内审员资格证复习100道选择题及答案

1、精品 料推荐选择题1）最高管理者的职责可以不包括：_A_。A. 组织内部审核B.制定质量方针C.进行管理评审D.确保获得资源2) 最高管理者承诺通过 _C_方式提供管理承诺证据。A. 制定质量计划B.制定产品按收准则C. 制定质量方针D.明确质量职责3)ISO9001 ： 2008 标准规定了 _C_。A.质量管理体系术语B. 选用 ISO9000 族标准的途径C.质量管理体系要求d.实施质量管理体系的指南4）产品实现过程中的预期输出包括：_D_。A.顾客要求的产品B. 半成品C. 预期提供给顾客的产品D.以上全都是5） ISO9001 ： 2008 标准鼓励在质量管理体系中采用_A_ 方法。

2、A. 过程B.控制C.统计D. 监督6）为了产生期望的结果，组织内过程系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为： _B_A. 管理的系统方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.系统论7）表述组织的质量管理体系的文件是_D_ 。A. 程序B. 质量计划C.规范D.质量手册8) 与产品有关的要求包括 _D_。A. 交货期B.明示的要求C.隐含的必须履行的要求D. B+C+A9）质量管理体系要求 _B_A. 为了使组织的质量管理标准化B.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织C.是为了使组织的产品质量满足顾客要求D.为了使组织的产品质量不断提高10)质量包括

3、_C_A. 价格B. 维修费用C.产品的固有特性满足顾客要求的能力D.A+B+C11) 持续改进质量管理体系的有效性策划是_A_条款的要求。A 8.1B.5.4.2C 7.1D. 8.5.112）质量策划 _A_ 。A. 是质量管理的一部分B.要求编制质量计划C.只要求设定质量目标D.A+C13）增强满足要求的能力的循环活动是_D_。A. 纠正措施B.预防措施C.质量改进D. 持续改进14）质量手册必须包括_D_ 。A. 质量方针和质量目标B.质量管理体系的范围C .各过程的顺序和相互作用D.B+C15）交付后的活动包括： _D_A. 提供担保B.维修服务C.产品回收D.以上都是16) 某组织

4、聘请了两位认证机构的审核员对其供方的质量体系运行进行审核，这种审核是_B_。A. 第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核D. 以上都不是17）质量目标应 _A_ 。A. 可测量的B.都是量化的C.是能达到的D.b+c18）管理评审工作应由 _C_。A. 管理者代表负责领导和组织实施B. 质量经理负责领导和组织实施C.最高管理者领导进行D. 负有决策职责的董事长领导进行19）组织实施质量管理体系所需的资源是指_A_ 。A. 实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意方面所需的资源B. 人力资源C.设施D.信息20）针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是_B_ 。A

5、 质量目标B.质量计划C.质量手册D.程序文件21)顾客满意是指 _C_。1精品 料推荐A 没有顾客抱怨B.要求顾客填写意见表C.顾客对自己的要求是否满足的一种感受D.A+B+C22）八项质量管理原则于ISO9000 族标准的关系是_A_ 。A.原则是标准的理论基础B. 原则是标准的一部分内容C.原则与标准相互兼容，相互补充，相辅相成D.A+B+C23)顾客可以采用 _C_提出与产品有关的要求。A. 书面合同B.电话订货C.任何适宜的方式D. 电子邮件24) 审核证据收集信息方法： _D_。A面谈B.文件评审C对活动的观察D. A+B+C25）对顾客提供的产品，组织必须_C_。A. 进行严格的

6、检查，必要时委托专业检验机构检验B. 对其质量负责C.进行验证，如检查合格证明、外观、数量等D. 与采购产品同等对待26）组织应控制的文件是_C_。A. 所有组织批准发放的文件B.所有的外来文件C.与实施质量管理体系有关的文件D.A+B+C27) 采购信息适当时包括： _B_。A交货期限B.人员资格要求C价格D.A+C28)质量管理体系所需的过程应当包括_D_ 。A. 管理活动B. 资源提供C.产品实现和测量D.a+b+c29) 阐明要求的文件是 _C_。A. 质量手册B.质量计划C.规范D.形成文件的程序30）组织可以删减质量管理体系要求_A_。A.仅限于产品实现阶段B.仅限于产品实现和测量

7、分析阶C. 可以取决于产品的性质和法规的要求D.A+C31)产品需求可由:_D_。A.顾客提出B.组织预测顾客的要求规定C.法规规定D.A+B+C32）质量管理体系评价的活动方式有_D_。A.管理评审B.内部审核C.自我评价D.A+B+C33）培训机构提供的产品是_D_A. 硬件B.软件C.流程性材料D.服务34）要求包括 _D_。A.明示的要求B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.a+b+c35) 产品防护不包括： _B_。A 内部处理和交付到预定的地点期间B.产品的数量C产品的组成部分D.标识、搬运、包装、贮存36)一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指_B_。A.产品B.过

8、程C.流程性材料D.质量37)ISO9001 ： 2008 标准 7.3 “设计和开发”指的是_A_。A.产品的设计和开发B. 过程的设计和开发C. 工艺的设计和开发 D. 体系的设计和开发38)管理评审是为了评价质量管理体系的_D_。A.适宜性B.充分性C.有效性D.A+B+C39)纠正措施指 _B_。A. 消除不合格B.消除不合格原因C.消除原因 D. 消除顾客抱怨40)过程确认 _D_。A. 对每个过程都需要作B.使用后才能发现缺陷的过程要做C. 输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程要做D.B+C41)合格是指满足 _D_。2精品 料推荐A 规定要求B.通常隐含的要求C.必须履行的要

9、求D.A+B+C42）质量管理体系要求_D_。A.包含了产品要求B.不包括产品要求C.是对产品要求的补充D.B+C43) 管理评审输入应包括 _D_。A.审核结果B.顾客反馈C.纠正 / 预防措施的状况D.A+B+C44）设计确认的目的是_B_。A.确保设计输出满足设计输入要求B.确保产品符合规定的使用要求或已知的预期用途要求C. 确保设计图纸便于制造D.A+B+C45）标识的主要目的是_D_。A.防止产品混淆B.防止把不合格品当作合格品流转C.出了废品可找到责任者D.A+B46）餐厅对放置时间较长变凉的菜品进行加热，是_A_。A 纠正B纠正措施C预防措施D持续改进47）产品是否可接受，最终由

10、_B_确定。A 组织B顾客C供方D相关方48）质量方针为建立和评审质量目标提供了_C_。A 依据B要求C框架D基础49）组织可通过_C_实现可追溯性要求。A 产品标识B产品的监视和测量状态标识C唯一性标识D产品的防护标识50）针对内部审核中发现的不合格项，由_D_实施纠正措施。A 审核员B审核组长C管理者代表D出现不合格项的责任部门51）食品厂的包装工人都有健康证是在满足_B_。A 顾客规定的要求B与产品有关的法律法规要求C组织确定的任何附加要求D 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求52）以下 _C_情况可构成不合格。A 护士没有打针的操作指南B部门经理没有内部交流有记

11、录C 生产现场某工序没有按工艺文件操作D A+B+C53）产品通用的类别有_A_。A 软件、硬件、服务、流程性材料B软件、硬件、服务C 软件、硬件、流程性材料D硬件、服务、流程性材料54）末次会议由_A_主持。A 审核组长B最高管理者C管理者代表D受审核的责任部门负责人55）确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是_D_的职责。A 销售部经理B最高管理者C培训部经理D管理者代表56） ISO9000 族标准是指BA 、ISO 编制的所有质量管理体系标准B、 ISO/TC176 技术委员会编制的所有标准C、ISO9000 至 ISO9004 全部标准D、 A+B+C57）质量计划是_A_ 的质量管

12、理体系的过程和资源做出规定的文件。A 、针对特定产品、合同或项目B、为实现质量方针和质量目标C、提高产品质量D、为使质量管理体系能有效运行58）根据标准，下面哪些记录是要求保存的_D_ 。A 、管理评审记录B、教育、培训、技术和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D、 A+B+C59）以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态_D_。A 、低温试验箱 B、计量室的温度计 C、车间电源上的电度表 D 、安装轮胎用的力矩扳手60）质量管理体系文件包括 _D_ 。A 、标准要求的程序B 、组织为确保受控和有效运行所要求的文件C、外来文件D 、A+B61） ISO9

13、000 标准与其他管理标准_B_。3精品 料推荐A 、包括B 、相容C、不相容D、既包容又相容62）质量手册一般_B_为质量管理体系编制形成文件的程序。A 、只包含B 、应包含或引用C、只涉及D、不应包含63）审核陪同人员的作用是_D_ 。A 、负责联络B、审核路线引导C、审核证据的证实D、 A+B+C64） GB/T19001 和 GB/T19004 的关系 _A_ 。A 、都是认证标准B、都是质量管理体系标准C、范围相同D、结构不同65）第三方质量管理体系审核的目的是_C_。A 、发现尽可能多的不符合项B、建立互利的供方关系C、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求D、评估产品质量的符

14、合性66）审核方案是_B_ 。A 、一组方针、程序和要求B、针对特定时间段所策划、并具有特定目的的一组（一次或多次）审核C、一项审核的广度和界限D、对一项审核的活动及安排的说明67）审核发现是指_B_ 。A 、审核中观察到的事实B、审核中事实与审核依据比较的结果C、审核的不合格项D、审核中的观察项68）确保不合格不再发生的措施叫做_B_。A 、预防措施B、纠正措施C、不合格控制D 、持续改进69） ISO9001 ： 2008 标准的目的是_D_。A 、证实满足顾客要求的能力B、证实满足法律法规要求的能力C、持续的使顾客满意D、以上全部70）与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承

15、诺：_A_A 、之前进行B 、之中进行C、之后进行D、之前之中之后进行71）质量管理体系文件详略程序取决于_D_。A 、组织规模B 、员工能力C、过程复杂程度D、 A+B+C72）不合格品控制的目的是_C_。A 、达到顾客满意B 、减少质量损失C、防止不合格品的非预期使用D、 A+B+C73）组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为_C_。A 、对产品符合要求的一种测量B、对质量管理体系符合认证标准的一种测量C、对质量管理体系业绩的一种测量D、 A+B+C74） ISO9000 ： 2005 标准是 _C_。A 、质量管理体系要求B、质量管理体系业绩改进指南C、质量管理体系的基础和术语D、 IS

16、O9001 的实施指南75）顾客财产不包括_B_ 。A 、知识产权B、顾客指定使用的配套件C、顾客的个人信息D、顾客提供的原材料76）承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从来判断DA 、技能和经验B、培训C、教育D、以上全部77）审核证据是指_C_。A 、将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果B、与审核有关的记录C、与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息D、A+C78）以下哪个对于设计和开发更改是必须的_D_ 。A 、评审和验证B、确认C、批准D、 a+b+c79）以下那种文件应在现场审核前通知受审核方_B_。A 、检查表B 、审核计划C、审核工作文件和表式D、 A+B

17、+C80）如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2008 ”标准，下列那个说法是对的_D_ 。4精品 料推荐A 、组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3 条款删减B 、组织没有设计开发部门，所以将7.3 条款删减C、顾客将 8.2.3 条款删减，因其不影响产品性能D 、以上都不对81）下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？_C_A 、合同评审B 、管理评审C、内部审核D 、供方选择与评价82）按 ISO9001:2008 的要求下列哪些记录不需要保存：_C_A 、产品的监视和测量B、纠正措施和预防措施C、产品防护D、监测装置的控制83）“一组固有特性满足要求的程度”

18、是对ISO9000:2008 中哪一个名词的定义？_B_A 、持续改进B、质量C、顾客满意D 、合格84）质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系：_D_A 、有效性B、充分性C、适宜性D 、得到有效实施和保持85）关于最高管理者的描述，正确的有：_C_A 、最高管理者就是总经理或总裁B 、最高管理者只能是一个人C、最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群体D、最高管理者就是管理者代表86）不能用作质量体系审核依据的是_B_。A 、 ISO9001B、 ISO9004C、质量管理体系文件D、 合同87）质量管理体系审核被用于_B_。A 、鉴别质量问题的检验能力。B、 评价质量管理体

19、系与规定要求的符合程度。C、顾客对产品的满意程度。D、以上全都是。88）依据标准的要求，内审活动的安排应基于_D_。A 、运作活动的时间安排B 、第三方监督审核频率C、被审核的过程和区域的状况和重要性以及以往的审核的结果D、以上全都是89）外包过程不包括：_C_A 、贴牌生产（ OEM ）B、设计委托给设计院C、采购原材料、标准件D、所属总公司提供的服务90）审核员应寻找发现_A_ 的证据。A 、质量管理体系是否符合质量管理体系标准B、所宣布的质量管理体系是否实施C、构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着D、以上全都是91）审核计划内容不包括_C_。A 、首次会议与末次会议的时间B、将要被审核