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文档简介

1、项目总结,项目营销过程回顾,11月,10月,9月,2008年,国庆促销活动,甲方提出结束合作,9.9日签订顾问合同。,驻场人员入场,项目接洽,谈判,设计合同,11.1撤场,中秋促销活动。,报告结构。,项目背景介绍,项目销售小结,项目策划小结,项目客服小结,启示及分享,市场背景介绍,PART 1 项目背景介绍,区位。,胶南与开发区交界处,背山面海,与灵山岛相望。,PART 1 项目背景介绍,项目规划。,一期,总占地面积:261000 总建筑面积:430399 容积率:1.20 绿化率:36% 产品类型:一期8栋双拼三层别墅,12栋独栋三层 二期8东高层 开发分期:2期开发,PART 2 市场背景

2、介绍,胶南地区。,根据胶南房地产交易中心网上公布的数据,8月份胶南全市住宅成交量终于扭转了前几个月持续走低的趋势,借助胶南夏季得天独厚的旅游资源和奥帆赛强大的带动作用,终于使一再下滑的成交量出现“拐点”。 本月胶南全市网上共成交住宅2816套,较7月份增加701套,环比增加33.14%,相比2007年8月份减少597套,减少比率为17.5;总成交面积为320715平方米,比上月增加103516平米,环比增加47.7%,相比2007年8月份减少58870平方,减少比率为15.5。 市内四区本月销售套数较上月有所减少,但销售面积增加。本月市区共计销售住宅546套,相比七月减少57套,环比减少9.5

3、;销售面积为67342平米,相比七月增加10015平米,环比增加17.5,套均面积123.3平米,比上月增加28.2平米,平均户型面积较上月大幅增长。中小户型商品房在8月份销售情况相比以前有所下降,大户型住房受到追捧。,胶南房地产市场成交价格分析,PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,08年8月份胶南各市区住宅销售价格区间分布表(1),PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,08年8月份胶南各市区住宅销售价格区间分布表(2),PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,由08年八月份胶南住宅销售价格区间分布图和08年八月份胶南各市区住宅销售价格区间分布表可以看出,八月份40005000元区间内的

4、商品房销售情况最为乐观,排在了所有区间中第一的位置,并与第二名有着悬殊的差距。 40005000元区间内本月销售998套,销售面积为115646平米,分别占总销售套数的35.4和总销售面积的36;销售面积相比上月增长88288平米,环比增长322.7。增幅明显。 3000元以下商品房销售排名第二,本区间内本月销售572套,销售面积55837平米,相比上月,销售套数减少157套,销售面积减少11243平米。 排名第三的价格区间为60008000元之间。本区间本月销售375套,销售面积为43766平米,相比上月,销售套数增加27套,销售面积增加8647平米。 本月50006000元区间内销售323

5、套,销售面积为36931平米,占总销售面积的 11.5。相比七月份,销售套数增加4套,销售面积增加5422平米。 30004000原区间内销售295套,销售面积为29611平米,占总销售面积的9.25.相比七月份,销售面积平米增加7168平米。 8000元以上本月销售253套,销售面积为38924平米,占总销售面积的12.1,相比上月增加5235平米,环比增长15.5。主要集中在崂山区、市区和城阳区,PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,胶南房地产市场成交户型面积分析,PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,08年8月份胶南各市区住宅销售面积区间分布表(1),PART 2 市场背景介绍,胶南

6、地区。,08年8月份胶南各市区住宅销售面积区间分布表(2),PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,由胶南八月份住宅销售面积分布图和08年八月份胶南各市区住宅销售面积区间分布表可以明显看出,在八月份的商品房销售中,一直受大多市民欢迎的80100平米户型本月的销售套数虽然仍然占据第一的位置,但销售面积却被120150平米区间内的住房赶上。 本月120150平米区间内的销售套数为742套,占总销售套数的26.3,而销售面积为100845平米,占总销售面积的31.4,相比上月增长75532平米,环比增长283.3。 80100平米区间户型销售套数为1026套,销售面积为92448平米,占总销售面积的

7、28.8,相比上月增长7978平米,环比增长9.4。 其余区间内,100120平米区间内商品房销售最多,销售套数为539套,销售面积为58660平米,相比上月增长11554平米,环比增长24.5。 150180平米区间内本月销售套数161套,销售面积25546平米。180平米以上商品房销售套数为96套,销售面积为26240平米。相比于7月份,大户型住房销售有很大的提高。 本月6080平米区间内商品房销售套数为186套,销售面积为13526平米,60平米以下区间内商品房销售66套,销售面积为3449平米,相比上月,小户型住房的销售有所减少。,PART 2 市场背景介绍,胶南地区。,PART 2

8、市场背景介绍,区域市场。,胶南08年8月份开发区房地产市场简述,胶南开发区今年2月份成交量跌入谷底,只有67套,三月份销量有所回升,成交220套,成交面积20256平米,四月份继续增长,成交306套;但四月份以后,成交量一路下滑,形势让人担忧。 五月份较四月份减少42套,成交264套,六月份成交量继续减少,成交233套,七月份销售情况仍然没有好转,成交量继续下滑,成交217套,销售面积为20938平米,本月成交218套,销售面积为20366平米,相比七月份本月虽然多成交一套,但销售面却比上月减少572平米。本月套均面积93.4平米,相比上月减少3.1平米。,胶南开发区房地产市场成交量分析,PA

9、RT 2 市场背景介绍,区域市场。,由胶南开发区2008年18月商品房销量走势图可以看出,进入奥运年后,开发区商品房销量除一月份较高外,其他各月均普遍偏低,二月份甚至只有67套。四月份开始,销量一直只减不增。,2008年胶南开发区房地产市场交易月份明细表,PART 2 市场背景介绍,区域市场。,胶南开发区2008年8月份商品房销售价格分布图,PART 2 市场背景介绍,区域市场。,2008年8月胶南开发区住宅销售价格明细表,本月开发区商品房销售的价格区间主要集中在60008000元区间内,此区间内销售套数80套,占总销售套数的36.7,销售面积为2451平米,占总销售面积的34.5。30004

10、000元和40005000元区间内的销售基本持平,销售套数分别为39套和47套,销售面积分别为4191平米和4369平米,分别占总销售面积的20.6和21.5。50006000元区间内销售26套,销售面积2451平米,3000元以下销售10套,销售面积为1036平米。800010000元区间内销售16套,销售面积为1287平米,10000元以上商品房本月没有成交。,PART 2 市场背景介绍,区域市场。,胶南开发区房地产市场成交户型面积分析,PART 2 市场背景介绍,区域市场。,2008年8月胶南开发区户型面积分布区间,由胶南开发区2008年8月份商品房销售面积分布图和户型面积分布表可以看出

11、,本月开发区销售的主力户型仍然是80100平米的中小户型。此区间内本月销售套数96套,占总销售面积的44,销售面积8742平米,占总销售面积的 42.9。 其次畅销户型为120150平米区间,此区间销售34套,销售面积为4721平米。,PART 2 市场背景介绍,区域市场。,市场背景小结,市 场,调控政策频繁出台,整体市场严重受挫; 区域发展潜力大,但尚不成熟;,区域住宅供应呈现井喷,多个豪宅大盘围绕项目周围; 产品同质化,价格同质化严重,竞争激烈;,竞 争,PART 3 项目策划小结,针对问题的解决方案。,PART 3 项目策划小结,包装策略。,加强现场及接待中心的细节说服,增强形象展示力。

12、,接待中心气氛渲染,区域划分; 现场环境包装,改善渔民平房带来的环境劣势; 主体条幅渲染 看楼通道包装 园林景观包装,安装导示系统,PART 3 项目策划小结,推广策略。,户外广告:更换画面,并在外销点寻找合适媒体; 网 站:建设项目网站; 网络广告:网络硬广节点投放,系列活动网络炒作; 报纸广告:报纸广告因费用问题及效果问题,暂不投放; 短信广告:短信的来电量很大,但对成交效果不明显,减少投放; DM 直 邮:加强直邮,尤其的针对性投放,对数据库做鉴定; 派 单:开始派单,尤其是外销点,作为主要宣传形式;,精确制导,有效制定媒体组合;,PART 3 项目策划小结,价格策略。,市场接受原则;

13、销售均衡原则; 差价放大原则; 突出优势,不放大缺陷原则; 价格暗调原则;,二期的销售,出现了明显的过热与过冷房源,项目在定价策略上不够科学。同时,项目的定价没有考虑到各种因素的权重比例,单元价差缺乏依据支撑。;,PART 3 项目策划小结,外销策略。,高档商务酒店通路建设 ; 行政、事业单位通路建设 ; 中介机构通路建设 ; 销售人员联动 ;,迅速建立渠道 确保渠道的畅通,PART 3 项目策划小结,案场策略。,预约制 预约客户集中到访,增加现场气氛; 分组制 增加竞争,形成良好的接待氛围,强化团队逼定; 会议制度 开展早会晚会,总结问题,激励士气;,提高案场杀客力,提高成交率。,PART

14、4 项目销售小结,成交客户分析。,一期业主居住区域分析,一期统计的业主共有102位,其中33位未做居住区域登记,因此以上业主为其中剩余的69位。 从图表反应的情况来看,一期业主清楚的表现为,胶南、淄博两个地区为我们的主要客户来源,胶南客户大概占据30%左右的比例,虽然与外地客户相比没有占据明显优势,单作为单独一个城市来说,其贡献度足够引起重视。,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,二期业主居住区域分析,二期登记业主为54名,其中胶南占据26名,接近50%,省内客户总计为38位,接近70%。分析胶南客户的特征,可以看出客户部分来自平度这种内陆县城以及四方、李沧离海景较远的区域。因此,胶南

15、地区的客户尚有较大的挖掘潜力,尤其是胶州、平度、四方、城阳等远海地区。另外,相对于到市区海景房的价格来说,我们项目的优势更为明显。 外地客户总共占有70%左右的比例,是去化项目的中坚力量。,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,访谈业主居住区域,图表中可以看出,置业顾问访谈的客户中,同样以胶南地区表现最为抢眼,与前期业主登记的结果基本一直。,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,访谈业主职业分析,本客户群体中,以在公务员、企业工作人员、个体(生意人),三种类别居多,三个群体占据了整体的46%,尤其是公务员最为突出。,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,访谈业主家庭结构分析,

16、客户家庭结构表明,年轻的三口之家为主力客户。此群体家庭特征,父母事业有成,子女年纪尚小,经济压力最小的阶段,其购房的主要目的是度假。“子女已婚,不同住”这一群体也占据较大比重,此群体经济上属于最稳定时期,基本再无较大支出。另外,本群体人生的大事基本完成,心事较少,其购房的主要目的首先为度假,其次为日后养老考虑。,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,访谈业主信息来源分析,客户信息来源,明显的以朋友介绍为主,接近一半。之后的营销活动重点向老带新倾斜,充分挖掘市场,形成“全民营销”。另外,户外广告在众多媒体中表现突出。手机短信的告知性比较强,但成交效果一般,以后的投放应加强目标群体的针对性。

17、,PART 4 项目销售小结,成交客户分析。,访谈业主购房目的分析,购房目的的分析,可以看出,与之前客户家庭结构中分析的基本一致,绝大部分以度假旅游为目的。,PART 5 项目客服小结,1、甲方完全要求按照自己的思路工作,形式上的要求过多,不重视工作本身; 2、甲方利用我们参与老总权利之争,导致我们工作精力的减少以及工作思路方向的变化,在这次权力之争中,我们成为必然的受害者; 3、因与销售经理关系没有协调好,项目组与甲方的沟通产生障碍; 4、项目总监离职,没有对甲方做好工作交代以及公关; 5、前期合同签订的过于草率,制定了根本无法完成的考核任务;,PART 6 启示及分享,项目遇到的问题及措施

18、。,关于项目自身,关于发展商沟通及业务对接,关于现场销售管理,其他相关问题,关于项目自身,样板间长期处于问题状态,没有确定的看楼路线,看楼通道不做包装,样板间无人维护,卫生极差。,启示: 作为定位于中高档的楼盘,样板间这种昭示性的行为就应该更注重细节的说服展示。加强维护管理。,4#楼外立面平淡,通道台阶刷暗红色柒,使空间非常 暗沉。,启示: 4#楼的出现,在整个小区中显得非常不协调,影响的整个项目的形象。对外立面进行线条美化,楼梯重新改造。,项目自身问题,工地杂乱,园林滞后。,项目自身问题,启示: 工地现场的细节是说服客户的重要部分,谁都无法相信一个现场比较混乱施工队的施工质量会很好。园林景观施工滞后,不能给客户直观的说服。加快园林施工,并规整现场。,接待中心空间太小,而且相

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