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文档简介
1、,6S管理,内部培训资料,知识改变命运 学习成就未来!,什么是6s、它的起源、中国目前的现状.,6S概论,什么是6S? 5S+S=6S,什么是“5S”: 整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO) 、 清洁(SEIKETSU) 、素养(SHITSUKE) 其它“S” : 安全(Safety/SECURITY )、节约(Save)、 习惯化(Shiukanka)、服务(Service)、坚持(Shikoku),6S的起源,5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待
2、工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。,6S的起源,日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。,(1)定位不同。 国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与企业管理是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次
3、全面的大扫除,做给别人看。而日本企业管理者认为6S是现场管理之基石, 6S做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持6S管理作为重要的经营原则。,中日企业现场管理之差距,(2)方法不同。 国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动(运动),似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人,提升人的品质。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。6S明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。6S既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对”、“错”一目了然的环境中工作,使
4、得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。,中日企业现场管理之差距,一、整理(SEIRI),将必需物品与非必需品区分开,在岗位上 只放置必需物品,目的,腾出空间 防止误用,推行要领,1、全面检查 2、制定“要”与“不要”的判断基准 3、清除不需要物品 4、调查需要物品的使用频度,决定日常用量 5、制定废弃物处理办法 6、每日自我检查,含义,注意:要有决心,不必要的物品应坚决地加以处置,这是6S的第一步。,要与不要,制定“要”和“不要”的基准表,开会讨论和决议基准表,同时反省不要品产生的根源。,要与不要区分的标准:,1、不能用 不用 废弃处理 2、不再使用 3、可能会再使用
5、(一年内) 很少用 放储存室 4、6个月到1年左右用一次 5、1个月到3个月左右用一次 少使用 放储存室 6、每天到每周用一次 经常用 放工作场所边,放置准则,整理的难点,整理就是清理废品,把必要物品和不必要的物品区分开来, 不要的物品彻底丢弃,而不是简单的收拾后又整齐地放置 废品。,6S活动中的整理工作比较难,要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。要有物品鉴别整理的能力首先要有丢弃的眼光和智慧。,二、整顿(SEITON),要用的物品依规定位、定容、定量的 摆放整齐。明确标示。,目的,整齐、有标识 不浪费时间,推行要领,1、要落实前一步整理的工作 2、确定放置场所 3、确定放置方法 4
6、、划线定位 5、做好标识,含义,注意:这是提高效率的基础。,整顿3要素,放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要定点、定容、定量 伸手可得的地方只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫 标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫,三、清扫,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备 保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。,目的,保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗,推行要领,1、建立清扫责任区 2、执行例行扫除,清理脏污 3、调查污染源,予以杜绝 4、
7、建立清扫基准,作为规范,含义,清 扫 的 基 本 观 念,扫除、清理污垢 ,工作环境打扫干净; 徒具形式的清扫 ,不能叫做清扫; 必须做到无垃圾、无污秽的场所; 清扫是提高品质的基础; 机械的清扫把它当作是检查; 清扫是用 “ ” 的行为 。,心,四、清洁,将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、 制度化,目的,成为惯例和制度; 是标准化的基础; 企业文化开始形成。,推行要领,1、落实前3工作 2、制定目视管理、颜色管理的基准 3、制定稽核办法 4、制定奖惩制度,加强执行 5、高阶主管经常带头巡查,含义,清洁 的 观 念,高效率 高品質的產品 , 必定是在清洁 的 工作場所生产出来的 ; 清洁
8、是 “ 用心 ”的行为 , 而不在它的表面功夫 ; 清洁是一种随时随地的工作 , 而不是下班前后 的工作 ; 清洁不只是某个人的责任,而是大家的责任; 只有保持清洁的工厂 , 才不会被淘汰 。,五、素养,人人依规定行事,并养成好习惯。,推行要领,1、持续推动前4S至习惯化 2、制定共同遵守的有关规则 3、相互纠正,共同进步 4、教育训练(新进人员加强) 5、推动精神提升活动,含义,目的,改变“人质”,养成工 作规范、认真的习惯 营造团队精神。,素养 的 基 本 概 念,养成守规定 、守标准的习惯 ; 5S 是始于教养 、终于教养 ; 以 “ 人性 ” 为出发点 ; 不断的透过教育训练与沟通来建
9、立素养; 思想改变行动 , 行动养成习惯 ; 塑造 “ 守纪律 ” 的工作场所 。,1S 整 理,2S 整 顿,5S 素 养,3S 清 扫,4S 清 洁,习惯化,习惯化,习惯化,习惯化,六、安全,塑造每个人都能安心工作且健康愉快的工作环境。,推行要领,1、建立系统的安全管理系统 2、重视员工的培训教育 3、实施现场巡视,排除隐患 4、创造明快、有序、安全的作业环境,含义,目的,保证人身、财产安全, 减少损失,6S的关系,安 全,管理水平提升,办公室6S,推行办公室6S的目的,把6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的
10、办公环境,也是一种美的享受。,推行办公室6S的建议,办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作; 员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它无关物品不保留; 个人抽屉应经常整理,用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;,推行办公室6S的建议,文件柜要定期整理,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新; 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁; 不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等,办公台上尽量不要张贴太多通讯录、名片、备忘条等,可建立个人的名片簿、备忘本等; 对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;,推行办公室6S的建议,及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污 ; 提倡禁烟; 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体; 注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。,资料,分类方式:按客户分类。按形式分类
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