正常维修保养工时费7折（事故车除外） VIP贵宾卡： 正常维修保养工时费9折（事故车除外） 预约客户： 正常维修保养工时费9折（事故车除外） 举办保险理赔知识讲座 宣传保险办理重要性的同时，引导客户作出正确选择 VIP专区 推荐有礼，凡是老客户推荐新用户买车、续保成功者，可以升级或赠送工时卡、油票,（一）,金融贷款客户还款及时并能够再次推荐新客户做汽车金融贷款的， 可免费入会.并享受VIP服务,成功案例,买 车 活 动, 现金买车客户： 赠：15000元大礼包 5000元现金 5000元装饰 5000元保险 贷款买车用户： 赠：16000元大礼包 12000

12、元现金 4000元装饰,（二）,成功案例,用户对信贷需求时, 情感关系型用户 a.老客户推荐新用户信贷，老用户推荐成功后，为老客户送礼 b.老顾问使用老关系推荐、发动信贷，推荐成功后，老顾问有奖励 c.金融贷款客户还款及时并能够再次推荐新客户做汽车金融贷款的，可免费入会.并享受VIP服务 性价比型用户 a.主动为用户算明细账，让性价比型用户知晓全款与贷款哪一项为最合算的花费，同时也体现了金钱上的真正实惠，让用户明明白白、放放心心贷款。用户满意度高。 b.大资金投入衍生服务广告，以推荐送礼为主打，较能吸引性价比型老客户推荐新用户。活动基本主题为：推荐有礼，凡是老客户推荐新用户买车、续保成功者，可

13、以升级或赠送工时卡、油票 c.在礼包上，针对全款车与贷款车设差别，来吸引贷款，如： 现金买车客户： 赠：15000元大礼包 5000元现金 5000元装饰 5000元保险 贷款买车用户： 赠：16000元大礼包 12000元现金 4000元装饰 车辆性能导向型用户 在实际车辆性能选择不定时，比如在帕萨特、雅阁等产品贷款的犹豫上，进一步推荐试乘试驾，实际演练，现场分析讲解，促进产品信贷成交,成功案例,信贷、保险、理赔知识讲座现场活动照片,金融贷款客户VIP服务,成功案例,金融个贷优质客户售后服务打折活动现场照,金融贷款客户VIP服务,成功案例,金融贷款VIP自驾游活动,金融贷款客户VIP俱乐部户外活动现场照,成功案例,2008年销量排名全省第一 获J.D.POWER亚太公司卓越经销商认证 顺利完成08年销售、服务营业指标 2008年1月-11月车