新员工入职培训-盛达.ppt

1、骏马集团人力资源部,新员工入职培训,学习序言,员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。盛达公司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。盛达公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。 盛达公司需要学习，盛达公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习，迅速融入公司文化，在组织中快速成长。,学习目录,入 司 须 知 人 事 政 策 公 司 简 介 公 司 文 化 宣 讲 职业化教育,1、工作时间不得擅离职守，禁止聊天、办私事、大声喧哗，不得妨碍他 人工作。 2、办公区内不得吸烟、吃东西、看报、会客。 3、遵守公司礼仪，谦和

2、礼貌待人。 4、工作时间衣着得体大方，注意仪表。 5、接电话时应先致以问好，并注意礼节，通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。 6、试用期满的员工须到人力资源部办理调转档案的手续。 7、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在人力资源部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。,入司须知,入司须知,工作时间： 上班时间：8：30 下班时间：17：30,异常处理： 忘带工作卡 请在行政部前台处登记 忘 打 卡 向部门作出说明，由部门向人事部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理。 迟到 也需打卡，否则按旷工处理 请假、出差、休假 需办理相关手续,公司地址： 北京市玉渊

3、潭南路85号君安写字楼6层（总部）,工作餐： 时间：12：0013：00 公司提供,入司须知, 在公司内打电话,公司内部联络直接拨打分机号； 外部打入公司拨公司总机号码：68253668，由前台转接,注意：上班尽量避免 打私人电话,复印等办公服务： 行政商务中心（总公司） 前台（各分公司）,文具：到公司行政部领取自己所需的办公用品。,座位：是由所在部门统一安排,办公室工作,温馨提示,如果有想了解和不明白的事情，可以和部门同事交流或到人力资源部咨询。,规范的员工管理,没有员工的贡献，就没有公司的发展； 没有员工的成长，就没有公司的壮大。,盛达公司一直坚信：,规范的员工管理,1.公司员工在被聘用及

4、晋升方面机会均等； 2.新职位或补充空缺职位时，优先考虑内部员工； 3.把精心挑选的员工培养成最称职的员工； 4.工作表现是盛达公司晋升员工的最主要依据； 5.以法律为准则，处理与员工的各项事务； 6.为员工提供安全、清洁、良好的工作环境； 7.尊重员工，维护员工尊严。,员工管理原则：,员工录用及转正,一般要经一个月的试用期，两个月的上岗试工期,员工的任用采取聘任制,员工转正：,员工录用：,个人提出转正申请,部门签署转正意见,人力资源部转正审核,领导审批,转正后，公司将为员工办理劳动合同的签订、人事档案关系转入及社会保险缴纳事宜,转正,薪资待遇,公司将按其应聘的岗位和个人工作经历等确定其试用期

5、工资。,正式员工，公司按其工作能力、受聘岗位与绩效考核结果确定其薪资待遇。,￥ 公司实行的是保密薪酬制度。这是公司一项非常重要的制度，请您务必严格按照公司的薪酬保密制度执行。主要原则有三点： 严禁向外发布和扩散公司的薪酬制度、薪酬数据。 严禁向他人泄露自己的薪酬。 严禁打听别人的薪酬。,嘘！薪酬保密制度非常重要，千万不要违反。,保障和福利制度,社会保险：,公司将遵照国家和地方政府有关规定，为正式员工办理社会保险。员工离职时，公司为其办理各类保险转出证明手续,带薪假期,1.公休日及国家法定节假日 假(1)公休日 假(2)国家法定节假日： 元旦：1天 劳动节：3天 国庆节：3天 (3)其它假日：三

6、八妇女节按照国家规定给予女性同事半天假期。 2.年假 假企业工龄满一年核给7天。 假企业工龄满三年后每满一年增加1天, 最多不得超过15天。,考勤管理,1.员工请假均需填写请假申请单，应按程序办理审批手续。 2.因遇特殊情况未及时办理请假手续时，可先采取口头请假，事后补办请假手续。 3.员工请事假期间不计发工资。,填写请假申请单,主管领导签字,隔级领导签字（1天以上）,请假程序,考勤管理,1.员工请病假需出具医院的“诊断证明书”（即病假条）。 2.公司支付病假工资不低于当地最低工资标准的80。 3.请病假但无“诊断证明书”（即病假条）一天以上者按事假处理。,病假说明,考勤管理,婚假 员工达到法

7、定年龄结婚者，可给3天婚假，晚婚7天。,丧假 员工直系亲属（配偶、父母、子女、岳父母）因故去逝，可给3天的丧假。,产假 产假90天期间，公司按照劳动法相关规定，支付工资。,其 它 休 假,考勤管理,经领导批准后方视为加班。,公司对加班的员工安排调休。调休按程序办理审批手续,加班说明,奖惩,奖励 公司给予在工作中有显著贡献和做出成绩的员工奖励 忠于职守，工作认真负责，积极主动及圆满完成各项任务者； 创造性地开展工作，提出合理化建议，经实施有效者； 主动发现和排除事故隐患，使公司免受重大经济损失者； 维护公司利益，增收节支，有突出表现者； 提高和改善公司经营管理，为公司取得明显经济效益者； 认真执

8、行公司的各项规章制度，表现突出者； 其它应予以奖励者。,奖惩,奖励种类： 表彰； 奖金奖励； 晋升、晋级 记功。,奖惩,处 罚 员工中有下列行为者，应受到处罚 违反国家法律法规和公司规章制度者； 不服从管理，弄虚作假，损害公司利益和形象者； 玩忽职守，违章操作，耽误工作或造成事故给公司造成损失者； 滥用职权，违反财经纪律，泄露公司机密，使公司利益蒙受损失者； 品行不正，贪污盗窃公司资财者； 工作不努力，没有进取心，消极怠工，完不成工作任务者； 其它应当受到处分者。,奖惩,处罚种类： 罚款； 口头或书面警告； 降职、降薪； 开除。 若员工行为构成犯罪的，移交司法机关，追究其刑事责任。,要遵守规定

9、 的喔！不然,北京盛达东方工程机械有限责任公司,公司简介,北京骏马诚信机械集团有限公司,北京骏马诚信机械商贸有限责任公司 成立于1996年，是 “HITACHI”（日立）建机挖掘机在华北地区唯一指定的特级代理店，同时也是华北地区工程机械行业中规模最大的销售代理商。,公司简介,公司简介,创建 骏马公司创建于1996年，当时整个工程机械行业比较疲软，骏马公司的主要业务是配件及挖掘机维修，整机销量很少，公司人员不到十人。,发展 1996年-1999年是骏马公司不断发展的几年，逐步发展成为整机销售、配件销售、技术服务支持三位一体的代理店。,壮大 2000年-2004年，公司人员从几十人发展到二百余人。

10、同时，2005年公司在保证整机销售的基础上不断开展新的业务，建立了维修中心、培训学校及二手机租赁中心。,未来 未来5年内骏马公司将以土方机械、筑路机械销售代理为主营，以配件销售、二手机租赁、工程机械维修、专业技术培训为核心，扩大完善现有的六家分公司和筑路机械部，将土方、筑路机械产品做精做透。,天 津 分 公 司,唐 山 分 公 司,石 家 庄 分 公 司,济 南 分 公 司,东 营 分 公 司,筑 路 机 械 部,公司架构,总经理,行 政 部,人 力 资 源 部,北 京 分 公 司,人事行政副总,营销副总,财务总监,采 购 物 流 部,财 务 部,产品 营销部,产品 支援部,债权 管理部,审

11、计 部,修 理 工 厂,租 赁 公 司,培 训 学 校,于菁,朱剑波,张庆新,黄宁,盛 达 东 方 北 京 公 司,盛 达 东 方 青 岛 分 公 司,盛 达 东 方 济 南 分 公 司,盛达东方总经理,盛举,总经理,黄宁,弘鼎投资公司,弘骏工程施工公司,代理产品,日本 “HITACHI”（日立）原装机,HITACHI,瑞典 “DYNAPAC ”（戴纳派克）压实、摊铺设备,代理产品,代理产品,日立住友（HITACHI SUMITOMO）起重机,代理产品,明和（meiwa）建筑机械,代理产品,三菱（MITSUBISHI）叉车,销售网络,公司现已在华北地区拥有强大的营销网络，现有6个分公司、30多

12、个办事处，集整机销售、零部件供应、技术服务、信息反馈“四位一体”的超大型、专业化的工程机械代理商。,资源是有限的，只有文化是生生不息的。骏马公司认为，现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争，因此骏马公司不懈地构建公司的文化。,向上的企业精神,向上的企业精神,骏马公司志在向现代化、集团化公司迈进，做行业的领头羊、商界的佼佼者。为实现这一目标，骏马公司全体同仁们要怀揣着同一个精神共同努力。 文明 团结 诚信 开拓,向上的企业精神,文明 以最鲜明的现代感折射人类最崇高、最美好的精神力量，文明经商，文明做人。,向上的企业精神,团结 依靠强大的凝聚力和向心力团结所有员工，以团队的力量抵御市场风浪。,团队

13、的力量,大雁精神,向上的企业精神,诚信 以虔诚的敬业精神对待工作，以真诚对待客户，以谦和的态度对待同事，以忠诚对待公司。,欺骗得利是一时的，祸害却持续永远。,向上的企业精神,开拓 以充满活力的姿态，敢于面对来自任何方面的压力和挫折，以不断创新和永不满足的精神面对工作挑战与市场竞争。,打造自己的新石器,公司理念,服务理念： 客户为先,经营宗旨 ： 诚信为本 服务至上,职业理念,工作理念： 工作是员工的使命。,责任理念： 没有任何借口,NO EXCUSE! SIR!,学习理念： 时刻归零,职业理念,竞争理念： 多琢磨事；少琢磨人。,合作理念： 只给别人惊喜，不给自己理由。,智慧理念： 别让好主意闲

14、着。,公司人才观,我们需要 ,对工作富有激情、职业化的员工！,公司人才观,富有激情,富有激情,假如： A=1, B=2, C=3, D=4, E=5, *, X=24, Y=25, Z=26,Knowledge （知识）= Hard work （努力）= Attitude （态度）=,96 98 100,不要让别人影响了你的态度,富有激情,秀才赶考,青蛙比赛,感恩的心,对人生、对大自然的一切东西，心存感激，人生就会美好许多,感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的

15、人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！,富有激情,阳光思维,把解决难题和完成目标当成一种乐趣； 要解决问题，不要成为问题的一部分； 不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。,积极的人 不会把行为归咎于环境或他人 不会选择受制于“环境”,富有激情,职业化,公司人才观,什么是职业化的人？,职业化培训,没人经营他死人 别人经营他活着的人 自我经营职业人 经营别人老板,职业化培训,两个特点 合作精神 良好的资质,五种素质 知识做判断的工具； 技巧足以让客户满意； 理解成熟的反应模式； 态度识变、应变、改变； 经验借鉴、总结、创造。,职业人要具备：,合作

16、精神,职业化培训,良好的资质,职业化培训,能够提供令人满意的服务能力。 其行为目标： 使客户感觉到比期望值更高的意外惊喜。,人才,人材,人财,人裁,能力,态度,职业化培训,这才是我们想要的人,四种人CAI,职业化的一个中心、三个基本点：,职业化培训,职业化的三个基本点： 为高标准的产出负责为客户考虑； 团队协作互相信赖； 为自己的职业生涯负责不断学习。,职业化的一个中心 以客户为中心,职业化的核心目标 客户满意,二八原则（ 80/20原理）：重点管理理论（巴列特定律） “总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多

17、数”的原理的基础上。举例说明： 80%的销售是源自20%的顾客； 80%的电话是来自20%的朋友； 80%的总产量来自20%的产品； 80%的财富集中在20%的人手中； 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。,职业化培训,重点管理理论,重要与紧急：时间管理 优先顺序=重要性紧迫性 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序。 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是急于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中,职业化培训,时间管理,调节“紧张” 现代公司的工作都是紧张的。每个人都需要把自己的“紧张度”调节到适当程度，以更好地更高效地

18、更愉快的工作。适当的“紧张感”有利于激发人的潜力，但过度的“紧张”，也会影响人的能力发挥。 A点：无绩效，无紧张，人处于睡眠状态； B点：绩效差，紧张度小； C点：中等绩效，低度（中度）紧张； D点：绩效适度，中度紧张； E点：绩效适度，中/高度紧张； F点：绩效较差，高度紧张； G点：无绩效，高度紧张，处于崩溃状态。,A,G,B,C,D,E,F,绩效,紧张度,职业化培训,调节“紧张”,PDCA循环 Plan：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 您的每项工作都是一个PDCA循环，您需要计划、实施、检查结果，并进一步改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，您的人生也是一个PSCA循环，您需要不断地在改进 中去完善自己的人生。