7 配送中心成本管理.ppt

1、,第七章配送中心成本管理,第一节 配送中心成本概述,一、配送成本的含义 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货、送达服务及配送加工等环节中所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。 二、配送成本的特征 1配送成本的隐蔽性 2配送成本削减具有乘数效应 3配送成本的“效益背反” 所谓效益背反，又称经济领域的二律背反，是指同一资源的两个方面处于互相矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要损失一部分另一目的，要追求一方，必得舍弃另一方的一种状态。,第二节 配送中心成本分析与管理一、 配送中心成本的构成,二、配送中心成本分析的主要指标 1配送中心物流成本

2、的全面分析 单位销售额物流成本率=物流成本销售额100 单位营业费用物流成本率=物流成本(销售额+一般管理费)x100 物流职能成本率=物流职能成本物流总成本xl00,2配送中心物流成本的详细分析 (1)与运输、配送相关的指标 装载率=实际载重量标准载重量X l00 车辆开动率=月总开动次数拥有台数l00 运行周转率=月总运行次数拥有台数l00 单位车辆月行驶里程=月总行驶里程拥有台数 单位里程行驶费=月实际行驶三费月总行驶里程 (行驶三费=修理费+内外胎费+燃油费) 单位运量运费=运输费运输总量,(2)有关保管活动指标 仓库利用率=存货面积总面积100 库存周转次数=年出库金额(数量)平均库

3、存金额(数量) =年出库金额(数量)2(年初库存金额+年末库存金额),(3)有关装卸搬运活动指标 单位人时工作量=总工作量装卸作业人时数 (装卸作业人时数=作业人数作业时间) 装卸效率=标准装卸作业人时数实际装卸作业人时数 装卸设备开工率=装卸设备实际开动时间装卸设备标准开动时间 单位工作量修理费=装卸设备修理费总工作量 单位工作量卸装费=装卸费总工作量,(4)有关物流信息活动指标 物流信息处理率=物流信息处理数量(传票张数等)标准物流信息处理数(传票张数等) 单位产品物流信息流通费=物流信息流通费总产量,第三节 降低配送成本的途径和方法,一、降低配送成本的意义 1社会意义 (1)降低社会流通

4、成本。 (2)保证社会供应，调节社会需求。 2经济意义 (1)降低存储成本，节约企业资金。 (2)正确把握物流成本，改进企业物流管理水平。 (3)为物流企业进行绩效考核提供科学依据。,二、降低配送中心成本的方法 1导入目标成本管理 设定一些这样的具体指标，如成本、现金流量、净投资回报率、库存、净利润等分目标来进行具体的控制。 (1)这些目标之间存在“效益背反”现象。在同一技术水平中，为了满足这些目标中的一些目标，必须牺牲其他目标，但随着高科技的发展，通过使用先进的信息技术和创造性的网络设计，对这些目标的影响在减小。 (2)实现这些目标时，要以总目标“经济效益”为基准。配送中心在运营中，应在成本

5、和服务之间作出权衡，结合自身能力对先进的信息技术加以引进，同时在设计目标成本时，利用管理技术和信息技术使目标成本和服务共同迈上一个台阶。另外，现金流量对正常运营起着关键性的作用，在条件允许的情况下，配送中心要加快资金周转率，同时保持充足的现金流量，这样更有利于配送中心在竞争中降低成本，获得竞争优势。净投资回报率低是一种机会成本，引进技术和设备的同时要作技术经济分析，选择最佳投资方式。 (3)把目标管理的重点放在控制影响成本降低的“瓶颈”因素。,2合理选择配送策略 (1)混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流公司完成，即采用混合作业。合理安排企业自身完成的

6、配送和外包给第三方完成的配送作业，能使配送成本最低。 (2)差异化策略。差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同，按照产品的特点、销售水平，来设置不同的配送作业，即设置不同的库存、不同的配送方式以及不同的储存地点。 (3)合并策略。合并策略包含两个层次，一是配送方法上的合并，另一个则是共同配送。 配送方法上的合并是指企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用车辆的容积和载重量，做到满载满装，这是降低配送成本的重要途径。 共同配送是一种战略运作层次上的共享，也称集中协作配送。其标准运作方式是：在中心机构的统一指挥和调度下，各配送主体以经营活动(或以资产为纽带)联合行动，在较大的区域内协调运作，共同对某一个或某几个客户提供系列化的配送服务。,(4)延迟策略。 延迟策略的基本思想就是对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。一旦接到订单就要快速反应，因此，采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。 (5)标准化策略。标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致附加配送成本，尽可能