书店创业计划.ppt

1、,思状阁文化书店,思状阁文化书店,组 长：顾 彬 成 员：邱 云 姚 露 孙 琴 吴 继 霞,第九组实训项目展示,目录,思状阁文化书店,一,二,三,四,一、项目概述,项目概述,书店概况,书店选址,书店布局,书店特色,思状阁文化书店,一、项目概述,书 店 结 构,书店一楼跟其他书店无异，有种类繁多的书籍和杂志。,书店二楼类似于休闲书吧性质。集图书馆、书店、茶馆的优点于一身。,1.书店概况,思状阁文化书店,一、项目概述,1.书店概况,公司组织结构：,秘书 姚露,营销总监 吴继霞,对外采购总监 邱云,财务总监 孙琴,董事长 顾彬,思状阁文化书店,思状阁文化书店地址,思 状 阁 书 店 示 意 图,一

2、、项目概述,2.书店选址：无锡新区长江北路,思状阁文化书店,一、项目概述,3.书店布局（示意图）,书 店 一 楼,思状阁文化书店,一、项目概述,3.书店布局（示意图）,服 务 台,出 入 口,茗茶、 点心提供区,古典区,放松休息区,时尚区,WC,消 防 栓,书 店 二 楼,思状阁文化书店,一、项目概述,back,4.书店特色,思状阁文化书店,二、营销环境分析,营销环境分析,书店概况,宏观环境分析,微观环境分析,SWOT分析,思状阁文化书店,二、营销环境分析,1.宏观环境分析,思状阁文化书店,二、营销环境分析,供应商,无锡大众 印务有限公司,顾客, 青少年 白领、上班族,竞争者, 现有竞争者 潜

3、在加入者,公众, 建立良好的 关系 定期开展读书节,2.微观环境分析,思状阁文化书店,二、营销环境分析,3.SWOT分析,优势,机会,劣势,威胁,SWOT,思状阁文化书店,二、营销环境分析,3.SWOT分析,A、物质优势,E、网店与实体互动,C、人力优势,D、优良的服务,F、独特的经营理念,B、地理交通优势,优势, 优 势,思状阁文化书店,二、营销环境分析,A. 新店刚起步，不为消费者所熟知,B. 缺乏品牌优势及影响力,C. 开展网上购书有诸多风险和问题,D. 缺乏品牌优势及影响力,劣 势,3.SWOT分析, 劣 势,思状阁文化书店,二、营销环境分析,3.SWOT分析, 建立良好服务机制，快速

4、获取美誉和口碑。 设计完善合理的顾客制作流程，方便快捷完成制作或购买。,劣 势, 加大宣传力度 提高产品的知名度, 劣 势,思状阁文化书店,二、营销环境分析,A.市场需求大 B.长江北路商业繁华,C.网上书城，书店成本降低，让利消费者,D.竞争者很少 E.人们不断关注网上购物,机 会,3.SWOT分析, 机 会,思状阁文化书店,二、营销环境分析,3.SWOT分析, 威 胁,思状阁文化书店,back,三、目标市场分析,2.消费者购买特征,目 标 市 场 分 析,1.消费者购买行为因素,6.目标市场营销策略,4.书店市场定位,5.目标市场选择策略,思状阁文化书店,3.书店市场细分,三、目标市场分析

5、,1.消费者购买行为因素,文化因素,社会因素,个人因素,心理因素, 消费水平不同 服务项目、产品要求有所不同, 消费者易受到周围环境的影响 具有从众心理, 收入的增加 网上购书方便 对休闲生活的 要求,思状阁文化书店, 举办签售会 开展读书节,三、目标市场分析,2.消费者购买特征,思状阁文化书店,消费者购买特征, 市场范围非常广泛且购买人数较多, 对书店服务项目的要求不同, 购买属于专家型购买, 消费者需求是复杂多变的,三、目标市场分析,3.书店市场细分, 书店第一层：中小学生、青少年群体, 书店的第二层：白领和上班族,思状阁文化书店,三、目标市场分析,4.书店市场定位,实 物 定 位,目 标

6、 受 众,服 务 定 位,品 牌 定 位,书店市场定位,思状阁文化书店,三、目标市场分析,5.目标市场选择策略,（有选择性专业化）,思状阁文化书店,中小学生、青少年群体,白领、上班族群体,三、目标市场分析,6.目标市场营销策略, 实体与网络相结合 回收与免费修补, 让知识武装自己 让城市更有人文内涵 签售活动, 书店分设两区 装修风格简约淡雅,back,服务差异化,品牌差异化,环境差异化,思状阁文化书店,四、书店营销策略,思状阁文化书店,2.书店营销推广策略, 分销渠道策略, 定价策略,1.产品策略分析, 促销策略,四、书店营销策略,产品策略分析, 产品项目, 品牌策略 包装策略,1.产品策略分析,思状阁文化书店,四、书店营销策略,1.产品策略分析,书店热销： 畅销书 中小学教辅教材 期刊杂志 文化用品,顾客期望： 安静、舒适的阅读环境,附加利益： 良好的服务,产 品 项 目,思状阁文化书店,四、书店营销策略,1.产品策略分析,家族品牌策略,品 牌 策 略,类似包装策略,包 装 策 略,思状阁文化书店,四、书店营销策略,定价方法,随行就市定价法,折扣价格策略,定价策略,思状阁文化书店,2.书店营销推广策略, 定价 策 略,四、书店营销策略,A.订