信息管理学课件.ppt

1、信息管理学 Information Management,授课教师：相丽玲,目录,序言 第一章 信息与信息社会 第二章 信息管理的理论基础 第三章 知识管理理论 第四章 信息交流与信息传播技术 第五章 信息资源管理理论 第六章 信息环境管理 第七章 信息职业与信息人才 第八章 The management theory of The Information Industry 第九章 信息市场管理理论,9月6日-7日，我校二00三级新生报到入学。,3300余名学子的到来给百年学府注入了新的活力。,欢迎你，信息管理系的新同学！,我来代表了!,Introduction Myself,相丽玲 副教授,

2、理学硕士, 研究生导师 所授课程: 信息管理学、信息法学、知识产权法。 文献信息学、,Talk about “University”,你心目中的大学生活是怎样的？ 你心目中的大学老师是怎样的？ 山西大学给你的初步印象如何？ 你准备怎样度过大学四年？ 其他你关心的问题。,未名湖是个海洋,词曲：许秋汉 演唱：许秋汉 这真是一块圣地，今天我来到这里阳光月光星光灯光再照耀,她的面孔在欢笑和哭泣 这真是一块圣地，梦中我来到这里湖水泪水汗水血水在闪烁，告诉我这里没有游戏 未名湖是个海洋，诗人都藏在水底灵魂们都是一条鱼，也会从水面跃起 未名湖是个海洋，鸟儿飞来这个地方这里是我胸膛，这里跳着我心脏 就在这里

3、就在这里 让那些自由的青草滋润生长让那泓静静的湖水永远明亮让萤火虫在漆黑的夜里放把火让我在烛光下唱歌 我的梦，就在这里,本学科介绍,学科性质 本学科结构框架,本学科结构框架,图示,专业基础课,专业课,计算机 网络技术,英语 数学,经济、管理等,本课程主要内容,信息与信息社会 信息管理 信息管理的理论基础 信息资源宏观管理理论 信息资源中观管理理论 信息资源微观管理理论,本课程教学要求,双语教学 多媒体教学 讲授与自学相结合 理论与实践相结合,本课程教材,教材： The strategic management of intellectual capital and organizational

4、 knowledge. Edited by：Chun Wei Choo Nick Bontis OXFORD University Press ，2002,主要参考书目,1) 信息管理学.相丽玲主编，中国金融出版社出版，2003年6月。 2)信息管理概论柯平主编，科学出版社出版，2002年10月。 3）中国图书馆学报 4）情报学报 5） 图书情报工作,主要参考资料,1)因特网信息资源检索与利用.符绍红等编著，清华大学出版社，2000年6月 2) 网络信息发布注意事项. 3) 计算机系统国际互联网保密管理规定国家保密局发布 4)计算机信息系统安全保护条例（国务院发布，1994年） 5)计算机信息

5、网络国际联网管理暂行规定（国务院发布，1996年） 6) 中国互联网行业自律公约(中国互联网协会,2003年) 互联网电子公告服务管理规定(信息产业部制定,2000年),四个现代化，哪一化也离不开信息化！,邓小平,-美国前总统卡特,今后的时代，控制世界的力量将不是军事力量，而是以信息能力走在世界前列的国家！,第一章 信息与信息社会IPart 1 Information and Information society,信息无时不在，信息无处不在。 Information:at anywhere,at anytime.,1.1 信息概述 1.2 The Information Society 1.

6、3 中国的电子政务工程,1.1 信息概述1.1 Integration of Information,1.1.1 The definition of Information 1.1.2 The Classification of Information 1.1.3 The characteristics of Information,经典定义,90年代以后对信息概念的 认识,OED的定义,The definition of Information,Information经典定义,哈特莱（L.V.R.Hartley）: 信息是选择的自由度。 申农（C.E.Shannon）: 信息是用来减少随机不

7、定性的东西。 维纳（Norbert.Wiener）: 信息是人们在适应外部世界，并将这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行互相交换的内容的名称。 Wiener(1961): Information is Information, not material and not energy. 朗高（G.Longo）: 信息就是差异。,What information is:,(1) Information-as-process. What some knows is changed when he or she in informed. In this sense ,information

8、 is “the action of informing ; communication of the knowledge or news of some fact or occurrence; the action of telling or fact of being told of something”(Oxford English Dictionary/OED/,1989, 7:944).,What information is:,(2) Information-as-knowledge. Information is also used to denote that which is

9、 imparted in information-as-process: the “knowledge communicated concerning some particular fact, subject , or event; that which one is apprised or told; intelligence, news”(OED 1989,7:944). The notion of information as that which reduces uncertainty could be viewed as a special case of information-

10、as-knowledge. Some times information increases uncertainty.,What information is:,(3) Information-as-thing. The information is also used attributively for objects, such as data and document, that are referred to as information because they are regarded as being informative, as “having the quality of

11、imparting knowledge or communicating information; instructive”(OED 1989,7:946).,The Classification of Information,The Classification of Information,The Classification of Information,The Classification of Information,The Classification of Information,The characteristics of Information,信息存在的客观性与人们认识信息

12、的主观性的统一 信息存在的广泛性与可识别性 信息的中立性与信息失真 信息的可存贮性与可传递性 信息的共享性与可开发性 信息价值的相对性与绝对性 信息的不确定性与不完全性 信息的时效性与滞后性 信息的可转换性与可处理性 信息的有机性与差异性,1.2 The Information Society,Information Society The post-information Age A post-industrial Age Mature Society,The Information Society,1.2.1 信息社会学说的代表人物 1.2.2 衡量信息社会的标准 1.2.3 社会信息化建

13、设 1.2.4 信息高速公路 1.2.5 中国的信息化建设,信息社会学说的代表人物,(美) 丹尼尔贝尔 (Daniel Bell) (美)阿尔温托夫勒 (Alvin Toffler) (美)约翰奈比斯特 (John Naisbitt) （日）松田米治,衡量信息社会的标准,(1) 定性标准,(2) 定量标准,社会信息化建设,社会信息化概述,信息化水平的测度,Information Highway,“It is clear that bringing developing countries onto the information highway constitutes a colossal c

14、hallenge, but we have to address this challenge if we are to promote economic growth,” he said. According to Mbeki, 75% of white people in the city of Durban, South Africa had a telephone, but only 2%of blacks had one. Half of humanity had never made a telephone call, he claimed, adding:”The reality

15、 is that there are more telephone lines in Manhatan, New York, than in sub-Saharan Africa.”,中国的电子政务工程The E-government of China,1.3.1 中国政府上网年 1.3.2 我国政府上网的主要内容,1999年，中国开始了“政府上网工程”。,政府上网的含义及意义 政府上网工程的启动 与成果 我国政府上网的主要内容 实例演示,中国政府上网年,Background and significance Content-orientate,“电子政府”的应用将主要体现在以下方面,1）电子

16、商务：在以电子签章（CA）及公开密钥等技术构建的信息安全环境下，推动政府机关之间、政府与企业间以电子资料交换技术EDI进行通信及交易处理。 2）电子采购及招标： 在电子商务的安全环境下，推动政府部门以电子化方式与供应商连线进行采购、交易及支付处理作业。 3）电子福利支付：运用电子资料交换、磁卡、智能卡等技术，处理政府各种社会福利作业，直接将政府的各种社会福利支付交付受益人。 4）电子邮递：建立政府整体性的电子邮递系统，并提供电子目录服务，以增进政府之间及政府与社会各部门之间的沟通效率。 5）电子资料库：建立各种资料库，并提供人们方便的方法通过网络等方式取得。 6）电子化公文：公文制作及管理电脑

17、化作业，并通过网络进行公文交换，随时随地取得政府资料。 7）电子税务：在网络上或其他渠道上提供电子化表格，使人们足不出户从网络上报税。 8）电子身份认证：以一张智能卡集合个人的医疗资料、个人身份证、工作状况、个人信用、个人经历、收入及缴税情况、公积金、养老保险、房产资料、指纹等身份识别等信息，通过网络实现政府部门的各项便民服务程序。,Content-orientate,Part 2 The fundamental theory of The Information management第二章 信息管理的理论基础,2.1 信息管理学理论 2.1 .1 信息管理学基础理论 信息论

18、 系统论 控制论 2.1.2 信息管理学应用理论 信息整序理论 信息检索理论 信息交流理论 经济信息管理理论 信息资源管理理论,2.1 信息管理学理论,信息论,系统论,控制论, 2.1 .1 信息管理学基础理论, 2.1.2 信息管理学应用理论, 信息整序理论 信息检索理论 信息交流理论 信息资源管理理论, 信息交流理论The Theory of Information and Communication,Informat