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文档简介

1、十种类型的员工 十种类型的员工第一类员工好学上进型 这类员工一般家庭条件不是很好,具有强烈的求知欲望和上进心,有冲劲和干劲,希望通过工作自己的职业生涯得到发展。 优点:1勤奋 2善于发现问题 3经常会向领导询问问题 4经常有新点子 5工作充满激情 缺点:1缺乏工作经验 2往往比较理想化 3经常向领导询问一些低层次的问题 如何对待:对待这类员工一定要多指导,给予知识的灌输和职业生涯的刺激,有条件的带领员工适当参与一些能激起斗志的活动,把具有类似经历成功人士的故事讲给员工知道,通过故事和经历告诉员工梦想并不遥远。 第二类员工利益至上型 这类员工或者因为年龄偏大,或者因为缺乏专业技能,或者因为学习能

2、力不足,或者因为家庭环境等原因,唯一看重的就是金钱和短期利益。作为基层员工,他们既不会热爱企业,更不会对任何企业产生归属感,这类员工最容易被其他企业挖墙角,属于“见钱眼开”的典型代表。 如何对待:对待这类员工,最好的鼓励就是给予物质刺激,通过物质的奖励使员工具备工作热情和动力,以便看到更高的境界或者说改变。当然如果不能改变,“诱之以利”也是企业文化的组成部分。 第三类员工闲言碎语型 这类员工主要的特征就是“喜欢嚼舌根”,喜欢传话,喜欢打听别人隐私,这类员工以女性居多,尤其是一个团队里面有几个类似的员工时,“马太效应”便迅速体现。 公司需要:1积极向上的企业文化 2需要所有员工的积极参与 3需要

3、正确的言论和舆论 4需要核心的价值理念 如何对待:必须要确定哪些言论是不允许流传的,所谓“绝对禁止破坏团结禁止一切不利于团队的言行”,一旦出现,必须进行绝对严厉的处罚。 第四类员工自我膨胀型 这类员工往往能力较强,聪明,有心机,善于学习。但是由于过于聪明或者过高估计了自己的职务和位置,这类员工往往会自我膨胀,在处理问题时伤害到上级或者同事之间的自尊和感情。 1不需要“吕布”基层的 2自我膨胀适合于社会领域,但是不适合企业文化。 如何对待:于自我膨胀型的员工,一个企业也不能完全的压制,还是应该适当的鼓励,但是作为一个团队,绝对不能容忍个人英雄替代团队文化,“榜样的力量势无穷的”,但是“坏榜样的破

4、坏力量也是无穷的”,所以一定要压制不良的膨胀欲望,一定要给予事先的警告,以免问题出现以后祸及整个团队。 第五类员工骆驼祥子型 这类员工话不多,对于团队的事情也很少发表意见,主要的行为就是工作,或者保持沉默。其主要原因或者和性格相关,或者和经历相关,属于典型的“老实巴交”。 如何对待:对于这部分员工,一定要多给予一些关爱,多给予一些理解以及尊重,适当的了解一下他们的生活以及家庭。 第六类员工上班下班型 这类员工上班的任务就是上班,上班就是付出劳动,拿到合适的薪水,他们很少参与“帮派”之争,也没有足够的心思去和别人一争长短,他们善于自我保护,并且把工作和生活严格分开,他们不喜欢公司或者领导介入自己

5、的生活,他们更喜欢完成份内任务以后的独立和放松,更愿意通过工作然后寻找生活的点滴乐趣。 如何对待:对于这部分员工,顺其自然是最好的办法,因为他们既没有过分的热情,也不会给团队带来威胁,他们很明白自己只是一个普通的员工,做好工作是自己基本的责任,所以他们往往表现平淡。作为一个成熟的团队,主要的还是让他们时刻站在企业的角度思考问题,避免危机来临时他们的飘摇,或者说企业应该积极引导,避免他们失去方向感。 第七类员工茫然失措型 这类员工一般处于茫然的阶段,以毕业生、失恋生等为典型代表。他们往往不知道自己应该做些什么。或者说失去了生活工作的目标和方向。 如何对待:人生道路虽然漫长,但是紧要处却只有几步”

6、,毕业后短短的几年时间,却分别出截然不同的人生,如何帮助员工解决基本的生活问题,如何传授他们基本的知识技能、如何使他们在职业生涯中找到落脚点,如何使他们感觉到团队的温暖,如何使他们快速进入角色,如何通过企业文化引导他们走上正确的职业道路,这是一个企业内功的具体表现。 第八类员工孔雀开屏型 这部分员工一般是团队的前排,或者是意见积极的参与者,他们喜欢出风头,也喜欢表达自己,更善于表现自己,作为“孔雀”,这类员工具有明显的优点外向、积极并且很容易成为一个小团队的核心,成为“话语权”的优先者和“最积极的活动参与者”。 如何对待:对待“孔雀”,也不能只看到她们的羽毛或者开屏的美丽,也要仔细分辨这类员工

7、背后的动力和目的,尽量以“一视同仁”的态度对待团队的每位员工,以“尊重人培养人”的大原则去培养具有向上精神的员工,给予她们参与的机会、组织的机会、管理的机会,通过实践帮助他们走上正规的管理之路,通过公司的体制让员工实现职业生涯的大发展。 第九类员工马马乎乎型 这类员工唯一的特点就是马虎,丢三落四,顾此失彼,对待工作也有热情,也有冲劲,但是因为没有良好的时间管理,缺乏科学的流程设计,或者说生活中就是一个马虎的性格,当处身于紧张的工作环境中,更容易出现工作差错或者给公司造成一定的损失例如安排的事情没有做好或者遗忘,一旦重要环节出现问题,公司的整个流程都会出现问题,所以现代职场的时间管理课程也是非常重要的。 如何对待:对于这类员工,重要事物的安排一定要谨慎,最好让其先从最基本的工作做起,在大型活动的组织、重要事物安排上不要给予压力,让他们跟随榜样前进,和工作细致的员工一起成长。 第十类员工未来领袖型 这类员工一般具备优秀的管理素质,同时天生有一定的凝聚力,所以很容易就能熟悉现代企业的营销、管理流程,也很容易进入角色,而且权利欲望比较重,对待现代商业有与生俱来的兴趣,所以也是最容易取得

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