强化提升-审题专项 董歌 讲义笔记1_W

1、 强化提升-审题专项（讲义） 【教学目标】 1. 避免答非所问 2. 避免找不到重点 3. 有效利用关键词 【教学重点】 1. 审设问的方法 2.审题干的方法 【教学内容】 一、审设问（各种题型的非常规设问） （一）综合分析 （1） 直接式设问 【例题】校外培训辅导机构生意火爆，你认为原因是什么？ （2） 组合式设问类 【例题】 1. 对于高校餐饮问题，结合自身，说出两个问题并提出对策。 2. 儿科医生数量不足，对于这个现象你怎么看？为了改变这个局面，你认为建设儿科医生队伍的重点是什么？ （3） 选择式设问类 【例题】关于大学生就业，有人说可以先找工作，不合适再换，又有人说要找到合适的再工作。

2、你倾向于哪一个？ （4） 点睛式设问 【例题】当下，出现了“空巢青年现象”，有一部分青年远离故乡、亲人， 30 独居生活，缺乏感情寄托，缺少家庭生活，独自在大城市奋斗打拼，而大城市的繁华和生存压力让他们显得更加孤独。对于“空巢青年”你怎么看？ （5） 发散式设问 一头牛栓在树桩上，周围有很多草，但是它想要吃更远处的草。所以用力挣扎，扯的鼻子都红了也没有吃到远处的草，反而把周围的草践踏了。请发散思维展开联想，谈谈你的启示。 （二）组织管理 （1） 重点是什么？ 【例题】为了更好地对我市旧城区进行改造，领导打算派你去开展旧城区改造的前期调研，你觉得这项工作的重点是什么？ （2） 重难点是什么？ 【

3、例题】电视台组织汉字听写活动，负责人是你，你认为重点和难点在哪里？ （3） 如何保障有效性？ 【例题】你是社区负责人，社区要组织学习急救知识宣传活动，需要保证参与度与趣味性，你怎么开展。 （三）人际应急 （1）沟通式设问 【例题】你的好友小张，在你单位负责材料写作，工作任务繁重，压力大， 身体也出现了一些问题，心情不好，你怎么和同事进行沟通？ 二、审题干（抓住关键词信息，解决找不到重点、思考不到方向的问题） （一）综合分析 （1） 关联词 因果类关联词因熏制腊肉会产生一些烟雾，为了保护环境，某地市政 府出台政策禁止群众熏制腊肉，对此你怎么看？ 转折类关联词很多电视剧和网游选用了历史题材，但是却

4、不尊重历史题材，加以大篇幅的改动，对于这种现象，你怎么看？ 并列类关联词政府为吸引人员返乡创业，给予创业项目指导和资金扶持政策，对此，你怎么看？ （2） 喻体 【例题】 1. 现在有的大学生找工作时，存在“骑驴找马”现象，谈谈你是怎么看的？ 2. 有的树树根很浅，一般来说，这样的树长不大，但是有的树的营养都集中在树根上，树根很多，这样才能向上生长，而且这些树的根相互交错后长成森林， 这样才能抵御暴风雨的。请结合这个故事谈谈对你的启示。 （二）组织管理 （1） 看清活动对象 【例题】 1. 领导让你开展一次高校普法宣传活动，你如何组织？ 2. 领导让你到辖区内的小学开展一次普法宣传活动，请问你怎

5、么办？ （2） 明确自身权限 【例题】 单位组织为农民工举办文艺晚会，你作为负责人，怎么做好前期的准备工作？ （3） 注意数字信息 【例题】 1. 单位要举办一个主题为“远离手机，亲近孩子”的亲子沟通活动，为期一天，如果要你举办这个活动，重点要考虑哪些方面？ 2. 你是市教委的工作人员，现要组织 100 个大学生在暑期前往山区支教，由你负责前期对大学生的培训工作。你怎么做？ （三）人际应急 （1） 矛盾要找全 摆平几个人 【例题】 1. 你是新入职的工作人员，领导很少任用你，同事对你也不热情，你怎么办？ 2. 王女士的狗死了，想要埋在绿化带里，而小吴居民刘先生不同意，两人发生了冲突，你作为小区

6、工作人员应该怎么办 摆平几个事 【例题】 1. 你是村官，现在有一笔专项基金勇于种植经济作物，但是村委要求你用于改善村容村貌，你没同意，村委就故意不配合你的工作，你怎么办？ 2. 我市正在做低保扶贫工作的正面宣传，有人聚集到政府门口，反映你们单位资料审核错误取消了他们的低保资格，你负责处理，你怎么办？ （2） 解决要有序 【例题】 在社区图书馆，老人带着孩子来不看书，不但占用公共资源，还在公共场合吸烟，甚至下棋打牌聊天，严重影响到别人，你作为社区工作人员，你会怎么办？ 【说在课前】 强化提升-审题专项（笔记） 1. 同学们可以公屏上和老师互动，这样可能就不会犯困，可以边听课记笔记， 也可以先思

7、考，之后结合讲义复习。 2. 教学目标： （1） 同学们已经或者马上就要开始小班练习了，通过同学们的反馈发现， 一些同学们审题不清楚，导致答非所问，即答的内容和问的内容不同，这样一定不能够取得高分。 （2） 有的时候题目的题干相对较长，同学们就找不到重点是什么，分析错重点容易导致偏题，因此要解决可能偏题的问题。 （3） 有的时候无法有效利用题干信息，感觉无话可说，因为同学们不知道如何使用信息点，如何让答题更加具有针对性。 （4） 因此，审题专项就是要解决答非所问、找不到重点、无法有效利用关键词的问题。 3. 本节课不需要图书，跟着老师的思路听课即可。一共有 19 个方法，20 余道题目，具体的

8、题目不会像理论课那样面面俱到，本节课的目标是掌握审题的技巧和目标，重点是审题技巧和方法。 【审题专项课程目录】 1. 一道题目包括题干的特征和设问，如果一道题目设问不同，即使题干相同， 答题的内容也截然不同。换句话说，设问相同，题干不同，答题内容也是不同的。 2. 本节课是将题目切割开来，一是审好设问，二是审好题干。 【审设问】 1. 常规类：一般比较常规，一般是怎么看、怎么办（组织管理、应急、人际、情景模拟）。看到常规设问的时候，问“怎么看”，基础思路是“提观点-重分析-抓落实”。问“怎么办”，一般是事前、事中、事后的思路（时间轴），或者轻重缓急的顺序解决（本质上也是时间轴），以上都是理论课

9、学习的内容。 2. 非常规类：现在面试越来越灵活，考官出题的时候会有一些变化，在常规设问上进行变形，那么答题结构需要有所调整。因此，本节课老师带着同学们带领着大家掌握非常规设问的方法，这些设问的特点把握后能够避免在考场上答非所问。 【综合分析问点儿特殊的！】 （1）直接式设问 【例题】校外培训辅导机构生意火爆，你认为原因是什么？ 【解读】 1. 综合分析一共有 5 种变形：第一种是直接式设问。一般会提问“你认为原因是什么、你认为会带来哪些、请你针对题目中的现象提出建议”，类似将综合分析部分中的某个板块挑出来进行直接的发问。同学们可能困惑问原因，那么其他部分是否需要作答。担心如果不作答，答题内容

10、较少，撑不起作答时间。 2. 解决方法： （1） 问什么，答什么。至少将 70-80%的篇幅重点答设问的内容。例如重点问原因，那么 70-80%答原因；重点问对策，那么 70-80%答对策。 （2） 如果实在撑不起答题时间，可以在开头和结尾运用原来学习过的方法简单说其他部分的内容，但是比例不能太高。 3. 例题： （1） 本题是直接式设问的题目，答题重点是原因分析层面。 第一步，开头需要引入需要分析原因，可以简洁明了，直接回扣设问，例如“各位考官，我认为校外培训辅导机构生意火爆的原因是以下几个方面”。 也可以在开头使用联想法等，例如“各位考官，根据在生活中的观察，无 论小学、初中、高中，校外培

11、训辅导机构生意都异常火爆，电影疯狂的海淀黄庄附近有上千家辅导机构，其生意火爆的原因我认为有以下几个方面”。 （2） 答题重点： 当看到学校、学生、老师，只要是校园场景类的，例如校园逃课怎么看， 校园暴力怎么看，优先考虑主体分析法，因为这种场景下的题目能够想到的主体较多。例如生意火爆和金主爸爸有关，即家长；题干告知培训机构生意火爆，可以从 机构本析；孩子为什么要上培训班，说明课上学得不好，或者老师推荐， 可以从学校、老师层面分析。 任何题目都可以找背后的机制或者层面，医疗即医疗，教育即教育资源、政府的问题，如此就可以找到多个角度。尽可能从多个角度发散，从而将此部分作答得更加细致。 （3） 展不开

12、的时候可以通过举例子，分析思想和行为，展开内容。 例如家长望子成龙、望女成凤，比较焦虑；而且现在物质条件好了，有金钱和精力进行支撑。 培训机构：现在培训机构十分会营销，整天打着不培训会落后的，推 出“牛娃”，导致家长焦虑，使得家长本来不想报名，但是只能无奈接受这些信息。 老师：现在禁止老师课后兼职，许多老师课上不教，课下教，甚至推荐孩子读辅导班。 教育体制：大城市教育火爆的原因在于教育资源分配不均衡，更多大城市占据着丰富的教学资源，还有应试教育指挥棒，导致辅导机构火爆。 （4） 结尾：如果之前分析比较丰富，可以简单明了结尾，例如“以上就是我认为的培训机构火爆的原因”。如果没有话说，可以根据原因

13、推导政策，可以用概括式的方法简单概括对策，例如“以上是我认为校外培训机构生意火爆的原因，我认为只有不断加强宣传引导，让家长回归理性；不断加强老师和培训机构的监督管理，以及深化教育体制的改革，促进优质教学资源的配置，才能够给这些培训机构降降温”，这样能够展现自己会提对策的能力，又不至于喧宾夺主。 4. 总结：问什么答什么，其它要少说或者不说。 （2）组合式设问类 【例题】 1. 对于高校餐饮问题，结合自身，说出两个问题并提出对策。 2. 儿科医生数量不足，对于这个现象你怎么看？为了改变这个局面，你认为建设儿科医生队伍的重点是什么？ 【解读】 1. 组合式设问：既然是组合，那么就不只一个设问，一般

14、有两个或者两个以上的问题。由于时间关系，基本以两个为主，即对于同一件事，提出两个问题。在此过程中，可能因为审题不清，直接漏掉了一个问题。或者设问之间有包含关系，可能导致两个问题作答内容重复。 2. 解决方法： （1） 方法一：有几问答几问。 例题 1： a 说出问题并提出对策说明有两问，且注意问题部分需要提出两个。为了让考官可能清晰听到作答的是哪一个问题，可以在开头的时候可以机械一些，例如 “针对高校餐饮的问题，我认为问题主要存在以下几个方法”，使劲扣住问法， 让考官知道在回答第一个问题。 b 可能是不好吃，可能是质量出现问题，或者价格不合理，或者安全问题， 工作人员存在问题（大妈“手抖”）。

15、如果作答内容较多，可以将自己最擅长的两条挑出来。 c 如果都想说，可以将类似的答题点合并，例如管理方面，包括卫生管理不过关，人员管理有问题。例如质量问题，包括价格方面、口味方面，即将类似的合并， 在满足外在形式要求的条件下可以作答更多的内容。如果确实不好吃，例如种类单 一，厨师水平不高，即口味不佳。 总结：有几问答几问，在形式上提醒考官；多了可以合并，少了可以拆分。 （2） 方法二：统筹规划，注意去重。 例题 2：儿科医生数量不足是一个现象，可以分析儿科医生数量不足的原因、存在的、有哪些对策可以解决儿科医生数量不足的问题。 （3） 选择式设问类 【例题】关于大学生就业，有人说可以先找工作，不合

16、适再换，又有人说要找到合适的再工作。你倾向于哪一个？ 【解读】 1. 选择式设问：考官可能想要通过题目更好地了解考生，因此可能会让考生从多个设问中选择一个。 2. 例题： （1） “有人说可以先找工作，不合适再换”即先就业再择业；“有人说要找到合适的再工作”即先择业再就业。 （2） 在实际练习的过程中，同学们偏向于选择“中庸之道”，即分析 A 的道理、B 的道理，最后提出对策。尽管如此作答，答题内容会多一些，但题干不是问“怎么看”，而是问倾向于哪一个，最好要有明确的倾向。因此提问如此具体的情况下，不要使用中庸的原则，不要和稀泥。 简单开头，如果觉得两个观点都有观点，可以简单回扣，例如“各位考官

17、， 我觉得不同的人有着不同的性格、不同的经验、不同的家庭背景，择业没有优劣之分，我个人更加倾向于先就业再择业/先择业再就业”。总而言之，亮出自己的倾向，自己会说哪个就作答哪个。 选择了某一个之后，为什么选择需要说明原因。例如相亲有两个对象 A 和 B，选择 A 是因为她肤白貌美大长腿，B 可能脾气不好、长得不太好。换个思路，例如“先就业再择业对于个人来说，不至于一毕业就是失业，工作可以减轻家庭的压力和负担；对于社会来说，就业压力这么大，自己能够自主选择工作， 在一定程度上可以发挥个人力量做一些贡献。如果先择业再就业，什么工作都没有完美的，等待所谓适合自己的工作，而不去试错或者尝试、不去寻找，

18、就无法在做中学，学中做”，这样就不用担心无话可说。 （4）点睛式设问 【例题】当下，出现了“空巢青年现象”，有一部分青年远离故乡、亲人， 独居生活，缺乏感情寄托，缺少家庭生活，独自在大城市奋斗打拼，而大城市的繁华和生存压力让他们显得更加孤独。对于“空巢青年”你怎么看？ 【解读】 1. 点睛式设问：题干信息很长，可能介绍背景等相关内容，可能听题、看题的时候没有把握重点，但是如果发现设问为“对于空巢青年，你怎么看”，即已经将之前的内容进行总结，重点为“空巢青年”，从而把握住题目。 2. 解决方法： （1） 把握核心。如果没有听清，题目再怎么变化，重点依然是围绕“空巢青年”，它作为一种新现象，可以分

19、析空巢青年为什么会产生、需要哪些关爱、需要为他们做些什么。 （2） 可以倒推： 记录关键词、看到题干找到信息。可以分析空巢青年产生的原因，部分青年远离故乡是因为资源分配不均衡，尤其是一些大城市有更多的医疗资源和教育资源，在此过程中，为了享受更好的公共服务因此离开。 “独自在大城市奋斗打拼，而大城市的繁华和生存压力让他们显得更加孤 独”：为什么是空巢青年，下班后没有娱乐生活说明生活压力大、也可能是加班现象严重（“996”工作模式）。在这样的巨大压力下，他们更多的是下班后独自回家，一个人吃饭、学习和生活。 3. 不同地区考情不同，如果是看题，可以把握住后半部分往回推，听题可以记录关键词，尤其是后半

20、截，之前听不清楚不影响答题。 （5）发散式设问 一头牛栓在树桩上，周围有很多草，但是它想要吃更远处的草。所以用力挣扎，扯的鼻子都红了也没有吃到远处的草，反而把周围的草践踏了。请发散思维展开联想，谈谈你的启示。 【解读】 1. 发散式设问：是目前一个小趋势，例如问“怎么看”，但是加上要求“请尽量发散思维展开联想，谈谈你怎么看”。既然提出了这样的要求，那么同学们一定不能够忽视。态度观点可以作答一个观点，深入分析；也可以作答多个观点， 显得多元化。当题干出现类似要求的时候，必须采取多观点的思路答题，需要对进行细致的切片来分析。 2. 例题： （1） 牛的目标是想吃更远处的草，但是周围已经有很多草了，

21、说明制定目标的时候不要一味好高骛远，要关注当前、眼下的情况，不要舍近求远。对当下的境遇和条件要有知足的心态。 （2） “用力挣扎，扯的鼻子都红了也没有吃到远处的草”：说明方法蛮干， 吃完近处的草，主人就会牵你到远处，说明做事不能用蛮力，要讲究方式方法。另外，可以充分利用现有资源（周围的草）。 （3） 切片找到多个角度： 提观点：例如“各位考官，我从小故事中得到了多个启示”，开启接下来的介绍。 分析部分可以逐个分析。第一个启示是不能够好高骛远，说明；第二， 接着说明为什么要知足；第三，要学会利用一定的方式和方法。 对策：如何正确树立目标，如何拥有知足的心态，工作和生活中如何讲究 方式和方法。 （

22、4） 也可以每个观点逐个说：第一是制定小目标，不能好高骛远；第二， 分析论证，牛正是因为好高骛远反而没有看到周围很多草的实际，从而得不偿失； 第三，说明树立合理目标的重要性，进行举例，说明在工作中要树立合理目标， 即观点+分析+启示。 【综合分析特殊设问没问题】 1. 综合分析题目一般直接提问“你怎么看”，包括“提观点-重分析-抓落实”。 2. 如果出现特殊设问： （1） 直接式设问，问什么答什么，开头和结尾简单说。 （2） 组合式设问，有几问答几问，多了合并，少了拆分，并且统筹规划， 避免重复交叉。 （3） 选择式设问，要观点明确，不和稀泥，答题的过程中可以说 A 好 B 不好的方法充实论证

23、。 （4） 点睛式设问，可以抓住最后的几个关键词从而从题干中寻找有效信息。 （5） 发散式设问，可以多提炼观点，一是分块式，二是分析+对策，同学们至少要说 3-4 个，2 个比较少，实在想不出来，将 2 个内容论述得好一些也是可以的。 【组织管理问点儿特殊的！】 【解读】 组织管理的特殊设问已经成为一种大趋势，甚至比“怎么看、怎么看”出现的频率更高。 （1）重点是什么？ 【例题】为了更好地对我市旧城区进行改造，领导打算派你去开展旧城区改造的前期调研，你觉得这项工作的重点是什么？ 【解读】 1. 重点：例如提问“请问组织活动的重点是什么，你认为这个活动有哪些重点环节”。 2. 例题： （1） 虽

24、然问的是重点，但是本身此题是调研类题目，在理论课中，老师已经说明了调研要素，例如前期准备环节，包括调查人员、经验、资料、相应的调查的物资等。事节包括调查的对象+方式+内容，事后环节需要形成调研报告。这项工作的重点无非是从这些环节中把影响活动开展、决定调研成败更加重要的部分挑出来。 （2） 重点挑 3-4 个即可，中期一定是答题重点。前期准备针对性不强，可以简单说明。调查结果可说可不说，把握好中期的情况下，前或者后可以选择讲1- 2 条来论述。 （3） 既然问重点是什么，形式上必须回扣问法，例如“我会采取如下措施调研”。现在可以论述“各位考官，我认为这项工作的重点是以下几个方面。第一， 提前做好

25、资料的收集和情况的了解工作，只有这样才能确保调研能够有的放矢（就几个字不会啰嗦，但可以告诉考官前期了解为什么重要），例如学习政策文件，走访其他的旧城改造区。第二，保证调查对象的广泛性、调查方式的多样性、调查内容的丰富性，以保障调查内容的全面性。一方面，可以和旧城区的群众了解他们的改造诉求，另一方面，可以找专家座谈，倾听他们的意见和想法， 第三，可以实地看看旧城区存在的问题，哪些历史建筑需要保存，改造中需要注意什么。重点三是呈现完成详实的数据报告，保证本次工作有效”。 3. 总结：第一，依然是按照正常的思路找出几个要点，即“找”，例如宣传， 依然是前期准备、宣传方式、宣传人员、宣传内容。第二是“

26、砍”，如果无关紧要、放之四海而皆准说明不是重点，可以砍掉。第三是“扣”，拼命扣题，即“一找二砍三扣”。 （2）重难点是什么？ 【例题】 1. 前段时间电视台组织的汉字听写活动，负责人是你，你怎么策划，你认为重点和难点是什么？ 2. 电视台组织汉字听写活动，负责人是你，你认为重点和难点在哪里？ 【解读】 1. 重难点： （1） 看到此类题目，可能同学们分不清什么是重点和难点。一件事情比较难做的部分其实就是重点要做的部分，既然要重点花费时间和尽力去做，就说明较难，因此不用区分，直接合并作答，例如“各位考官，我认为重难点为以下几个方面”。 （2） 如果想要分开，也是可以的。例如组织培训，难点可能是：

27、第一，大家可能不想来；培训的内容必须让大家觉得有用；培训效果必须到位，不能让大家玩手机。因此，可以将难点解读成效果，将重点作为措施进行作答。 2. 例题：汉字听写活动需要保证有人参加，听写的传播效果要好，在听写过程中要充满趣味性。例如“第一，作为电台负责人，我认为汉字听写活动的难点是调动广大群众的积极性，同时保证听写活动的趣味性，能够充分展现汉字之美， 让大家喜欢汉字，爱上汉字，读懂汉字，这就是特别难做的地对这些问题我会重点从以下几个方面开展。重点之一是广泛宣传以调动大家参加的积极性； 重点之二是组织丰富多样的活动，让传播效果更好，可以借鉴汉字听写大赛的形式，可以设置PK 环节、团等，奖励环节

28、、表演环节等”。 3. 总结：难点保证效果，重点作答如何解决。 （3） 如何保障有效性？ 【例题】你是社区负责人，社区要组织学习急救知识宣传活动，需要保证参与度与趣味性，你怎么开展。 【解读】 1. 答题的过程中会发现，最后设问会说“如何保障参与的积极性/活动的针对性/调研数据的有效性/活动的趣味性”，会提出效果方面的要求，问如何开展。即使题目没有这样的问法，也要保证效果，比如培训即便没有问如何保证培训的针对性，在选择培训师、培训内容、培训方式也要保证针对性，组织调研类活动， 不管如何，在调研方式上要有针对性，调研内容要有多样性。 2. 答题思路： （1） 按照常规思路，先把点想出来。 （2）

29、 砍掉没有用的点，保留针对性、参与性特别强的点。 （3） 重点回扣。3. 例题： （1） 组织活动类题目有三板斧，即事前、事中、事后。事前要做好物资的准备、活动的策划、宣传、动员工作；事中要谈如何开展宣传，涉及到宣传方式、宣传内容；事后要保证宣传效果。 （2） 题目问的是“参与度与趣味性”： 要想提高参与度，则前期要做好充分的调研。 中期要有趣味性，则在宣传的内容、方式上要有创新的做法；如果前面作答的内容比较丰富，则效果可以作为简单的结尾。 调整扣题，比如： a 第一，我会充分地进行宣传，以保证参与度。 b 第二，我会调整方法，让它变得有趣味。在社区进行急救知识宣传，如果只是单纯地张贴海报说“

30、危险有一、二、三”，则没有趣味性，我们会选择张贴示意图的方法，在海报上画上“一、二、三”三步走，并且做好清晰的事项标注， 让大家可以在社区内做简单的了解；为了保证趣味性，可以通过现场演练、模拟教学、现场问答、社区小课堂、一秒钟读懂急救等方法进行宣传。 4. 总结：组织管理的特殊设问讲解了三种情况，即保证效果、重点是什么、重难点是什么，只是披上了外衣，实际内容没有特别大的变化，组织一个活动， 离不开前、中、后的环节，答题的时候需要做，一是在内容上进行删减，二是在形式上扣题，三是在内容上满足要求，做相应的调整。 【人际+应急问点儿特殊的！】 （1）沟通式设问 【例题】你的好友小张，在你单位负责材料

31、写作，工作任务繁重，压力大， 身体也出现了一些问题，心情不好，你怎么和同事进行沟通？ 【解读】 1. 沟通说服类：题目中不会说“请现场模拟”，但是在问题中会说“你怎么和同事进行沟通”“你怎么和激动的村民进行沟通”，看到“沟通”二字，就会出现答题形式上的困惑，一是是否要用情景模拟的方式作答，题目并没有要求，二是题目问“怎么沟通”，答题如何才能扣住设问。解决方法： （1） 如果本身是“戏精”，特别擅长情景模拟类题目，可以充分发挥优势，可以采用情景模拟的方式。 （2） 如果不擅长情景模拟，则用正常的方法答题即可。2. 例题： （1） 审题后发现有三个矛盾需要解决，即工作问题、身体问题、情绪问题。 （

32、2） 排序：心情好了才能做好其他工作，可以先解决情绪问题，再解决工作问题，最后解决身体问题（解决的顺序也可以调换）。 （3） 作答： 情景模拟：如果直接进行情景模拟，则会显得非常突兀，可以先和考官说一 下，让考官心里有底，比如“各位考官，我想通过现场模拟的方法来展示一下， 如果我在生活中遇到这种情况，我将会如何和我的朋友小张沟通。小张啊，我看你脸色不太好， 是不是昨晚加班熬夜写材料了，确实写材料这个工作比较辛苦， 我也深有体会，你也要注意身体。其实，你的心情我特别理解”。 正常作答： a 题目问的是“如何沟通”，如果作答“第一，我会陪同小张去医院，给身体做一个全面的检查；第二，我会帮助小张工作

33、，一方面，我要另一方面， 我要”，这样就不太符合题目中的要求，只是展示了“做”，没有展示“沟通”。 b 需要在答题的过程中，在每个点前加“沟通”，比如“第一，我会安抚小张的情绪，和他进行交谈，交谈中我会对小张写材料压力大的心情表示理解，并且和 他分享自己之前在写材料过程中的一些想法，我也感同身受，同时也告诉他， 如果心情不好的话，也难以把材料写好；第二，针对工作任务繁重的问题，我会和小张分享一下解决工作繁重的方法，一是，二是在分享的过程中，我会主动说，在不违反工作原则的情况下，我会多帮他做；第三，我会对小张的身体情况表示关心和慰问，了解他目前的身体有哪些不好的情况，并且给他提出一些建议”。答题

34、的内容和点是没有变的，但是通过“沟通、交流、交谈、分享”，就体现出了此类题目的特殊设问。 【总结】 1. 综合分析： （1） 直接式设问：问什么答什么，其余少答不答。 （2） 组合式设问：有几问答几问；统筹规划，注意去重。 （3） 选择式设问：态度明确，不和稀泥（“A 对 B 不对”的方法）。 （4） 点睛式设问：紧扣设问，倒推内容。 （5） 发散式设问：多个观点，两种排布方法。 2. 组织管理：包括重点、重难点、有效性，解题方法都是找、砍、扣（常规地找一找；砍去无关的；形式上扣住、内容上调整），其中重难点可以合并作答， 也可以分开作答。 3. 应急人际：即沟通说服类，模拟（提前和考官说明）、

35、直接答（不要说如何做，而是体现出“沟通”，把做法变为分享、沟通的内容）。 二、审题干（抓住关键词信息，解决找不到重点、思考不到方向的问题） 【解读】 题干中可能会有分句、关键词，从每种题型入手，一种、一种地帮助大家搞定。 （一）综合分析 【解读】 综合分析题是备考难点，综合分析题的题干信息会比较长，可能会出现重点不明的问题，老师会从关联词入会大家如何明确重点；有时候可能会读不懂综合分析题，可以通过找喻体来明确内涵。 （1）关联词 因果类关联词因熏制腊肉会产生一些烟雾，为了保护环境，某地市政府出台政策禁止群众熏制腊肉，对此你怎么看？ 转折类关联词很多电视剧和网游选用了历史题材，但是却不尊重历史题

36、材，加以大篇幅的改动，对于这种现象，你怎么看？ 并列类关联词政府为吸引人员返乡创业，给予创业项目指导和资金扶持政策，对此，你怎么看？ 【解读】 1. 关联词：面试中常出现以下几种关联词，与笔试中言语理解题非常像，言语理解中，通过对文段的分析、对关联词的把握找到文段的重点，面试的关联词比言语理解简单得多，一学就会。 2. 各个关联词： （1） 因果词： 标志词：因为所以、之所以是因为、导致了。 因果关系中，结果是重点，重点分析结果。 例题：题目虽然没有出现“所以”，但是通过读题可知，因为熏腊肉会导致烟雾，所以市政府禁止熏制腊肉，要重点分析政府禁止熏制腊肉这个行为存在什么问题，是好的还是坏的，即题

37、目要分析政府禁止熏制腊肉的行为，你怎么看， 可以使用目的行为分析法。 a 政府的出发点是好的，熏腊肉确实会污染环境，但是措施的有效性等方面还有待商榷。 b 分析问题：行为本身是一刀切的做法，熏腊肉是地方特色，一刀切是不合理的；法无禁止即自由，既然没有相关的法律法规，政府就不能采取的方法禁止熏制腊肉；禁止熏腊肉需要很多人员、力量，不可能挨家挨户地禁止熏腊肉；熏腊肉确实会导致烟雾，但是不是主要的污染源，污染是其他多方面因素的结果。 c 提对策。 注意： a 正是审清楚了重点，才能确定题目应该用什么方法来作答，使用正确的方法， 内容就自然而然地串起来了。 b 本题是平时训练的时候，出错率非常高的。可

38、能有些同学会说：政府禁止熏腊肉的行为是不好的，第一，因为环保问题不是熏腊肉导致的，而是其他原因； 第二， 出现环境保护的问题原因是什么；第三，如何解决环保问题。 c 当看到“政府、学校、组织”出台一项政策，心意是好的，但是做法不合理， 就可以使用目的行为分析法。 （2） 转折词： 标志词：虽然但是、可是、然而、尽管但是。 转折之后是重点。 例题： a 从前半句看不出太多的倾向，电视剧也有康熙这样比较好的电视剧， 能够宣扬历史，但是也有篡改历史的行为，比如游戏中将李白设计成刺客， 即前半句有好有坏，看不出倾向。 b 后半句中出现转折，“加以大篇幅的改动”强调的是坏的、不太好的一面， 答题过程中重

39、点分析不尊重历史题材带来的影响、产生的原因，最后提出对策，即分析重点在影响上，如果分析了很多好处，只分析了一点坏处，则答题会出现偏差。 （3） 并列词： 标志词：有可能是顿号，也可能是并列标志词（和、及、与、同）。 既然是并列关系，前后是平级，都是重点，都可以谈。 例题：如果支持返乡创业的好处，进行意义的分析，可能角度会比较少， 但是把握住标志词之后，分析就会有方向。 a 通过给予创业项目的指导，能够避免一窝蜂地扎入同质化的项目中，例如很多地方同质化地种柑橘，导致柑橘滞销。 b 项目指导可以在创业者遇到困难的时候，提供方法解决难题。 c 通过资金扶持政策，比如减息、低息贷款等，有利于创业者购买

40、设备。 （4） 注意：有些同学认为因果词的例题中，自己想不到对策，可以根据问题推导对策。 完善当前的制度，可以分时间、分区域禁止熏制腊肉的时间，比如在城市X 环以内、小区居民密集区禁止熏腊肉，在外环可以设置熏制点。 政府可以鼓励、支持、引导本地企业进行标准化的熏制腊肉流程，既能够满足舌尖上的美味，又能够保证大厂生产、卫生安全。 针对政府关心的保护环保问题，不能只靠禁止熏腊肉来解决，还需要政府多方发力、需要企业转型升级。 梳理：提对策可以思考完善当前的、注重长远的，只要是看到不好的政策， 可以谈以后政府在决策的时候，要将公众参与、集体审议、风险性评估、审查纳入政策的决策中，避免出现 XX 样的政

41、策。 3. 综合分析类题目中，不用刻意找相应的关联词，可以有一个自然的反应， 即因果关系，果是重点；转折关系，转折之后是重点；并列关系都很重要、都要分析。 （2）喻体 【例题】 1. 现在有的大学生找工作时，存在“骑驴找马”现象，谈谈你是怎么看的？ 2. 有的树树根很浅，一般来说，这样的树长不大，但是有的树的营养都集中在树根上，树根很多，这样才能向上生长，而且这些树的根相互交错后长成森林， 这样才能抵御暴风雨的。请结合这个故事谈谈对你的启示。 【解读】 1. 当题目中出现喻体的时候，需要格外注意。喻体比如动物、植物，对其赋予人的感彩，或者用动物、植物来形容人类世界的一些事情，要透过喻体找到人类

42、世界中的本体，从而进行答题。 2. 例题 1：题目说的是大学生找工作的时候，存在“骑驴找马”的现象，需要类比人类社会中给这些物赋予的特点来思考。 （1） 驴：工作环境比较差，在的磨坊里走了十万八千里，却没有走出一方小天地，说明工作环境不好、不称心。 （2） 马：比如白马王子，在别人看来，马是社会评价比较好的工作。 （3） 题目反映现在大学生找工作的时候，先就业再择业。3.例题 2： （1） 观点 1：树代指的是人，根基浅代表人类社会中的基本功不扎实、能力不强，基础不牢，地动山摇，得到的第一个观点是树根浅，树就长不大，一个人的基础素质不过关、基本功不扎实，在做事情的时候，在后期往往不容易成功。

43、（2） 观点 2：树根是相互交错的，人相互交错就是团结合作，第二个观点是我们一定要学会团结合作，团结力量大。 （3） 观点 3：既然考的是公务员，人可以指公职人员，公职人员要扎根基层、扎根群众，就像树一样，只有根基牢靠，才能更好地长大，群众就是根基所在， 只有深入群众，才能获得群众的信赖和支持。 4.总结：综合分析类题目的题干不会特别长，通过把握关联词明确重点，也可以通过喻体找到观点，明确题干，答题自然不是难题。 （二）组织管理 （1） 看清活动对象 【例题】 1. 领导让你开展一次高校普法宣传活动，你如何组织？ 2. 领导让你到辖区内的小学开展一次普法宣传活动，请问你怎么办？ （2） 注意数

44、字信息 【例题】 1. 单位要举办一个主题为“远离手机，亲近孩子”的亲子沟通活动，为期一天，如果要你举办这个活动，重点要考虑哪些方面？ 2. 你是市教委的工作人员，现要组织 100 个大学生在暑期前往山区支教，由你负责前期对大学生的培训工作。你怎么做？ （3） 明确自身权限 【例题】 单位组织为农民工举办文艺晚会，你作为负责人，怎么做好前期的准备工作？ 【解读】1. 对象： （1） 要明确活动是为了谁而组织的，对象的年龄、专业、性格、阅历不同， 比如对农民、对城市人宣传，其方式是不一样的，因为接受度、媒介不一样， 答题的时候一定要看清楚对象，帮助更好地答好题目。 （2） 例题： 例题 1：对象

45、是高校学生： a 可以对高校宣传交通法、婚姻法，这都是可以的，但是不符合高校学生的特点，高校学生可能面临就业，涉及到劳动法、合同法的问题，当前校园裸贷问题非常严重，还可能涉及到校园问题。 b 对高校学生进行讲解，可以通过案例解读、模拟法庭的方法进行讲解。如果关注不到主体，也可以答题，但是针对性比较差。可以从针对的对象入手答题， 答题可说：第一，请专业的律师进行校园讲座，通过案例解读的方法，和大家解读一下签订合同的时候，要注意哪些条款、遇到就业歧视的时候如何依法； 第二，可以开展模拟法庭的活动，模拟校园贷被害的案例，通过案例说明如何取证、如何， 需要做好哪些警惕。 例题 2：可以谈校园暴力方面的

46、违法行为、交通法，可以通过动画片演示、 抢答判断对错、发小礼物的方法进行宣传。 （3） 总结：组织管理题的对象一般有老人、小孩、学生、广泛的社会公众、单位、残疾人、农民做活动，组织管理题的对象也就是那么几种。比如针对单位内部的党建活动，可以看资料、看视频、演讲比赛、读书会、现场参观等；单位要组织廉政宣传，可以看视频、故事分享会、警示教育会、组织演讲比赛；单位要组织学习新时代新思想活动，可以看视频、分享心得、参观考察革命基地。由此可以发现，活动的主题容易变，但是针对对象的方式是趋同的，自己总结好，则备考事半功倍。 2. 数字：组织管理题要注意数字类的相关信息，数字审好之后，答题会特别精彩。 （1

47、） 时间：题目出现数字，可能是时间的数字，比如单位要组织为期 30 天的新进公务员培训，可以分段组织。第一阶段进行法律培训，第二阶段进行业务培训，第三阶段进行查缺补漏的实操考核。 （2） 数量：有可能是数量类的词，比如组织 30 个人去考察，则第一组负责农业考察，第二组进行党建考察。 （3） 例题： 例题 1： a 如果是正常答题，可能会说“前期要做好意见的收集工作，保证活动是得到大家的认可。第一要组织游戏活动，第二要组织读书活动，第三要组织表演活动”， 这样的答题也没有问题。 b 如果学会了数字审题法，就可以将数字分阶段，答题可说“第一，考虑到上午孩子精力比较充沛，我会选择一些户外型的活动，

48、例如组织两人三足、亲子运动会等；第二，考虑到下午孩子比较劳累，可以安排手工课，比如手工 DIY 蛋糕；第三，晚上的时候可以组织亲子夜话，让孩子说说心里话，聊聊父母玩手机不理他们的时候，他们的心理感受”，这样就能够有效利用数字信息，保证答题内容的充实。 例题 2： a 培训的时候，可以笼统地说培训方式+培训内容。 b 如果使用数字审题法，可以对 100 个人进行分组，根据不同专业，以及未 来将要教授的不同科目，进行分科培训；根据学生之前是否有相应的经验进行分组，对没有相应经验的学生进行注意事项、生活常识等方面的培训。 3. 权限： （1） 看清楚题目的权限。 （2） 例题：要看清楚身份，负责的只

49、是前期的准备工作，如果把会后发照片也答上，就说明审错题目了，通过权限明确负责的是前期的准备工作。 答题内容： a 第一，前期了解，了解农民工的爱好。 b 第二，对农民工进行宣传，让农民工来参与。c 第三，做好物资准备、舞台搭建、人员准备。 按照以上的内容作答，就可以确保工作是围绕前期开展的。但是答完题之后， 并不知道晚会的主题、形式，可以在权限中尽善尽美。尽管不能把活动中、后期的 内容答出来，但是前期需要写活动方案，此时答题点就来了，即“第四， 我要形成活动方案，在方案中，我会呈现晚会举办中的各种环节。环节一是农民工自己 表演，比如节目春天里等；环节二，可以设置抢答环节、连线环节； 环节三，

50、可以设置为互动环节等”，这样的答题，既没有超出权限，又呈现出自己是如何做 事的。 还可以加上第五点，即“我在做好方案和充分的前期准备之后，鉴于权限的原因，我会充分地做好方案的交接、注意事项的交接，建立工作群，随时答疑”。 注意：答题不要超过权限；可以变换说法，把事中的环节变成方案的呈现， 在权限范围内，保证尽善尽美。 （三）人际应急 【解读】 人际应急：审题有两个要求，一是矛盾要找全，二是矛盾要有序。 （1） 矛盾要找全 摆平几个人 【例题】 1. 你是新入职的工作人员，领导很少任用你，同事对你也不热情，你怎么办？ 2. 王女士的狗死了，想要埋在绿化带里，而小吴居民刘先生不同意，两人发生了冲突，你作为小区工作人员应该怎么办 摆平几个事 【例题】 1. 你是村官，现在有一笔专项基金用于种植经济作物，但是村委要求你用于改善村容村貌，你没同意，村委就故意不配合你的工作，你怎么办？ 2. 我市正在做低保扶贫工作的正面宣传，有人聚集到政府门口，反映你们单位资料审核错误取消了他们的低保资格，你负责