如何安排公司参观.ppt

1、2020/9/28,1,公司参观标准流程,神州数码管理系统公司 信彤波,2020/9/28,2,目录,参观公司的目的和意义 参观公司的标准流程 演示标准流程,2020/9/28,3,参观公司的目的和意义,通过参观、介绍使得客户对神州数码的公司品牌、形象、服务、经验有更加深入的了解。,2020/9/28,4,参观公司对客户的意义,考察公司实力； 了解公司的运营状况； 比较各个公司的差异； 初步确定公司选择的意向；,2020/9/28,5,对我们的意义,展现神州数码的专业形象 展现神州数码的公司实力 表达神州数码自身的信息建设经验 使客户对神州数码对公司品牌、形象、服务、经验有更加深入的了解 确立

2、神州数码的竞争优势,2020/9/28,6,如何使参观接待奏效,充分了解我们目前所处的竞争状况； 做好事先准备； 了解公司实际场地； 邀请的客户阶层越高越好；,2020/9/28,7,事前做好准备,是否需要公司领导接待； 客户参观的人员组成； 参观日程确定； 是否已经预定会议室； 茶水是否准备； 是否需要做欢迎标牌； 投影仪是否准备； 是否需要安排用餐； 是否需要安排住宿；,交通图是否已经发给客户； 午餐是否需要领导陪同； 是否需要安排车辆； 是否需要同时做演示； 是否已经约好主讲人员； 参观时间需要多长； 是否需要为客户准备材料； 是否需要准备客户礼品；,2020/9/28,8,公司介绍流程

3、,迎接到会议室,参观公司,神州数码AV介绍,DCMS介绍,自身信息化建设,实施服务,交流,5 Min,20 Min,10 Min,15 Min,40 Min,40 Min,20 Min,2020/9/28,9,迎接到会议室,介绍领导和对方人员； 互道寒暄； 交换名片；,2020/9/28,10,参观公司,通常预定的会议室多在二楼，因此客户参观经常从二楼开始，重点介绍如下： 主要为和各个大的国际厂商的合作部门； 网络公司； 公司门口的定制分布； KPI价值树； 视讯会议室； ERP考试及推广； E-bridge介绍； 公司组织架构；,2020/9/28,11,参观公司,一层参观重点； 金融、电信

4、、政府行业； 中行、工行、建行等银行客户； 移动、联通、网通、铁通等项目； 中国国税征管系统； 门口的展览厅； 会议室的总书记参观图片；,2020/9/28,12,参观公司,三层参观重点； 门口的考勤系统； 财务报销箱； 网上报销流程； 介绍DCMS的工作地点； 介绍当时宣布的标语； 介绍网络实验室；,2020/9/28,13,公司AV影片介绍,表达已经参观公司后，通过影片有一个详细了解； 播放时间一共10分钟；,2020/9/28,14,DCMS公司介绍,使用DCMS标准介绍材料； 如果领导同时在场接待，由主管进行介绍； 建议时间15分钟；,2020/9/28,15,神州数码自身信息化建设,

5、使用神州数码自身信息化建设标准教材； 针对客户的需求重点； 真实介绍实施过程； 真实介绍投资和项目控制； 根据客户的关心点选择是否介绍OA、立体仓库等； 强调我们是中国企业信息化的探索者、实践者和服务提供者； 强调对ERP实施的再认识； 强调我们自身的深入理解；,2020/9/28,16,神州数码的实施服务,使用实施服务介绍的标准教材； 强调对实施的深刻理解； 参考实施服务介绍的标准教材；,2020/9/28,17,客户交流,通常通过介绍后客户已经对公司建立起良好的印象； 要表现的专业的谦虚，不要使客户感觉大公司对怠慢对方； 突出选择合作伙伴，而不仅仅是选择一个产品； 请客户谈自己的感受； 和客户约定下一次交流的时间以及下一次进行的