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文档简介
1、云MAS平台介绍中国移动政企客户分公司产品一中心目录 云MAS平台整体概述云MAS平台客户侧功能云MAS平台管理侧功能2 产品定位:面向互联网模式,基于云部署,集中化运营、精细化运营的新型集团短彩业务,是将来中国移 动集团短彩发展的主要业务形态。 集团客户中国移动 各种业务系统SDK、HTTP、云MAS平台CMPP、.NET部署在南方基地在web账户开通接口账号(ERP、CRM) WebService系统对接发送 接入WEB接入跨省专线/ 互联网SSL/HTTPS加密连BOSS 页面发送 、验证码、u盾登录 APP发送 APP接入接,防止数据被窃取行业网关短(彩)信中心
2、可查询客服热线、用户操作手册、u盾手册、接口手册、APP下载二维码等 终端用户 客户量:截止2018年9月,云MAS平台客户量为5.5万家。 发送量:2017年总发送量为30亿条,2018年18月云MAS发送总量70亿条,月均发送量为8.8亿条。短信发送规则:支持2000字长短信、定时短信(可在设定时间之前删除取消发送)、接收人录入(、模板、手动输入)3 云MAS平台目前已完成分布式部署:多组转发平台,可缓解客户大批量短信发送任务,提高发送效率。 每组转发模块有专属资源部署,专属短彩发送通道,互不影响。背景:云MAS各省业务增长迅速,根据各省实际发展情况进行分布式部署。4目录 云MAS平台整体
3、概述云MAS平台客户侧功能云MAS平台管理侧功能5 背景:彩信容量小(90-300K),且只能发送图片,无法满足企业发布多媒体信息的需求。 定位:视频短信是云MAS业务在现有短信能力的基础上,通过下发WAP PUSH格式的短信实现多媒体信息发布的能力。支持发送视频、音频、图片和文字格式的消息。 优势:a、通过现有短信行业网关下发,无需进行全网改造b、不依赖于终端,无需预装APP/SDK c、单条容量大(2MB)、支持格式多=2MB视频短信30秒视频5张=高清图片200万字=约4部小说6 业务运用场景 场景一:来去电身份提醒 企业可提前设置好文本信息, 当用户来电或者给用户去电时, 可直接在用户
4、手机界面上呈现设置好的文本信息。 来去电身份提醒,有助于用户了解来去电企业,提升企业通讯形象;也能防止电话的错误拒接,提高企业有效资源的接听率。场景二:行业短信 与原行业短信的区别在于: 收信人在收到免提短信后不用做任何操作,信息会自动显示在手机屏幕上;闪信不会自动保留在收信人的手机中。 集团客户通过发送闪信,可提升推送信息的阅读率。闪信,发送给用户的信息无需打开,直接显示在其手机屏幕上;阅读后信息不自动保存,仅有部分支持手动保存(ios及小部分安卓机不支持保存)。7 广深港线的开通促使个人客户在12306客户端注册账号及购票的需求强烈; 云MAS业务国际化。短信中心与移动云南方基地进行专线互
5、联,云MAS平台完成短信协议与大陆短信协议转换。 云MAS平台完成协议转换后将短信推送至客户侧系统,由客户侧系统完成个人客户相关信息录入。网关发送至云MAS平台。个人用户(147副号)上行短信至客户侧服务号,通过目前平台已完成地区通过147副号上下行短信的开发8 应用 1、客户内部存在多层级部门,不同部门需要使用不同账号。客户背景 2、不同层级的客户(如某市级、区级消防队),低级别客户无法需求 子账号只有一个业务订购第二步:新建子账号建档,无法单独开户。1、使用不同码号(签名)发送。2、不同部门账号内信息互不可见。并可设置自动发送生日祝福短信5,创建组织架构(分组)再添加联系9人,、发件箱、收
6、件箱(不同码号)统计功能等。 4, 支持子账号业务订购的独立使用,即签名只由指定子账号使用(前提是已开通多个码 号)。3,子账号的数据隔离,包括多级子账号功能说明:1,支持无限级数的子账号管理。2,子账号权限可配置。第三步:为子账号分配业务订购第一步:新建组织架构管理员具备两个业务订购能看到全量的目录 云MAS平台整体概述云MAS平台客户侧功能云MAS平台管理侧功能10 1、平台关键词过滤机制:原敏感字过滤机制:EC提交短信平台关键词库过滤触发敏感字/下发 现敏感字过滤机制:EC提交短信平台关键词库/单个EC关键词库过滤触发敏感字/下发2、EC关键字免审机制:3、申请免审流程:客户提出需求产品经理拟写邮件(附备案表格+单位证明)至客服邮箱政企审批配合u 盾登录后开通免审单个EC客户订购多个业务,在平台展示多个签名, 支持不同端口添加不同关键词,并支持不同业务开通免审11 1、从不同维度进行时延分析地区(省份、地市)、行业(按行业大类区分)、接口类型(不同系统对接)、基本接入号、单个EC客户、网关节点、服务代码提交响应时间:23环节的耗时状态报告返回时间:26环节的耗时2、从平台时延和端到端时延两方面进行统计分析,及时定位问题3、根据客户时延情况,优化平台资源调度。 平
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