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文档简介

1、2015 年欧洲线散拼团队收客流程补充规定1. 如所收客人年龄过了 65 周岁(以团队出发时间为准),销售部人员需让客人签回出境旅游安全告知(模版参见附件一)和游客健康申明(模版参见附件二)以及担保书(模版参见附件三),并在团队送签前交至操作部;2 .如所收客人年龄过了75 周岁(以团队出发时间为准),客人不能单独参团,需要有亲属同行。销售部人员仍需让客人签回出境旅游安全告知和游客健康申明以及担保书,并在团队送签前交至操作部;3 .如所收客人年龄过了80 周岁(以团队出发时间为准),请予以劝退,特殊情况须报请销售部副总签字核准。以上规定自公布之日起施行。江西运通国际旅行社有限责任公司2015/

2、08/14附件一出境旅游安全告知因近期欧洲天气状况与旅游目的地国家的差异比较大,出境旅游产品的行程又存在舟车劳顿的必然特性,一定程度上会让参团的老年游客更容易诱发心脑血管等疾病,因此告知参团中的老年人出境旅游均要有直系亲属陪同,并全程不离其身边同时照顾好自家老人,如在境外发生突发性疾病请第一时间通报领队及相关旅行社、导游等工作人员。特此说明。所参团游客老人及随行家属已熟读上面所述告知日期:游客代表签字:身份证号:联系电话:附件二游客健康申明一、 我已明确所购买旅游产品的行程安排、接待标准、保险内容以及出游目的地的气候、地理等情况。二、我的身体健康状况适合参加本次旅游,并确认自身身体状况可以完成

3、此次旅行。三、旅行社已安排购买了一份最基本的旅行意外伤害保险,并建议我根据个人实际情况和需要加购保险。四、为了防止旅途中的意外发生,也为了更好的保障我此次的顺利出行,我愿将目前的身体状况向旅行社真实反馈。五、目前我的身体健康状况详情如下:(填写提示:请在下列选项中,选出已有的病情并在后面的横线上记录病情的详细名称;如果有下述选项中不包含的病情,请在横线上记录在180 天内经医院确诊并治疗的急性、慢性病名称)心脑血管疾病_呼吸系统疾病_消化系统疾病_糖尿病 _六、我保证上述给出的信息是真实的。七、旅行社已向我说明我的身体状况在此次旅行中可能出现的意外情况,我已充分知悉和理解,并自愿承担因自身健康原因导致的意外情况。八、游客信息姓名:证件号码:联系方式:联系地址:购买的旅游产品:游客签名:日期:旅行社:附件三担保书被担保人信息:被担保游客姓名:旅游产品:年龄:证件号码:联系电话:联系地址:担保人信息:担保人姓名:与被担保游客关系:证件号码:联系电话:联系地址:我以此方式证明下面给出的信息是真实、有效的。我已知晓被担保游客健康申明的内容,并认同健康申明的有效性、真实性。我已知晓旅行意外伤害保险的保险内容。对于旅途当中被担保游客可能出现的健康方面的意外,我已充分知悉和理解,并愿意为被担保游客本次旅行的健康

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