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文档简介

1、第六章 访谈法,第一节 访谈法的特点与种类,一、访谈法的特点,访谈法的优点 双向沟通 控制性强 适用性广 成功率高,访谈法的局限性,受调查员影响较大 匿名性较差 调查成本大 不利于调查对象畅所欲言（记忆不清、应付敷衍、理解有误、无意出错、有意说谎）,二、访谈法的类型,标准化访谈（又称问卷访谈或结构性访谈）和非标准化访谈（又称提纲访谈或非结构性访谈） 个别访谈和集体访谈（座谈会访谈） 直接访谈（面对面访谈）和间接访谈,访问表设计的内容结构,附记 访前语 表头 正题 结束语,城市家庭访问表附记 被访家庭编号： 被访家庭地址： 市 区 街道 社区 访问日期 年 月 日 访问时间 午 时 分至 时 分

2、 访问意见：（1）访问过程中，除了被访问者和你以外，还有其他人在场吗？ A.没有 B.有 是谁？（配偶、父母、公婆、其他成年人、未成年人） （2）被访人是否思想不集中？A. 没有 B.有几次 C.有很多次 （3）你和被访人的融洽程度如何？A.很融洽 B.一般 C.不融洽,（4）被访人是否合作？A. 很合作 B. 一般 C.不合作 （5）其他意见： 访问员签字： 复核员签字： 需复查的项目：A. B. C. D. E. 复核员签字：,访前语,是调查者的自我介绍与访问的总说明，是争取被调查者接纳，允许进门的一段话。,表头,这是访问表的开头部分，用于了解被调查者的基本情况，包括性别、年龄、学历、职业

3、、家庭成员构成、政治面貌等,正题,即需要调查研究的主要项目,结束语,访谈结束时，调查者应以个别问题及感谢辞作为结束语。目的一是要消除访谈的紧张状态，二是为了给被调查者留下一个良好的印象。,第二节 访谈的程序和技巧,访前准备 进入现场 谈话与记录技术 引导与追问技术,臭名昭著的贪官胡长清伏法前一天，中央电视台资深节目主持人王志去采访他。这时的胡长清，万念俱灰，不愿开口了。王志给他递了一杯水，开始访谈：,王志：这个时候我对你的关注，其实就是关怀和关爱，而且即使你接受了我的采访，也不会对你有任何的帮助。但是我想，在生命的最后时刻，你应该有想留下什么的心理诉求吧? 胡长清有所感动，但仍不开口。,王志：此时此刻，对生你养你的母亲，你不想说点什么吗？ 胡长清很激动，欲言又止。 王志：退一万步说，你还留下你的声音在这个世界上，让大家看到一个真实的胡长清，你自己讲出的话可能更权威一些吧?一些小报说，你贪污了几千万，你有十几个情人，(拿出一本新书)这本书上更离奇，说你胡长

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