双向互动业务介绍.pptx

1、新增套餐及双向互动业务解读,山东广电网络有限公司龙口分公司,新增活动套餐,2015年在原有套餐服务内容不变的基础上，新增3个套餐包。其中涉及宽带的有2个套餐包,纯电视节目的1个套餐包。新套餐最大的变化可以归结为: “宽带升级、价格优惠”,宽带升级,原4M组合套餐升级到12M。以后的宽带业务组合套餐中将不涉及4M12M之分，统一为12M。 原入网1176（12M）续费1076（12M）置换1176（12M）组合套餐与776组合套餐相比服务内容一样，无存在价值，2015年取消。,价格优惠,一、宽带+电视组合续费套餐（福运套餐） 资费标准：776元/年，1320（6602）元/两年 套餐内容：12M

2、宽带使用相应时长；同时长456元电视节目套餐。 套餐说明：两年套餐（即“福运套餐”）为2015年主推套餐。一年套餐中12M宽带仅320元，两年套餐中12M宽带+456元电视节目套餐每月仅55元。订购套餐赠送同时长时移回看+两个月有线点点看（包括CNTV点播和华数点播）。 客户群：所有具备双向条件的用户。主要针对已经办理了高清双向机顶盒、宽带的老用户。 新旧价格两年对比：1320元:1522元，优惠232元。 新价格（776套餐）相当于660元/年，每年节省116元。,二、精品续费套餐 资费标准：912元（4562） 基本节目套餐2年+高清普及包3年， 赠2套测试节目3年 套餐内容：续两年456

3、套餐，送一年168套餐。 套餐说明：第三年仅需再交基本收视费。 客户群：前来续机顶盒费，对168套餐有刚性需求的用户。 推荐要点：对于一直订购168套餐的用户，主要推荐优惠续费套餐，续两年送一年，为老用户提供优惠。,三、 988组合套餐政策优惠 资费标准：1856元/2年。 价格组成：288元*2+580元/2年高畅+700/2年宽带=1856元/2年。 套餐说明：服务时间2年，年均价928元，比单独订购988年均便宜60元。此套餐主要针对对高清畅享馆有需求的高端用户，一次性订购两年，用户可以少跑一次营业厅交费，同时得到了120元的减免优惠。在营销过程中，凡是456电视群体来办理组合套餐时，都

4、应先行推荐介绍高清畅享馆组合套餐。,四、营销时着重点 营业员及业务发展人员在推广活动时的着重点，应注意： 1、给用户分析组合套餐及宽带套餐相对其他服务商的价格优势，突出介绍两年套餐的价格优惠。 2、重点介绍时移回看功能（不需要恪守播出时间，随时想看随时看）、CNTV点播、华数点播功能（突出不受网速影响，不需额外付费。教用户使用方法）。 3、引导用户观看高清频道，以及高清畅享馆。 4、进一步介绍赠送的电视付费套餐内容及测试频道。,双向交互业务,目前双向交互业务主要是省公司推出的有线点点看，包括时移回看、互动点播、智慧社区等多种家庭服务。 目前本业务的定位应是增加用户双向体验增强基本业务竞争力,基

5、础业务,视频点播,电视应用,时移,回看,文广高清,来自国内四大有线数字付费频道集成运营平台之一-上海文广互动的高、标清“海量内容”点播库，涵盖影视、娱乐、纪实、体育、游戏、动漫等各种节目类型，总片长超过1万小时。 （1）真高清：国内最高清1080i画质标准 （2）炫3D：体育、综艺、时尚等多板块还提供部分3D视频内容，总量超100小时，带您体验立体新视野。,年价 158元,产品内容,旅游（标清）：现有旅行者、爱玩客等知名旅游节目200多期，每月更新90小时。全高清展示环球风光，最具深度的旅游视频攻略！ 体育（高清）：包含NBA、四大网球公开赛等国际顶级体育赛事，真实再现激烈现场，超清画质体验运

6、动快感！现有各类赛事78场，每月更新15小时。 3D（高清）：包含“时尚”、“体育”、“娱乐”分类中部分内容的3D版本，现有147部3D视频，每月更新24小时。,华数点播,华数互动电视，提供可点播，个性化的高清晰节目。 1000多部电视，10000多集电视剧，60多档新闻，170多档综艺百科栏目，2000多首歌曲，100000多小时节目时间荟萃最出色、最精彩节目，海量内容，供您选择！,年价 158元,产品介绍,精彩纷呈，强档云集 同步影院大片 拥有DVD画质、CD音效的超清晰试听效果，几乎与院线同步的上片速度，近千部各种类型的中外电影轮番上陈，足不出户就能享受全球电影的盛宴。 新剧快人一步 央

7、视、卫视、省市频道热播大剧率先奉献，新剧好剧先睹为快，一气呵成。 韩剧强势出击 真爱誓言、唯美经典、大家小事、俊男美女、各种滋味应有尽有，韩国最新、最热、最经典的人气电视剧，尽在互动电视。,产品介绍,精彩纷呈，强档云集 TVB港剧之最 最多、 最全、最新、拥有TVB港剧之最，与香港同步在线，先卫视同步播出，互动电视就是香港TVB精彩荟萃大全。 童趣动漫天地 孩子们最爱的动漫明星们都汇集在互动电视，好看的动漫让人目不暇接，让孩子拥有一个快乐的童年。 荧幕饕餮大餐 个性化的热门新闻栏目点播服务，最新足球、拳击、NBA、CBA等体育比赛，令人捧腹的综艺大餐，古老神秘的奇闻异景，灼手可热的当红歌星演唱

8、会，新鲜出炉的MTV，精彩绝伦的世界级综艺晚会互动电视，精彩看不完！,CNTV点播,分为视频点播、分类鉴赏、个人中心3大板块。内容涵盖超清电影、电视剧，少儿、音乐、新闻、体育、纪录、未来教育、电子竞技，随点随看，精彩无限。,年价 158元,针对0-18 岁人群的学习需求以及家长的督学需求度身定制的电视家教服务，内容涵盖早教、幼教、小学、初中、高中。 产品价值： 性价比极高 绿色型学习 亲子型学习 一站式学习 能力型学习,快乐学堂,年价 96元,华云阅读,提供精品杂志、原创网文、畅销图书的电视阅读 日均更新8本（精品杂志、原创网文、畅销图书）。 四大类50种最具影响力精品杂志 八大类热门原创网文

9、 八大类中外畅销图书 华云阅读 带给您休闲的家庭阅读感受,年价 36元,橙屏互动,“橙视屏动”内容包括六大类、二十七小类、78项生活资讯类应用和192个中外儿童有声读物，涵盖衣、食、住、行、游、娱、购、文、教、卫，极度贴近百姓生活，覆盖幼、儿、少、青、中、老等用户群体，一人订购，全家适用。,年价 36元,卡拉OK,“卡拉OK”是用户的家庭娱乐平台，它包含中外流行歌曲、民歌、儿歌、戏曲等10000多首曲目，支持拼音、歌手、字数等多种选歌方式，为用户打造全新的家庭娱乐中心。,年价 36元,时移回看,涵盖中央、省卫视近50多套频道，七天内的节目可以随意回看，直播过程中可随意暂停、快进、快退。 优惠：

10、订购高清畅享馆或办理广电宽带均免费赠送时移回看。,年价 200元,双向交互业务报价,操作指南,电视时移- 对当前节目进行暂停; 、快退7、快进8以及播放4的操作，您不再错过上一秒的精彩节目。 【操作说明】 收看带有时移回看标示的直播频道时，按遥控器暂停键;，即可进入时移界面（图1），对当前播放节目进行快进8跳过广告（图2），不再受广告的困扰；进行快退7操作，收看错过的精彩片段。,时移回看,操作指南,电视回看- 对前七天（暂时5天）24小时之内的节目进行暂停;、快退7、快进8、播放4、定位及停止 g 操作，轻松实现“昨天的电视今天看，晚上的电视早上看，先看的节目随时看。” 【操作说明】 按遥控器

11、上的“菜单”键，选择“视频点播频道回看”（图3），进入电视回看界面（图4），即可根据频道、日期、时间选择不同节目进行播放收看，播放过程中也可进行暂停、快进、快退、定位以及停止等操作。,时移回看,操作指南,操作指南,互联网电视CNTV点播- 中国网络电视台由央视国际网络有限公司主办，是中央电视台旗下的国家网络广播电视播出机构拥有强大的媒体资源库，目前可为用户提供超过50万小时的邮址点播节目，包括电影、电视剧、少儿、体育、音乐等12各专区，为用户贴身定制多样性，全方位的网络视听互动服务！ CNTV独家拥有奥运会、世界杯、欧洲杯互联网电视转播权，提供最全面最强大的中国电视直播和新闻、王牌栏目、热播影

12、视剧、精品纪录片、经典老电影、亲子动漫等视频点播，高清精彩不容错过！ 【操作说明】 按遥控器上的“菜单”键，选择“互联网电视CNTV”（图5），进入CNTV点播菜单主页，可通过“影视点播”直接选择收看喜爱的电影、电视剧（图6），也可通过“分类鉴赏”按照类别选择收看（图7），其中“未来教育”包含小学、初中、高中以及大学知识（图8），满足全家老少的收视需求，将为用户带来全新的电视服务体验。,互动点播,操作指南,操作指南,华数点播- 提供包括电影、电视剧、新闻、体育、娱乐、纪录、少儿等超过10个栏目的节目。1000多部电影，10000多集电视剧，60多档新闻，170多档综艺百科栏目，2000多首歌曲

13、，100000多小时节目时间。 可点播，个性化的高清晰节目，让您想看什么就看什么，互动精彩，由您做主！ 【操作说明】 按遥控器上的“菜单”键，选择“视频点播华数点播”，进入主页界面（图9），选择目录相应的节目收看即可，电视剧、电影（图10）、新闻资讯（图11）、高清节目（图12），海量内容，等您选择。如需更换节目，按遥控器上的“返回”键即可。,互动点播,操作指南,操作指南,文广高清点播- 真高清国内最高清1080i画质标准； 超容量近2万小时内容随时点播； 高更新每日更新，月更新量超600小时； 炫3D多板块3D视频，立体新视野。 【操作说明】 按遥控器上的“菜单”键，选择“视频点播文广高清点

14、播”，进入主页界面（下图11），选择目录相应的节目收看即可，电视剧、电影（下图12）、高清院线大片（图13）、彩虹岛（图14），海量内容，等您选择。如需更换节目，按遥控器上的“返回”键即可。,互动点播,操作指南,操作指南,同步课堂- 足不出户方便名师，同步辅导步步到位，如此奢侈的梦想，在今天变成现实，山东有线同步课堂全面上线，七大频道涵盖学龄儿童各阶段，汇集国内名师，紧扣教材同步辅导，学习更轻松！成绩“看涨”，就在同步课堂。 【操作说明】 按遥控器上的“菜单”键，选择“电视教育同步课堂”（图15），进入同步课堂直播界面（图16），6个付费频道分别为早幼教、小学-至六年级。 也可选择“电视教育电

15、视教育直播快乐学堂”点播界面（图17），进入点播主页（图18）；点击对应产品（早教、幼教、小学、中学）进入二级界面，选择想光看的课程，即可观看。,互动点播,操作指南,操作指南,1、节目搜索： 按遥控器上的“菜单”键，选择“收视服务自动搜台”（图19），按遥控器右键选择“自动搜索搜索”（图20），即可进行自动搜台。,节目管理,操作指南,2、节目预约/节目录制： 按遥控器上的“菜单”键，选择“收视服务节目预告”，进入电视节目预报界面（图21），选择频道日期频道，按一下遥控器上的“确认”键（图22），该节目可预约收看；按两下“确认”键，则可插入移动硬盘进行预约录制。,节目管理,操作指南,3、喜爱频道： 按遥控器上的“菜单”键，选择“收视服务节目管理”（图