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文档简介

1、乡镇经销商培训资料(公司内部2013P8),背景,经销商不断推广,对经销商的要求有: 专业销售技能 库存管理仓储管理 销售运作 协调沟通 客户管理、冰柜管理 公司将组织每半年对经销商做一次培训及生意回顾,内容,乡镇经销商模式的主要改变 101与乡镇经销商模式的差异 乡镇经销商费用及考核指标 乡镇经销商下订单指引 乡镇经销商支付保证金指引 乡镇经销商仓库管理、冰柜管理 乡镇经销商管理工作内容 经销商库存管理,主要改变,B、C类镇采用经销商模式 覆盖更广泛的农村市场 乡镇减少业代投放,优化人员配置,提高效率 增设经销商管理员岗位 车销冲击配合经销商开发客户 给予适当的市场活动支持 经销商由直发整车

2、送货,逐步减少偏远仓库,101、101+、经销商差异-1,101、101+、经销商差异-2,101、101+、经销商差异-3,101、101+、经销商差异-3,乡镇经销商费用及考核指标 注:以零售价表开单,“经销商支付保证金” 指引,签约我司经销商,必须支付保证金人民币一万元,具体操作如下: 客户以转帐、电子付款或其它非现金方式作付款(账号详见之前通知邮件) 付款后,由对应区域财务打印保证金缴款单(SAP收款类型其它收款,备注XX客户经销商保证金),转给相关人员(提前与销售经理确认) 客户付保证金同时,办事处需提供挂帐相关资料给区域财务,由区域财务通知中央会计建立供应商资料 详见经销商(账号证

3、明.docx) 资料包括: 协议复印件(盖章)、银行帐号资料原件(盖章)或营业执照副本(盖章) 经销商客户启用,办事处通知数据中心将客户的付款方式更改为“预付款客户” 备注:通知数据中心维护时请邮件通知区域财务主管,以便后续的结算配合工作 经销商的每笔交易均需要使用非现金付款方式,且每张货单均需要作签章确认 (非收现奖励将不再享受),有关保证金,客户直接转帐至我司收款账户。客户是使用私人账户转账户,那需要满足以下两点: 账户持有人必须是合同签约人; 客户需要出具公函确认该私人账户是用于与我司交易的,同时账户持有人签名确认。 收款账户资料: 账户名:广东太古可口可乐有限公司 账号:7443800

4、182400002516 银行名称:中信银行中国大酒店支行 收款后,我司只会提供收据,收据上将标注收取哪个经销商的保证金。 退保证金方式: 有押金单(收据) 的,凭单退还,同时,客户应该有公函确认终止合作,并注明收回押金的账户资料。 电子流发起作退款,并附上以上资料,即可(具体可以咨询区域财务),乡镇经销商订货指引,订单中心的联系订货电话(只供乡镇经销商订货用) 接听经销商订单时间:周一至周五8:30-16:00, 周六、 周日接订单时间是14:00-16:00 接通电话后,请客户报上经销商售点和名称,如系统确认客户资料无误,可马上为客户下单。客户最好能报上产品代码

5、下单,以免下错产品包装 需要在启动前与经销商确认: A. 启动初期会由我司仓库补货 B. 我司将随时转变为中配配送方式,客户自行负责装卸产品! C. 请经销商随时准备好招聘临时装卸工的渠道 经销商启动后,需要马上养成电话下订单的习惯,经销商启动后,需要马上停止掌中宝下订单,乡镇经销商 新开客户资料和订单都由数据中心同事负责建立、录入 新开下家客户时,合作伙伴填写B-G列,剩下未齐全的资料,请根据实际情况由你们补充完整. 3. 下订单时,每个客户的分销及新建售点均填到附件报表中 请督导或经销商管理员 A:检查该表格字迹是否清晰, 填写是否完整。如果是已有售点编号的,只需售点和销售信息 B:抽查50%的订单及新建客户资料准确性 检查合格后,扫描给101数据中心(负责你所在区域的数据中心同事) 办事处主管及时上MM核查数据是否导入,以便与数据中心及时沟通 请尽量安排下单时间为下午3点前 因3点后是重点客户订单高峰,没人手下单,乡镇经销商下家分销订单录入指引,销售指引 - 线路规划 (车销、业务员预销),一周拜访线路(举例),每天拜访线路图(举例),办事处与经销商沟通每周每天的拜访线路,库存的建立及管理,办事处针对当地区域去年同期的销量增长10%、当地潜在的机会及威胁、公司的政策等来制定经销商每

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