工作分析试卷及答案解析自考试题及答案解析浙江10月

1、精品自学考试资料推荐浙江省 2018 年 10 月高等教育自学考试工作分析试题课程代码： 06092一、填空题 (每空 1 分，共15 分 )1.矩阵组织也叫 _，其实质是在同一组织机构中，把按照职能设计组织和按照产品设计组织结合起来。2.工作分析的基本程序可以划分为五个阶段，分别是准备阶段、_ 、分析阶段、_和运用阶段。3.职务要求细则要回答是哪些_和 _才能胜任这项工作。职务要求细则要说明的是一项工作对承担它的员工在教育、经验和其他特征方面的最低要求，而不是最理想的工作者形象。4.根据赫兹伯格的保健激励（或双因素）理论，能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的 _和_。5.HP 工作设计方

2、法优秀业绩工作体系是将_与 _方法结合起来的一种岗位设计方法。6.管理跨度是指一位管理者能_的下属人员的数量。这一数量应该有一定的限制，但是确切的人数取决于很多因素的影响。7.任务是一系列为了达成一个目的的_ 的集合，即完成一项具体的职务。8.工作评价也称为职务评价或岗位评价，是指采用一定的方法对企业中各种工作岗位的价值作出评定，以作为员工_和 _的依据。9.工作分析是工作设计的基础，而_是设计企业薪酬制度的基础。10.为了顺应网络时代发展的需要，人力资源管理部门将逐渐从各种具体事务中解脱出来，成为一个 _、战略性、研究性、指导性的部门。二、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中，选出一个正

3、确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5 分，共15 分 )1.工作责任的设计 ()所授予权限的范围。A. 应大于B.不能大于也不能小于C.两者无关D.应小于2.()就是典型的按照时间设计组织的方法。A. 轮班作业B.工作扩大化C.工作丰富化D.专业化3.()法的每项功能描述一种广泛的行动，它概括了在与信息、 人和事发生关系时工作者做什么。A. 职务分析调查问卷（PAQ）B.HP 工作设计方法C.功能性职务分析（ FJA）D.职业分析问卷（ OAQ ）4.()的理论依据是赫兹伯格的保健激励（或双因素）理论。1精品自学考试资料推荐A. 科学管理方法B.人际关系方法C.工作特征模型

4、方法D.HP 工作设计方法5.下列特征中的哪一项不符合管理跨度可以较宽的特征？()A. 承担的任务明确B.下属老练成熟C.上下级之间的联系有效D.工作复杂6.工资等级通常是职务说明书中()的常见项目。A. 职务定位B.职务描述C.工作职责D.职务要求细则7.泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当斯密提出的()。A. 工作专业化B.职能专业化C.工作丰富化D.工作扩大化8.在职务说明书中， ()简明扼要地归纳了该职务的责任和工作内容。A. 工作职责B.职务描述C.职务说明细则D.职务定位9.工作分析以发挥人力资源的() 为目的。A. 系统作用B.开发C.积极性D.有效利用10.工作扩大化是指 ()。A. 工作的范围扩大B.工作内容的基本改变C.工作责任的基本改变D.工作岗位的改变三、名词解释 (每小题3 分，共 18 分 )1.正式组织2.工作分析3.职务4.参与法5.工作丰富化6.职务定位四、简答题 (每小题 5分，共20 分 )1.什么时候是工作分析的合适时机？2.工作岗位设置的原则有哪些？3.试论工作（岗位）设计与工作（职务）分析的关系。4.以员工为中心的工作再设计的基本思想是什么？五、论述题 (每小题 10 分，共 20分 )1.为什么说在人力资源管理各个环节中，工作分析是一项比较困难的工作？2.试论职能型组织设计的优