汽车客运站收费实施细则 (1).ppt

1、广东省汽车客运站收费实施细则,培训内容,第一章 总则,汽车客运站收费细则的作用和颁发由来 作用：（1）规范站场收费；（2）保护承运人、旅客和站场的合法权益； 颁发由来：交通部、国家计委（交公路发1996263号）文件、国家和我省有关道路运输管理和价格管理的有关规定，制定本细则。 适用范围 凡在我省境内经交通主管部门核准经营的汽车客运站 站场级别的分类 一级站、二级站、三级站、四级站、简易站 实施要求 （1）站场在向车方和旅客提供有偿服务时，须按细则收费 （2）使用交通主管部门规定统一负印制、发放的票据 （3）凭省厅核发的等级证书，向当地主管部门申领广东省经营服务性收费许可证 （4）按规定公布的

2、收费细则，接受交通、价格主管部门的监督,客运代理费,行包运输代理费,客车发班费,车辆清洁费,车辆停放费,车辆安检费,第二章 车辆站务收费项目,（一）客运代理费,站场为承运人代办的业务：客源组织、售票、检票、发车、运费结算 客运代理费=客运基准价（1+浮动比例）营运里程数乘客人数 不包括：过路费、过桥费、隧道费、旅客站务费、代收基金 不同站场收费标准：一级站10%、二级站8%、三级站6%、四级站5%、简易站4% 定额收费：可按上述收费率标准采取定额收费办法计收，但不能超过上述费率标准。,（二）客运发班费 定义：只为承运人提供统一安排车次、发车位和候车室但不代办售票、检票等服务 收费标准：（1）一

3、、二级客运站可收取最高不超过客运运费6% （2）三级站和三级以下站可收取最高不超过客运运费5%的客车发班费 （三）行包运输代理费 定义：客运站代承运人受理行包托运业务，按行包运输收入的一定比例向承运人计收行包运输代理费 收费标准：（1）一级站10%；（2）二级站8%；（3）三级站6%；（4）四级站和简易站为4%,（四）车辆清洗清洁费 定义：客运站根据承运人的要求，提供车辆外部清洗服务和车辆内部清洁服务 收费标准：（1）清洗31座及以上车辆每辆10元/次 （2）清洗30座以以下车辆每辆8元/次 （3）清洁车厢内卫生31座以上车辆每辆5元/次 （4）清洁车厢内卫生30座及以下车辆每辆3元/次 （五

4、）车辆停放费 定义：承运人需在客运站停车场停放车辆委托车站停车场负责看管的，可收取停放费 收费要求：（1）一、二、三级为：31座以上20元/天、30座以下15元/天；（2）四级及简易站按上述标准的70%计收,（六）车辆安全检查服务费 定义：客运站应承运人要求，为进站车辆提供安全检查服务，可向承运人收取车辆安全检查服务费 收费要求：每辆每次不超过5元 （七）延误发班费、脱班费、顶班费、放空损失费 定义：承运方未按约定时间提供车辆，站方未按约定时间提供发车车位及服务，超过1小时2小时的视为延误发班，超2小时视为脱班 承运方收费要求： （1）因承运方造成误班的，应按已售票额的20%，尚未发售客票的班

5、次或车站不代售客票的班次，按50元/次付站方误班费 （2）因承运方造成脱班的，应按已售票额的20%（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按80%、春运100%），尚未发售客票的班次或车站不代售客票的班次，按100元/次（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按500元/次、春运1500元/次）付站方脱班费,（3）因承运方造成脱班，站方另派车顶班的，承运方还应按核定座位70%（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按85%、春运100% ）的实载率和50%的回程空驶费支付给站方顶班费 站方收费要求： （1）因站方造成误班的，应按已售票额的20%，尚未发售客票的班次或车站不代售客票的班次，按50元/次付站方误班费 （2

6、）因承运方造成脱班的，应按已售票额的20%（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按80%、春运100%），尚未发售客票的班次或车站不代售客票的班次，按100元/次（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按500元/次、春运1500元/次）付站方脱班费；如果导致放空，站方还应按核定座位70%（清明、中秋、国庆、元旦等节假日按85%、春运100% ）实载率计算的客运运费支付给承运放损失费 （3）因不可抗力造成延误发班或脱班，延误发班或脱班方提前2小时通知对方的，不支付延误发班费、脱班费、顶班费、放空损失费,第三章 旅客站务收费项目,退票,送票,行包装卸,小件物品寄存,站务服务,补票,行包保管,行包变更,（一）补

7、票手续费 收费标准： （1）在出站时主动补票者，除补票外应加收0.5元手续费 （2）在出站时无票或持无效车票者，除补票外应票面金额100%罚款 （二）退票费 收费标准： （1）当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收； （2）当次客运班车开车时间2小时内办理退票，按票面金额20%计收； （3）旅游班车开车24小时前办理退票，按票面金额的10%计收； （4）旅游班车开车24小时内办理退票，按票面金额的50%计收 （5）以上手续费计算时，不足1元按计收,（三）送票费 收费标准：按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费 （四）行包变更手续费 收费标准： （1）旅客在行包起运前，要求取

8、消或变更托运地点，按票次核收行包变更手续费1元； （2）旅客要求在中途停运时，不收行包变更手续费，不退行包运费； （五）行包装卸费 收费标准： （1）按每件每装或每卸一次计收行包装卸费1元 （2）单件行包重量超过30千克或行包体积超过0.12立方米，行包装、卸费各加成55%计收,（六）行包保管费 定义:行包到达站从行包提取通告发出或公告发布当日计算,对超过3天提取包的旅客,右按件核收行包保管费. 收费标准：(1)行包保管费的收取标准为1元/件天 (2)行包保管费按件按每10千克/天为单位计收,不足10千克按10千克计算 （七）小件物品寄存费 收费标准：按件2元/天计收,超过0:00计费天数增加1天,不足1天按1天计算 （八）旅客站务费 定义:站场为旅客提供的候休息(含空调服务)、治安保卫、安全检查、环境卫生、信息（含微机售票服务）等，按每人次向旅客计收站务费 收费标准：（1）一、二级站为1元；（2）三、四级站为0.5元； （3）简易站免收旅客站务费,第四章 附则,承运人结算 余额部分=售票总额客运代理费或客车发班费旅客站务费+行包运输收入行包运输代理费车辆停放费车辆安全检查服务费+延误、脱班费车辆清洗费车辆清洁费 站方应如期将