Starbucks-星巴克广告策划.ppt

1、可能你对星巴克不太了解，简短说说它的发展过程 来源：星巴克(Starbucks)最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼梅尔维尔的经典著作白鲸莫比迪克的主人公 发展：1971年，杰拉德鲍德温和戈登波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。 1987年，霍华德舒尔茨（Howard Schultz）斥资400万美元重组星巴克，推动了星巴克向意式咖啡馆的转型，并完全以自己的理念来经营星巴克，为公司注入了长足发展的动力。,1971 第一家门市华盛顿州的西雅图的派克市场第一家门市。 1987 芝加哥和温哥华第一家门市。 1991 芝加哥洛杉矶开店，全职兼职分红福利。 1992 股票挂牌上

2、市。 1993 美国东岸 首站为华盛顿 设立第2家烘培厂。 1995 销售背景音乐，获得联合航空的奖励。 1996 业务拓展到了日本、夏威夷、新加坡。 1997 业务拓展到菲律宾。 1998 业务拓展到台湾、泰国、新西兰、马来西亚，在东南亚拓展了超 过60家的门市。成立网站。 1999 业务拓展到科威特、黎巴嫩、中国、韩国。 ,我们从星巴克的LOGO说起,星巴克的LOGO是最好的 广告代言人 星巴克作为全球最知名的咖啡品牌，其经典的LOGO也更换了五次，从最开始复杂的承载了所有经营项目的LOGO开始，星巴克不断的适应着整个市场，去繁从简，用更加清晰立体的图案和字体，告诉着所有咖啡爱好者，选择这

3、个标准就等于选择了专业、香醇、传统的咖啡，但我们也要看到，再其几十年的发展历程中，每一次更改LOGO，都会带来很多的争议，在传统和现代的不断冲击和碰撞下，星巴克在这些争议中不但宣传了自己的新LOGO，以及其所带来的新的含义，也让更多人了解到了星巴克，让更多的人推开了那扇门，选择到了自己喜欢的那杯咖啡。,星巴克投放在媒体的广告比较少，星巴克最早的宣传是每个员工身体力行的优质服务，质量上乘的咖啡，还有介乎于家与办公室的优质“第三空间”。这也似乎成了星巴克最早的广告。,品牌形象成了星巴克早期乃至今天最活生生的广告,“我们的店就是最好的广告” 在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司却把一种世界上最

4、古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。然而，星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段，如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。星巴克认为，在服务业，最重要的行销渠道是分店本身，星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销，但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱，将本来用于广告的支出用于员工的福利和培训，使员工的流动性很小。这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。,优美的环境,优质的服务,上乘的质量,星巴克营造的是介乎于家与办公室的第三生活空间，星巴克很少做广告，不过只要是做的广告，都充满人文关怀与责任意识，这是星巴克不变的传统。,Starbucks Christmas B

5、lend, early 90s （星巴克圣诞套装，90年代初） 由可爱的小狗“代言”星巴克，可谓最廉价也是最明智的选择。这在星巴克为数极少的平面媒体广告中算得是经典的一张。,此系列广告为Starbucks赞助博物馆展览所做的广告,2005年 将某咖啡的收益全部捐给新奥尔良灾民,星巴克系列广告欣赏,星巴克系列广告欣赏,星巴克系列广告欣赏,星巴克推广不依赖广告，其一贯的策略是重在品牌形象推广，全球皆然。 星巴克目前拥有两组设计师，一组全球创意团队，负责广告和营销材料，产品介绍和包装；另一组，品牌店内设计组，主要负责家具，配件及连锁店内的装饰风格。 创作组，主要由图形设计师以及技术和包装专家组成，他

6、们会把插画加入在品牌的设计中，独特的插画设计融合在设计中，也许也是星巴克会一直很讨喜的另外一个原因。,不遗余力的插画风格,2007年奥比户外广告奖优秀奖得主: 星巴克Starbucks,上海星巴克明信片,2011圣诞创意广告+电视广告,星巴克“星冰乐”广告 强调带来夏日的清凉感,为谁而战？,虽然我们在国内能看到的星巴克广告很少，但是早在2007年，星巴克就破天荒开始在覆盖全美的电视频道上做起了广告。 人们分析，星巴克最近开始容纳传统广告可能出于几种原因，一个是公司业绩已经到了一个发展瓶颈，销售收入、盈利状况都没有满足市场预期，一个是来自竞争对手麦当劳和Dunkin Donuts的广告压力。,广

7、告态度转变,星巴克的美国本土广告主要投放在电视上，而且每个广告都很优秀，除了拥有十分好的主题外，拍摄质量还非常的高，而有些则完全采风插画风格，而且大都配上轻快的音乐，给人休闲的感觉。,星巴克浓咖啡广告语：纯手工制作只为你,星巴克的价值主张之一是：星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。这令人想起了东方人的茶道、茶艺。茶道与茶艺的价值诉求不是解渴，而是获得某种独特的文化体验。著名作家董桥说过，有身份的人不饮不无道之茶，茶有茶道，但咖啡自己的道。而星巴克的成功在于它创造出咖啡之道，让有身份的人喝有道之咖啡。,我不在办公室就在星巴克 不在星巴克就在去星巴克的路上 无论窗外春夏秋冬的季节变化， 屋

8、内不变的是伙伴亲切的感谢问候； 无论窗外阳光或是阴雨天， 屋内不变的是顾客感觉到宾至如归。,广告文案短文案,与星巴克的初识 那个下午 因为避雨 慌乱中，冲进了这家店 迎面的咖啡香让我心醉 店内是明亮温暖的色调 咖啡生脸上亲切熟稔的微笑 似有若无的背景音乐 我要了一杯焦糖玛奇朵 白底绿纹的咖啡杯,长文案（故事型）：,印有双尾绿色美人鱼标志的木质桌椅 当喝下第一口的时候 世界的门放佛重新打开了 身边的声音 、色彩都变得明亮起来 雨天的阴霾也被驱散了 我突然觉得自己找到了一种归属感 微笑着望向窗外 又看向手中白底绿纹的咖啡杯 “总有一天会有某个人，某种事物让 我停下来，就像星巴克咖啡一样”,2011

9、年 Starbucks-The Big Picture,2010年 Starbucks 冬日宣传片(背景音乐：snow day),星巴克“红色拯救”行动,2012年 Whats your Starbucks Signature,2009年 星巴克唯美插画广告,影视广告欣赏,2003年 星巴克获莫比广告奖,特殊的广告,星巴克可以不花一分钱而让别人“帮”它做广告,来自一个网站的新闻截图，却无形间成了星巴克的广告。 2009年有则新闻传遍全美国，原来麦当劳竟然跑到星巴克的发源地的西雅图附近，刊出一幅叫星巴克迷整个生气、害怕的巨型广告：“四美元的咖啡很白痴”(fourbucksisdumb)。这句广告

10、文案言简意赅，意思是在说，星巴克的咖啡一次卖四美元很白痴，也在意指花四美元买一杯咖啡是白痴的动作，还有，有某家厂商咖啡卖四美元可能是白痴味！,麦当劳户外广告,星巴克总部，对这广告竟然一点回应也没有！星巴克高层认为，他们真的就是因为不想被麦当劳诱入“谁的咖啡较好”的口水战。他们将这些口水战形容成轻浮的，他们认为星巴克的价值一言难尽，顾客已经知道。 星巴克在全球各地，都是一模一样的装潢，当然麦当劳在全球也都是同一种，7-Eleven也差不了多少。但麦当劳与7-Eleven是功能性的装潢，只要平平淡淡可以卖东西即可，星巴克却靠同一个品味，在全球都树立起一种高雅的环境，这是它所成功的地方。 相比之下，

11、麦当劳这一广告成了众矢之的，相反星巴克的大度与品牌随着这张“截图广告”广泛传播，星巴克再次不花一分钱地宣传了自己的品牌。,星巴克纸杯底上的益达口香糖广告 “每当举杯的时候，都会露出那洁白的大牙”，宣传益达口香糖的洁齿效果。,益达口香糖广告,谁的广告？,苹果公司COO Tim Cook表示，星巴克咖啡店的客户用苹果的潜在用户群体有很大的重叠。因此，苹果希望通过在纽约和西雅图的600多家星巴克咖啡店提供部分苹果Imac台式电脑来扩大苹果的市场。 Tim Cook半开玩笑地表示，“但你至少可以预言苹果公司不会和麦当劳展开合作，因为我们不会希望用户一边吃鸡翅一边体验苹果电脑。”,Apple广告,惠普电脑“HP+客户”系列广告,星巴克与中国 星巴克在门店里与顾客真诚的互动沟通和交流的同时，