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文档简介

1、朱航宇,工作中如何成为一个有价值的人,对于下面这些问题，您是否都有明确的答案？ 很多人每天都在忙忙碌碌，忙碌的人一定有价值么？ 我在自己的工作岗位上价值大么？ 怎样才能提高自己的价值呢？ 本次课程将助您 了解在工作中如何衡量个人价值 掌握提高个人价值的步骤和要点,课程目标,运气VS机会,个人价值有大小之分吗？ 个人价值到底由谁来评判？ 个人价值：一个人对他人需求的满足程度。,一家客户准备到公司来考察产品状况，老板叫刘涛联系他们，问问何时过来。 一刻钟后、刘涛回到老板办公室。 老板问：“联系到了吗？” “联系到了、他们说可能下周过来。” 老板问：“具体是下周几？” “这个我没细问。” 老板问：“

2、他们一行多少人。” “啊！您没问我这个啊！” 老板问：“那他们是坐火车还是飞机？” “这个您也没叫我问呀！”,老板不再说什么了，他打电话叫朱政过来。 朱政比刘涛晚到公司一年，现在已是一个部门的负责人了，他接到了与刘涛刚才相同的任务。一会儿工功夫，朱政回来了。 “哦，是这样的一一” 朱政答道：“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。 另外，他们计划考察两天时间，具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作，我建议把他们安置在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。 还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联

3、系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。,一次性满意,率,我能得到什么,谁可以帮我,我是谁,我能 帮助他人做什么,我要付出什么,我有什么,我能帮助谁,怎样获取和传递信息,沟通渠道,我是谁？,我有什么？,知识 技能 经验,内部与外部,怎样获取和传递信息 有意识地“致力于”建立融洽关系 保持融洽关系。 方式： 主动关心。 提供帮助。,我能帮助他人做什么？ 了解需求 了解标准 他人认可,导师 同事 朋友 ,自己能不能解决？ 如果不能解决，这个问题谁可以帮助我？ 他人需要怎么帮助我？,思考3个问题,刘涛是一名入职一年的员工，目前负责市场活动策划方面的工作。 刘涛策划在所有区域推行一种市场活动，为了确保活动

4、效果，市场部准备在A区域试点，刘涛需要与销售部的郭靖与黄蓉进行对接。 刘涛的领导要求她三天内做一份关于A区域会议举办分析报告，报告需要基于A区域的数据进行分析。 要完成这个报告，刘涛必须和销售部的同事合作。刘涛首先对销售部的人员进行了分析，郭靖比较内向不善言谈，黄蓉比较开朗、口才好，善于沟通，只是他有一点小粗心。综合考虑刘涛认为邀请黄蓉会更容易一些。黄蓉很爽快的答应刘涛的请求，承诺两天后完成。 两天后刘涛给黄蓉打电话，黄蓉回应说，这两天忙别的工作，把事情忘掉了，今晚加班给你。第三天早上刘涛收到了黄蓉的数据报表，打开 一看傻眼了，数据非常粗糙，只显示了每个客户的汇总信息，这样的数据是没法用的。于是刘涛又打电话给黄蓉，黄蓉挺委屈的说，我昨晚加班到凌晨2点，需要的数据都加上了，谁知你还不领情。 由于时间紧

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